304-019Royal Caribbean Cruises Ltd.

304-019
Royal Caribbean Cruises Ltd.
Bernard Gay noted they measured server -capacity utilization but were still developing standards.
It was not, however, a major priority. They were acquiring some of the newest system management
tools. Gay was expending R&D efforts around tools such as VMVVare to take advantage of items such
as logical partitioning in the Wintel space. By partitioning a server logically by memory, processor,
and disk, VMWare facilitated much fuller use of servers by opening the possibility of running
multiple applications in parallel on a single server, thus enabling consolidation of servers. Sutten had
also been pushing to better understand their Wintel space to see if performance could be enhanced by
adding more Web servers in strategic locations. The tool they currently used for this analysis was
Aleita. It pulled the system and performance log data from the Wintel environment to look at what
CPU utilization and aggregate format would be like under different simulated traffic loads and
configura lions. They used it to aggregate information across a group of servers all serving the same
application. They were transitioning to Mercury, with their agentless monitoring tools, to get this
information in real time in terms of monitoring, alerting, and reporting.
Five -Year View
Murphy,
in
looking
to
the
future, set as
a
five-year
technology
strategy
for
the
fleet
the
development of fully redundant systems, where an authorized user could
access data anytime
anywhere. He saw driving costs for RCCL down as a result of consolidating and simplifying the
systems, which had been developed separately for Celebrity and Royal Caribbean International. In
this environment, they would move to a package environment using packages such as PeopleSoft's
and JD Edwards OneWorld as quickly as possible. Maintaining legacy systems and code was just not
economically viable. At the same time, directory servers would be added and a major focus on
security would take place as a result of the explosion of online systems. The new systems would be
made to the extent possible self -healing and self -tuning. Finally, intense efforts would be made to
consolidate servers as much as possible, to drive costs down and increase process efficiency. In short,
Murphy saw
his vision was
"to
create
an
infrastructure
that
is
flexible
to dynamic customer
requirements, provide common core services, and focus on centralization
[with ownership and
shoresidel where it meets customer and business requirements." (Exhibit 9 shows the planned
architecture evolution.)
The Challenge
However, the reality, in the short term, was more sobering. Murphy saw three options:
1.
Do nothing beyond the current expenditure level.
2.
Make an additional $8 million infrastructure investment in the next 12 months to untangle the
seven reservation systems as a step to rapidly developing a single reservation system.
3.
Introduce change even more quickly, with a much sharper increase in budget than planned
and envisioned in option two.
In all three scenarios,
ensuring projects were
aligned
to
RCCL
objectives while preserving
innovation was key. It was an immense task in early July 2003. RCCL had 1,000 ongoing projects (800
maintenance and 200 new projects).
14

