1. Marketing Activities - Introduc

1. Marketing Activities
- Introducing our products and services to the clients.
- Preparing the document for bidding process and reporting to Sales Manager.
- Follow up the customer forecasting demand and raise the sales order to the H/O (Singapore).
2. Indoor Sales Activities
- Making a summary of sales report and monthly profit& margin reporting to H/O (Singapore).
- Managing the Inventory control and updated on daily basis.
- Making the outstanding stock reporting to H/O (Singapore).
3. Supply Chain Management Activities
- Raising the sales order to suppliers such as Argus (Australia), Spinner (Germany), Eupen (Belgium),
and H/O (Singapore).
- Handling on delivery process such as transportation schedule , delivery order.
- Coordinating with freight forwarder and local shipping agency for import and export shipment.
- Preparing the import documentation e.g.; P/O, D/O, Tax invoices, AWB, B/L.
4. Accounting Activities
- Issuing tax invoices and bill collections.
- Quoting and confirming an exchange rate to make a unit price to the clients.
5. General Secretarial Activities
- Taking care of customer enquiries and acknowledging customers' purchase order.
- Managing sales calls and monitoring e-mail for Sales Manager.
- Recording the minutes of meeting reported to G.M.




June 03 – April 05 Team Leader - Warranty claim section , Repair Administration at Hewlette Packard (Thailand) Co.,Ltd. Responsible for :
1. Responsible for the warranty claim process from Hp partner including conclusion of the reimbursement report generating to authorize Hp partner in every months .
2. Responsible for registration of Hp Care pack from the customer.
3. Support call center and counter services in case of the warranty of Hp products.
4. Conference with HP ’s regional team support to dissolve and develop the warranty claim process.

April 02 – May 03 Customer Response Representative (CRR) at Compaq computer (Thailand ) Co.,Ltd. Responsible for :
1. Acting as one stop service by giving solution to the clients and co-ordination with the other section such as Technical support, Counter service , Sales Marketing and etc.
2. Responsible for coordinating with the other sections to resolve the problem for contractual customer , mainly for Reuter.
3. To make the daily report for the service rendering during the day including the complain and suggestion.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

1. กิจกรรมการตลาด
-แนะนำผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อลูกค้า
- เตรียมเอกสารสำหรับกระบวนการประมูล และการขายผู้จัดการรายงาน
- ติดตามการคาดการณ์ความต้องการของลูกค้า และเพิ่มใบสั่งขายไป H/O (สิงคโปร์) .
2 กิจกรรมในร่มขาย
-ทำสรุปรายงานยอดขายและกำไร profit& รายเดือนรายงาน H/O (สิงคโปร์)
-จัดการควบคุมสินค้าคงคลัง และการปรับปรุงบนประจำวันพื้นฐาน
-ทำให้คงเหลือหุ้นรายงานการ H/O (สิงคโปร์)
3 กิจกรรมการจัดการห่วงโซ่อุปทาน
-เพิ่มการซัพพลายเออร์มั่น (ออสเตรเลีย), สปินเนอร์ (เยอรมัน) Eupen (เบลเยี่ยม),
O H (สิงคโปร์) และ
- จัดการในกระบวนการจัดส่งเช่นกำหนดการขนส่ง จัดส่งใบสั่ง
-ประสานงานกับบริการขนส่งสินค้าและจัดส่งเฉพาะตัวแทนนำเข้า และส่งออกจัดส่ง
-เตรียมเอกสารนำเข้าเช่น P/O, D/O ภาษีใบแจ้งหนี้ awb สำเนาฯ b/l.
4 กิจกรรมบัญชี
- ออกภาษีใบแจ้งหนี้ และรายการเรียกเก็บเงิน
- เสนอราคา และอัตราแลกเปลี่ยนเพื่อให้ราคาต่อหน่วยให้ลูกค้ายืนยัน
5 กิจกรรมทั่วไปเลขานุการ
-ดูแลลูกค้าสอบถามข้อมูล และการยอมรับของลูกค้าใบสั่งการซื้อ
- การจัดการสายการขาย และตรวจสอบอีเมลสำหรับผู้จัดการฝ่ายขาย
-บันทึกการประชุมรายงาน G.M.


