Carry out assignments and handle pr

Carry out assignments and handle problems in accordance with call patterns, instructions, policies, procedures and/or accepted practices to ensure optimum level of Quality.  Support customers to handle and eliminate day-to-day issues with enquiries.  Coordinate with the relevant parties to find the appropriate solution and follow-up on customer inquiries not immediately resolved.  Communicate professionally at all time with customers, other team and other department to ensure consistently effective working relationships.  Contribute or be involved in Contact Centre process and procedural analysis or projects as and when required.
Qualifications

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ดำเนินการกำหนด และจัดการปัญหาตามรูปโทร คำแนะนำ นโยบาย ขั้นตอน และ/หรือยอมรับปฏิบัติให้เหมาะสมระดับคุณภาพ ลูกค้าสนับสนุนคล้ายการจัดการ และกำจัดปัญหาประจำวันกับการสอบถามข้อมูล คล้ายประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมและติดตามสอบถามลูกค้าทันทีไม่มีแก้ไข คล้ายสื่อสารอย่างมืออาชีพทุกครั้งกับลูกค้า ทีมงานอื่น ๆ และภาคอื่น ๆ ให้ความสัมพันธ์การทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ คล้ายมีส่วนร่วม หรือมีส่วนร่วมในกระบวนการติดต่อศูนย์ และวิเคราะห์ขั้นตอน หรือโครงการตามต้องการคุณสมบัติ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ดำเนินการกำหนดและจัดการกับปัญหาให้สอดคล้องกับรูปแบบการโทรคำแนะนำนโยบายขั้นตอนและ / หรือการปฏิบัติเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการยอมรับในระดับที่เหมาะสมของคุณภาพ การสนับสนุนลูกค้าในการจัดการและขจัดปัญหาแบบวันต่อวันด้วยสอบถามข้อมูล ประสานงานกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อหาทางออกที่เหมาะสมและติดตามสอบถามข้อมูลลูกค้าไม่สามารถแก้ไขได้ทันที การติดต่อสื่อสารอย่างมืออาชีพตลอดเวลากับลูกค้าทีมอื่น ๆ และฝ่ายอื่น ๆ เพื่อให้มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องสัมพันธ์ในการทำงาน มีส่วนร่วมหรือมีส่วนร่วมในกระบวนการติดต่อศูนย์และการวิเคราะห์ขั้นตอนหรือโครงการเป็นและเมื่อจำเป็น.
คุณสมบัติผู้สมัคร

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ดําเนินงาน และจัดการปัญหาต่างๆ ตามรูปแบบ เรียกคำสั่ง นโยบาย ขั้นตอน และ / หรือได้รับการยอมรับการปฏิบัติเพื่อให้แน่ใจว่าระดับสูงสุดของการคุณภาพ ลูกค้าสนับสนุนการจัดการและกำจัดปัญหาแบบวันต่อวัน พร้อมสอบถามข้อมูล ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อหาทางออกที่เหมาะสมและการติดตามที่ลูกค้าสอบถามไม่แก้ไขทันที .สื่อสารอย่างมืออาชีพในเวลาทั้งหมดกับลูกค้า ทีมอื่น ๆ และแผนกอื่นๆ เพื่อให้ความสัมพันธ์การทำงานที่มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง มีส่วนร่วมหรือมีส่วนเกี่ยวข้องในกระบวนการติดต่อศูนย์บริการและการวิเคราะห์กระบวนการหรือโครงการเป็นและเมื่อจำเป็น .
2 .