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

304-019รอยัลแคริบเบียนล่อง จำกัดBernard เกย์กล่าวว่า วัดเซิร์ฟเวอร์-ใช้ประโยชน์กำลังการผลิต แต่ยังได้พัฒนามาตรฐานการไม่ อย่างไร ตามหลักการสำคัญ ไม่ได้รับของการบริหารระบบใหม่ล่าสุดเครื่องมือการ เกย์ถูก expending R & D พยายามรอบเครื่องมือเช่น VMVVare ประโยชน์ของสินค้าดังกล่าวเป็นตรรกะพาร์ทิชันในพื้นที่ Wintel โดยพาร์ทิชันเซิร์ฟเวอร์ทางตรรกะโดยหน่วยความจำ หน่วยประมวลผลดิสก์ VMWare อำนวยมากใช้ฟูลเลอร์ของเซิร์ฟเวอร์ ด้วยการเปิดโอกาสของการทำโปรแกรมประยุกต์หลายในเครื่องเซิร์ฟเวอร์เดียว เปิดใช้งานการรวมเซิร์ฟเวอร์ มี Suttenนอกจากนี้ การผลักดันให้ความเข้าใจของพื้นที่ Wintel ดูถ้าสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยเพิ่มเติมเว็บเซิร์ฟเวอร์ในสถานเชิงกลยุทธ์ เครื่องมือที่จะใช้สำหรับการวิเคราะห์นี้ถูกAleita มันดึงข้อมูลล็อกระบบและประสิทธิภาพการทำงานจากสภาพแวดล้อม Wintel ตาอะไรใช้งาน CPU และรวมรูปจะเหมือนภายใต้ปริมาณจราจรจำลองแตกต่างกัน และconfigura สิงโต พวกเขาใช้เพื่อรวมข้อมูลข้ามกลุ่มของเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดเสิร์ฟเหมือนกันแอพลิเคชัน พวกเขาถูกเปลี่ยนเป็นดาวพุธ กับของ agentless ตรวจสอบเครื่องมือ ที่ได้รับนี้ข้อมูลในเวลาจริงในการตรวจสอบ แจ้งเตือน และรายงานดูปี 5-เมอร์ฟี่ในมองถึงที่อนาคต ตั้งเป็นมีห้าปีเทคโนโลยีกลยุทธ์สำหรับที่กองเรือรบที่การพัฒนาระบบอย่างซ้ำซ้อน ที่ผู้สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ตลอดเวลาที่ใดก็ เห็นขับรถต้นทุนสำหรับ RCCL เป็นผลมาจากการรวม และการให้การระบบ ซึ่งมีการพัฒนาแยกต่างหากสำหรับเซเลบริตี้และรอยัลแคริบเบียนอินเตอร์เนชั่นแนล ในสภาพแวดล้อมนี้ พวกเขาจะไปสภาพแวดล้อมการแพคเกจที่ใช้แพคเกจเช่นของ PeopleSoftOneWorld เอ็ดเวิร์ด JD และรวดเร็วขึ้น รักษาระบบเก่าและรหัสไม่เพียงปากกัดตีนถีบทำงาน ในเวลาเดียวกัน จะเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ไดเรกทอรีและวิชาเน้นความปลอดภัยจะเกิดขึ้นจากการกระจายของระบบออนไลน์ ระบบใหม่จะได้ระดับตนเอง - รักษา และตน เอง - ปรับแต่ง สุดท้าย ความรุนแรงพยายามจะทำรวมเซิร์ฟเวอร์ได้มากที่สุด ไดรฟ์ต้นทุนลง และเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ ในระยะสั้นเห็นเมอร์ฟี่วิสัยทัศน์ของเขาได้"ไปสร้างมีโครงสร้างพื้นฐานที่มีมีความยืดหยุ่นลูกค้าแบบไดนามิกความต้องการ บริการหลักทั่วไป และความชอบรวมศูนย์การ[ด้วยความเป็นเจ้าของ และshoresidel ซึ่งเป็นไปตามความต้องการของลูกค้าและธุรกิจ" (แสดง 9 แสดงแผนการสถาปัตยกรรมวิวัฒนาการ)ความท้าทายอย่างไรก็ตาม ความจริง ในระยะสั้น ได้ขึ้น sobering เมอร์ฟี่เห็นสามตัวเลือก:1ไม่ต้องทำอะไรนอกเหนือจากระดับรายจ่ายปัจจุบัน2ทำให้การลงทุนโครงสร้างพื้นฐาน $8 ล้านเพิ่มเติมใน 12 เดือนที่ผ่านมากับ untangleระบบสำรองห้องพักที่เจ็ดเป็นขั้นตอนการพัฒนาระบบจองที่เดียวอย่างรวดเร็ว3แนะนำเปลี่ยนแปลงได้รวดเร็วขึ้น มีการมากคมเพิ่มขึ้นในงบประมาณมากกว่าที่วางแผนไว้และจินตนาการในตัวเลือกที่สองในสถานการณ์สมมติสามทั้งหมดไม่แน่ใจว่าโครงการการจัดตำแหน่งถึงRCCLวัตถุประสงค์ในขณะที่การรักษานวัตกรรมถูกคีย์ มันเป็นการงานอันยิ่งใหญ่ในช่วงต้นเดือนกรกฎาคม RCCL มีโครงการต่อเนื่อง 1000 (800การบำรุงรักษาและโครงการใหม่ 200)14