June 03 – 05 เมษายนอาจารย์ - รับประกันส่วน ซ่อมแซมดูแลที่ Hewlette Packard (ประเทศไทย) Co., Ltd. รับผิดชอบสำหรับการเรียกร้อง:
1 ผิดชอบสำหรับการเรียกร้องการรับประกันจาก Hp คู่สรุปสร้างรายงานค่าชดเชยรวมทั้งการอนุญาตบริษัท Hp ในทุก ๆ เดือน
2 รับผิดชอบสำหรับการลงทะเบียนชุดดูแล Hp จากลูกค้า
3 สนับสนุนโทรศูนย์และเคาน์เตอร์บริการในกรณีที่การรับประกันของผลิตภัณฑ์ Hp.
4 ประชุมพร้อมสนับสนุนทีมภูมิภาคของ HP ในการละลาย และพัฒนาการรับประกันเรียกร้องกระบวนการ

02 เมษายน – อาจแทนการตอบสนองลูกค้า 03 (CRR) ที่ Compaq คอมพิวเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด รับผิดชอบจำกัดสำหรับ:
1 ทำหน้าที่เป็นบริการหนึ่งให้แก้ปัญหาให้ลูกค้าและประสานกับส่วนอื่น ๆ เช่นการสนับสนุนทางเทคนิค เคาน์เตอร์บริการ ขายตลาดและฯลฯ
2 รับผิดชอบประสานงานกับส่วนอื่น ๆ ในการแก้ไขปัญหาสำหรับลูกค้าตามสัญญา ส่วนใหญ่ใช้สำหรับ Reuter
3 การทำรายงานประจำวันเพื่อแสดงบริการในระหว่างวันรวมทั้ง complain และข้อเสนอแนะ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

1. กิจกรรมการตลาด
- แนะนำสินค้าและบริการของเราให้กับลูกค้า
- การเตรียมเอกสารสำหรับการเสนอราคาและการรายงานไปยังผู้จัดการฝ่ายขาย
- ติดตามการพยากรณ์ความต้องการของลูกค้าและเพิ่มยอดขายเพื่อที่จะ H / O (สิงคโปร์)
2 ขายร่มกิจกรรม
- ทำสรุปรายงานยอดขายและกำไรและอัตราการรายงานรายเดือนที่จะ H / O (สิงคโปร์)
- การจัดการการควบคุมสินค้าคงคลังและการปรับปรุงในแต่ละวัน
- ทำหุ้นที่โดดเด่นในการรายงาน H / O (สิงคโปร์)
3 กิจกรรมการจัดการซัพพลายเชน
- เพิ่มการสั่งซื้อการขายให้กับซัพพลายเออร์เช่นอาร์กัส (ออสเตรเลีย), ปินเนอร์ (เยอรมนี), Eupen (เบลเยียม),
และ H / O (สิงคโปร์)
- การจัดการเกี่ยวกับกระบวนการจัดส่งเช่นตารางเวลาการขนส่งเพื่อการส่งมอบ
- การประสานงานกับผู้ส่งของการขนส่งสินค้าและการจัดส่งหน่วยงานในท้องถิ่นสำหรับการจัดส่งนำเข้าและส่งออก
- การเตรียมเอกสารการนำเข้าเช่น; P / O, D / O, ใบแจ้งหนี้ภาษี AWB, B / L
4 บัญชีกิจกรรม
- การออกใบกำกับภาษีและคอลเลกชันที่เรียกเก็บเงิน
- Quoting และยืนยันว่าอัตราแลกเปลี่ยนที่จะทำให้ราคาต่อหน่วยให้กับลูกค้า
5 ทั่วไปเลขานุการกิจกรรม
- การดูแลของการสอบถามข้อมูลของลูกค้าและการยอมรับคำสั่งซื้อของลูกค้า
- ผู้จัดการสายการขายและการตรวจสอบอีเมลสำหรับผู้จัดการฝ่ายขาย
- การบันทึกรายงานการประชุมการรายงานไปยังจีเอ็ม3 มิถุนายน - 5 เมษายนหัวหน้าทีม - ส่วนเรียกร้องการรับประกัน การบริหารงานซ่อมที่ Hewlette Packard (ประเทศไทย) จำกัด รับผิดชอบ: 1 รับผิดชอบในการดำเนินการเรียกร้องการรับประกันจากพันธมิตร Hp รวมทั้งบทสรุปของการสร้างรายงานการชำระเงินคืนที่จะอนุญาตให้คู่ Hp ในทุกเดือนที่ 2 รับผิดชอบในการลงทะเบียนของการดูแล Hp แพ็คจากลูกค้า3 ศูนย์บริการสนับสนุนและเคาน์เตอร์บริการในกรณีของการรับประกันของผลิตภัณฑ์ Hp 4 การประชุมกับ HP ของการสนับสนุนทีมในระดับภูมิภาคเพื่อละลายและพัฒนาขั้นตอนการเรียกร้องการรับประกัน2 เมษายน - 3 พฤษภาคมลูกค้าตอบสนองผู้แทน (CRR) ที่คอมพิวเตอร์ Compaq (ประเทศไทย) จำกัด รับผิดชอบ: 1 ทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการครบวงจรโดยให้แก้ปัญหาให้กับลูกค้าและประสานงานกับส่วนอื่น ๆ เช่นการสนับสนุนด้านเทคนิคที่เคาน์เตอร์บริการการขายการตลาดและอื่น ๆ2 รับผิดชอบในการประสานงานกับส่วนอื่น ๆ ในการแก้ปัญหาให้กับลูกค้าตามสัญญาเป็นหลักสำหรับรอยเตอร์3 เพื่อให้รายงานรายวันสำหรับการแสดงผลให้บริการในระหว่างวันรวมทั้งบ่นและข้อเสนอแนะ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

