resources, financial systems and di

resources, financial systems and distribution with external suppliers and customers into a tightly integrated system with shared data and visibility (Chen, 2001). An overview of ERP systems is provided in Figure 3. Major enterprise systems vendors, who have been successful in the ERP market, are gearing up for the growing needs of CRM by aggressively forming alliances with, or taking over other software companies that have been operating in the CRM market. For example, J.D. Edwards entered into a deal with Seibel, a leading CRM company, in May 1999 and subsequently shut down its in-house sales force automation team. Peoplesoft acquired Vantive’s CRM software in October 1999 to integrate with its own ERP systems. Through mySAP initiatives, users of SAP R/3 system can add Web-based CRM and SCM functions while leaving the core R/3 system intact (Xenakis, 2000). Oracle has taken the most drastic steps in forming a new bond between ERP and CRM. The new flagship ERP/CRM software package, called 11i, is heavily Internet oriented and allows users to seamlessly implement modules of CRM with a smaller ERP suite (Sweat, 2000).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ทรัพยากร ระบบการเงิน และกระจายสินค้ากับซัพพลายเออร์ภายนอกและลูกค้าในระบบแน่นรวมกับข้อมูลที่ใช้ร่วมกันและการมองเห็น (Chen, 2001) ภาพรวมของระบบ ERP ที่มีให้ในรูปที่ 3 องค์กรหลักระบบผู้จัดจำหน่าย ที่ได้รับความสำเร็จในตลาด ERP กำลังขยายค่าความต้องการเติบโตของ CRM โดยอุกอาจเป็นพันธมิตรกับ หรือทางบริษัทซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่มีการปฏิบัติในตลาด CRM ตัวอย่าง J.D. เอ็ดเวิร์ดเข้าการจัดการกับ Seibel, CRM บริษัทชั้นนำ ในพฤษภาคมปี 1999 และมาปิดทีมอัตโนมัติพนักงานขายภายใน Peoplesoft มาซอฟต์แวร์ CRM ของ Vantive ในเดือนตุลาคมปี 1999 เพื่อรวมกับระบบอีอาร์พีของตัวเอง ผ่าน mySAP ริเริ่ม ผู้ใช้ของระบบ SAP R/3 สามารถเพิ่มเว็บ CRM และ SCM ฟังก์ชันขณะ R/3 ระบบหลักเหมือนเดิม (Xenakis, 2000) Oracle ได้ดำเนินการขั้นตอนรุนแรงที่สุดในพันธบัตรใหม่ระหว่าง ERP CRM เรือธง ERP/CRM ซอฟต์แวร์แพคเกจ 11i เรียกว่าเป็นอินเทอร์เน็ตที่เน้นหนัก และให้ผู้ใช้สามารถใช้โมดูลของ CRM กับ ERP ชุดเล็ก (เหงื่อ 2000) อย่างราบรื่น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ทรัพยากรระบบการเงินและการจัดจำหน่ายกับซัพพลายเออร์และลูกค้าภายนอกเป็นระบบที่ผสานรวมกับข้อมูลที่ใช้ร่วมกันและการมองเห็น (Chen, 2001) ภาพรวมของระบบ ERP ที่มีให้ในรูปที่ 3 ที่สำคัญขององค์กรผู้ผลิตระบบที่ได้รับการประสบความสำเร็จในตลาด ERP, มีการใส่เกียร์ขึ้นสำหรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นของ CRM โดยอุกอาจสร้างพันธมิตรกับหรือพาไป บริษัท ซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่ได้รับการผ่าตัด ในตลาด CRM ตัวอย่างเช่น JD Edwards ได้ลงนามในข้อตกลงกับ Seibe​​l เป็น บริษัท ชั้นนำ CRM ในเดือนพฤษภาคมปี 1999 และต่อมาได้ปิดการขายของในบ้านแรงทีมอัตโนมัติ Peoplesoft ได้รับซอฟต์แวร์ CRM Vantive ของในเดือนตุลาคมปี 1999 ที่จะทำงานร่วมกับระบบ ERP ของตัวเอง ผ่านโครงการ mySAP ผู้ใช้ SAP R / 3 ระบบสามารถเพิ่ม CRM web-based และฟังก์ชั่น SCM ในขณะที่ออกหลักของระบบ R / 3 เหมือนเดิม (Xenakis, 2000) ออราเคิลได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่รุนแรงมากที่สุดในการสร้างความผูกพันระหว่าง ERP และ CRM เรือธงใหม่ ERP / CRM แพคเกจซอฟต์แวร์ที่เรียกว่า 11i เป็นอย่างมากอินเทอร์เน็ตที่มุ่งเน้นและให้ผู้ใช้สามารถได้อย่างลงตัวใช้โมดูลของ CRM กับชุด ERP ขนาดเล็ก (เหงื่อ, 2000)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ทรัพยากรทางการเงินและระบบการกระจายกับซัพพลายเออร์ภายนอกและลูกค้าลงในระบบข้อมูลที่ใช้ร่วมกันและบูรณาการแน่นด้วยทัศนวิสัย ( Chen , 2001 ) ภาพรวมของระบบ ERP มีให้ในรูปที่ 3 ผู้จำหน่ายระบบองค์กรหลักที่ประสบความสำเร็จในตลาด ERP , จะใส่เกียร์สำหรับความต้องการเติบโตของ CRM โดยอุกอาจสร้างพันธมิตรกับหรือรับช่วงบริษัทซอฟต์แวร์อื่น ๆที่ได้รับการปฏิบัติการในตลาด CRM ตัวอย่างเช่น , J.D . Edwards ที่ป้อนเข้าไปในข้อตกลงกับ Seibel , นำ CRM บริษัท พฤษภาคม 1999 และต่อมาได้ปิดตัวลงอัตโนมัติแรงขายทีมภายในของมัน ทั้งนี้ได้รับ vantive ของซอฟต์แวร์ CRM ในเดือนตุลาคม 1999 รวมกับระบบ ERP ของตัวเอง ผ่าน mysap ริเริ่ม ,ผู้ใช้ SAP R / 3 ระบบสามารถเพิ่มเว็บ CRM SCM และการทำงานในขณะที่ออกจากระบบ R / 3 หลักเหมือนเดิม ( xenakis , 2000 ) ออราเคิลได้ถ่ายขั้นรุนแรงที่สุดในรูปพันธบัตรใหม่ระหว่าง ERP และ CRM เรือธงใหม่แพคเกจซอฟต์แวร์ ERP / CRM เรียกว่าเนื่องจากเป็นอินเทอร์เน็ตที่มุ่งเน้นอย่างมากและช่วยให้ผู้ใช้ที่จะสามารถใช้โมดูล CRM กับชุด ERP ขนาดเล็ก ( เหงื่อ , 2000 )