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

304-019
Royal Caribbean Cruises จำกัด
เบอร์นาร์ดตั้งข้อสังเกตว่าพวกเขาทำอะไรวัดการใช้เซิร์ฟเวอร์ -capacity แต่ก็ยังคงพัฒนามาตรฐาน.
มันไม่ได้ แต่มีความสำคัญที่สำคัญ
พวกเขาได้รับการรับบางส่วนของใหม่ล่าสุดระบบการจัดการเครื่องมือ เกย์ได้รับการใช้จ่าย R & D ความพยายามรอบเครื่องมือเช่น VMVVare
จะใช้ประโยชน์จากรายการดังกล่าวเป็นตรรกะในการแบ่งพื้นที่Wintel โดยแบ่งพาร์ทิชันเซิร์ฟเวอร์เหตุผลโดยหน่วยความจำ,
หน่วยประมวลผลและดิสก์VMWare
อำนวยความสะดวกในการใช้งานฟูลเลอร์มากเซิร์ฟเวอร์โดยการเปิดความเป็นไปได้ของการทำงานหลายโปรแกรมในแบบคู่ขนานบนเซิร์ฟเวอร์เดียวจึงทำให้การรวมเซิร์ฟเวอร์ Sutten
ได้ยังรับการผลักดันให้เข้าใจพื้นที่Wintel
ของพวกเขาเพื่อดูว่าผลการดำเนินงานอาจจะเพิ่มขึ้นโดยการเพิ่มเซิร์ฟเวอร์เว็บในสถานที่ยุทธศาสตร์ เครื่องมือที่พวกเขากำลังใช้ในการวิเคราะห์นี้มี
Aleita มันดึงระบบและข้อมูลเข้าสู่ระบบการปฏิบัติงานจากสภาพแวดล้อม Wintel
มองสิ่งที่ใช้CPU
และรูปแบบรวมจะเป็นเช่นภายใต้แรงจราจรจำลองที่แตกต่างกันและสิงโตconfigura
พวกเขาใช้มันเพื่อรวบรวมข้อมูลในกลุ่มของเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดที่ให้บริการเดียวกันแอพลิเคชัน พวกเขาได้เปลี่ยนไปเมอร์ด้วยเครื่องมือการตรวจสอบ agentless
ของพวกเขาที่จะได้รับข้อมูลในเวลาจริงในแง่ของการตรวจสอบการแจ้งเตือนและการรายงาน. ห้าที่ทุบทุกสถิติดูเมอร์ฟี่ในมองไปอนาคตตั้งเป็นห้าปีเทคโนโลยีกลยุทธ์สำหรับกองทัพเรือพัฒนาระบบซ้ำซ้อนอย่างเต็มที่ซึ่งเป็นผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงข้อมูลทุกที่ทุกเวลาทุกที่ เขาเห็นค่าใช้จ่ายในการผลักดันให้ RCCL ลงเป็นผลมาจากการรวมและลดความซับซ้อนของระบบที่ได้รับการพัฒนาแยกต่างหากสำหรับคนดังและรอยัลแคริบเบียนอินเตอร์เนชั่นแนล ในสภาพแวดล้อมเช่นนี้พวกเขาก็จะย้ายไปยังสภาพแวดล้อมที่ใช้แพคเกจแพคเกจเช่น PeopleSoft ของและJD Edwards โลกาได้โดยเร็วที่สุด การดูแลรักษาระบบเดิมและรหัสไม่ได้เป็นเพียงแค่มีศักยภาพทางเศรษฐกิจ ในเวลาเดียวกันเซิร์ฟเวอร์ไดเรกทอรีจะได้รับการเพิ่มและเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความปลอดภัยที่จะเกิดขึ้นเป็นผลมาจากการระเบิดของระบบออนไลน์ ระบบใหม่จะเกิดขึ้นกับตัวเอง -healing เท่าที่เป็นไปและ -tuning ตนเอง ในที่สุดความพยายามที่รุนแรงจะทำให้การรวมเซิร์ฟเวอร์มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ที่จะขับรถค่าใช้จ่ายลงและเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการ ในระยะสั้นเมอร์ฟี่เห็นวิสัยทัศน์ของเขาคือ"เพื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่เป็นความยืดหยุ่นให้กับลูกค้าแบบไดนามิกที่ต้องการให้บริการหลักทั่วไปและมุ่งเน้นไปที่การรวมศูนย์[กับเจ้าของและshoresidel ซึ่งเป็นไปตามความต้องการของลูกค้าและธุรกิจ." (จัดแสดง 9 แสดงให้เห็นถึงการวางแผนการวิวัฒนาการสถาปัตยกรรม.) ท้าทายแต่ความเป็นจริงในระยะสั้นเป็นสติมากขึ้น เมอร์ฟี่เห็นสามตัวเลือก: 1. ไม่ทำอะไรเกินกว่าระดับค่าใช้จ่ายในปัจจุบัน 2. ให้เพิ่มอีก $ 8,000,000 การลงทุนโครงสร้างพื้นฐานใน 12 เดือนข้างหน้าจะแก้ให้หายยุ่งเจ็ดระบบการจองห้องพักเป็นขั้นตอนอย่างรวดเร็วการพัฒนาระบบการจองที่เดียว. 3. แนะนำการเปลี่ยนแปลง ได้อย่างรวดเร็วมากยิ่งขึ้นกับการเพิ่มขึ้นที่คมชัดมากในงบประมาณกว่าที่วางแผนไว้และจินตนาการในตัวเลือกที่สอง. ในทุกสามสถานการณ์เพื่อให้มั่นใจว่าโครงการที่ได้รับการจัดชิดเพื่อRCCL วัตถุประสงค์ในขณะที่รักษานวัตกรรมเป็นกุญแจสำคัญ มันเป็นงานอันยิ่งใหญ่ในช่วงต้นเดือนกรกฎาคม 2003 RCCL มี 1,000 โครงการต่อเนื่อง (800 บำรุงรักษาและการ 200 โครงการใหม่). 14