1 . กิจกรรมการตลาด
- แนะนำสินค้าและบริการให้กับลูกค้า .
- เตรียมเอกสารเพื่อประมูลงาน และรายงานต่อผู้จัดการฝ่ายขาย
- ติดตามลูกค้าการพยากรณ์ความต้องการและเพิ่มยอดขายเพื่อให้ H / O ( สิงคโปร์ )
2 ในกิจกรรมส่งเสริมการขาย
- ทำสรุปรายงานการขายรายเดือนและอัตรากำไร&รายงาน H / O
( สิงคโปร์ )- บริหารจัดการควบคุมสินค้าคงคลังและปรับปรุงในชีวิตประจำวัน .
- ทำสต๊อกคงเหลือรายงาน H / O ( สิงคโปร์ )
3 การจัดการโซ่อุปทานกิจกรรม
- เลี้ยงเพื่อขาย ซัพพลายเออร์ เช่น นกหว้า ( ออสเตรเลีย ) , ปินเนอร์ ( เยอรมนี ) , eupen ( เบลเยียม ) ,
และ H / O ( สิงคโปร์ )
- การจัดการการส่งขั้นตอนเช่นตาราง , การขนส่งการจัดส่งสินค้า .
- ประสานงานกับหน่วยงานท้องถิ่นและส่งต่อการขนส่งสินค้าเพื่อการนำเข้าและการส่งออกสินค้า .
- เตรียมเอกสารนำเข้าเช่น ; P / O , D / O , ภาษีใบแจ้งหนี้ , AWB , B / L .
4 กิจกรรมการออกใบแจ้งหนี้ภาษีและการบัญชี
-
-- คอลเลกชันบิลล์ อ้างและยืนยันอัตราแลกเปลี่ยน เพื่อให้ราคากับลูกค้า .
5 กิจกรรมงานเลขานุการทั่วไป
- ดูแลข้อมูลลูกค้าและยอมรับคำสั่งซื้อของลูกค้า การขาย และการตรวจสอบสาย
- การจัดการอีเมลสำหรับผู้จัดการขาย
- บันทึกรายงานการประชุมรายงาน GM




มิถุนายน 03 –เมษายน 05 หัวหน้าทีม - ส่วนการเรียกร้องการรับประกันซ่อมงานที่ hewlette แพคการ์ด ( ประเทศไทย ) จำกัด ผู้รับผิดชอบ :
1รับผิดชอบกระบวนการเรียกร้องการรับประกันจากเอชพี หุ้นส่วน รวมทั้งสรุปการรายงานการอนุญาตให้ HP พันธมิตรทุกเดือน
2 . รับผิดชอบดูแลการลงทะเบียนแพ็ค HP จากลูกค้า .
3 สนับสนุนศูนย์การโทรและบริการเคาน์เตอร์ในส่วนของการรับประกันสินค้า HP .
4การประชุมกับ HP ' s ภูมิภาคทีมสนับสนุนในการเรียกร้องการรับประกัน และพัฒนากระบวนการ

เมษายน– 3 พฤษภาคม 02 ตอบสนองลูกค้าตัวแทน ( CRR ) ที่ คอมแพค คอมพิวเตอร์ ( ประเทศไทย ) จำกัด ผู้รับผิดชอบ :
1 ทำหน้าที่เป็นหนึ่งหยุดบริการ โดยการให้โซลูชั่นให้กับลูกค้าและประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ เช่น การสนับสนุนด้านเทคนิค การขาย การตลาด และเคาน์เตอร์เซอร์วิส ฯลฯ
2รับผิดชอบประสานงานกับส่วนที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าตามสัญญาส่วนใหญ่ Reuter .
3 เพื่อให้รายงานทุกวัน สำหรับบริการการแสดงผลในระหว่างวัน รวมทั้งร้องเรียนและข้อเสนอแนะ