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

304-019 รอยัลแคริบเบียนล่องเรือจำกัด
เบอร์นาร์ดเกย์สังเกตพวกเขาวัดการใช้เซิร์ฟเวอร์ความจุ แต่ยังพัฒนามาตรฐาน .
มันไม่ได้ อย่างไรก็ตาม ความสำคัญหลัก พวกเขารับบางระบบใหม่การจัดการ
เครื่องมือ เกย์& expending R D ความพยายามรอบเครื่องมือเช่น vmvvare เพื่อใช้ประโยชน์จากรายการเช่น
เป็นตรรกะพาร์ทิชันในพื้นที่วินเทล .โดยพาร์ทิชันเซิร์ฟเวอร์ตรรกะโดยหน่วยความจำ , โปรเซสเซอร์ ,
และดิสก์ VMware สะดวกมากใช้ฟูลเลอร์ของเซิร์ฟเวอร์โดยการเปิดความเป็นไปได้ของการวิ่ง
โปรแกรมประยุกต์หลายขนานบนเซิร์ฟเวอร์เดียว จึงทำให้การรวมเซิร์ฟเวอร์ sutten มี
ยังผลักดันให้เข้าใจพื้นที่ของพวกเขาเพื่อดูว่าประสิทธิภาพวินเทลสามารถเพิ่ม
เพิ่มเว็บเซิร์ฟเวอร์ในสถานที่เชิงกลยุทธ์ เครื่องมือที่พวกเขาใช้ในการวิเคราะห์นี้
aleita . มันดึงระบบงานบันทึกข้อมูลจากสภาพแวดล้อม วินเทลมองสิ่งที่
ซีพียู และรูปแบบจะแตกต่างกันโดยรวมภายใต้การจราจรโหลด
configura สิงโต พวกเขาใช้มันเพื่อรวมข้อมูลในกลุ่มของเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดที่ให้บริการเดียวกัน
การประยุกต์ใช้ พวกเขาเปลี่ยนปรอทด้วยเครื่องมือการตรวจสอบไม่มีของพวกเขาได้รับข้อมูลนี้
ในเวลาจริงในแง่ของการแจ้งเตือนและรายงาน .
5 ปี


ดูเมอร์ฟี่ ในดู





เป็นอนาคต ตั้งเป็นปี


สำหรับกลยุทธ์เทคโนโลยี

กองเรือ

การพัฒนาอย่างเต็มที่ระบบซ้ำซ้อนที่ได้รับอนุญาตผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ทุกที่ทุกเวลา

.เขาเห็นขับรถค่าใช้จ่ายสำหรับ rccl ลงเป็นผลของการรวมและลการ
ระบบซึ่งได้รับการพัฒนาขึ้นแยกต่างหากสำหรับรอยัลแคริบเบียนนานาชาติและมีชื่อเสียง ใน
สภาพแวดล้อมนี้ พวกเขาจะย้ายไปยังสภาพแวดล้อมที่ใช้แพคเกจแพคเกจเช่น PeopleSoft และของ
แอพพลิเควันเวิลด์โดยเร็วที่สุด รักษาระบบเดิมและรหัสไม่เพียง
ศักยภาพทางเศรษฐกิจ .ในเวลาเดียวกัน , ไดเรกทอรีเซิร์ฟเวอร์จะถูกเพิ่ม และมุ่งเน้นที่สำคัญเกี่ยวกับ
ความมั่นคงจะเกิดขึ้นเป็นผลจากการระเบิดของระบบออนไลน์ ระบบใหม่จะถูก
ทำให้ขอบเขตที่เป็นไปได้การรักษาตนเองด้วยตนเอง และการปรับแต่ง ในที่สุด ความพยายามที่รุนแรงจะทำให้

รวมเซิร์ฟเวอร์มากที่สุด ทำให้ค่าใช้จ่ายลงและเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการ ในระยะสั้น , เห็น

เมอร์ฟี่