Job descriptions:Interacting with c

Job descriptions:

Interacting with customers, providing information in answer to inquires about products, accounts, and services.
Taking service inquiry calls from customers or clients and dispatching the suitable customer service associate to address questions.
Answering the questions of customers regarding the organization’s products or services and its operation or maintenance.
Handling and resolving customer complaints, or special orders via mail or phone.
Receiving and processing orders, providing information concerning changes, pricing in service, and shipping.
Communicating solutions, successes, and opportunities to the Manager of customer service.
Coordinating with customers throughout production to keep them informed of status of job and resolve inquiries and complaints, to obtain approval of materials.


Qualifications:

Thai Nationality only, Female, Age 25 – 35 Years old
Bachelor’s Degree in Business Administration, Business Computer, Marketing, English, Science (Gemology) or any related field
At least 3 years experienced working in the role of Sales Coordinator, Customer Service Coordinator or similar role.
Experienced working in Jewelry Industry or Export Manufacturing is a big plus.
Good command of English communication (Both Speaking & Writing)
Pro-active, good communication skill, good problem solving skill, service-mind and able to work under pressure.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คำอธิบายงาน:โต้ตอบกับลูกค้า การให้ข้อมูลในการตอบการสอบถาม เกี่ยวกับสินค้า บัญชีการบริการโทรศัพท์สอบถามลูกค้าหรือลูกค้า และจัดส่งการบริการลูกค้าเหมาะสมเชื่อมโยงกับคำถามที่อยู่ตอบคำถามของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ขององค์กร หรือบริการ และการดำเนินงาน หรือบำรุงรักษาการจัดการ และแก้ไขข้อร้องเรียนลูกค้า หรือสั่งพิเศษผ่านทางจดหมายหรือโทรศัพท์รับ และประมวลผลใบสั่ง ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง ราคาบริการ และจัดส่งการสื่อสารโซลูชั่น ความสำเร็จ และโอกาสให้ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าประสานงานกับลูกค้าตลอดทั้งการผลิตเพื่อให้ทราบสถานะของงาน และแก้ไขการสอบถามและการร้องทุกข์ ขออนุมัติวัสดุ คุณสมบัติ:สัญชาติไทย เพศหญิง อายุ 25-35 ปีปริญญาตรีบริหารธุรกิจ คอมพิวเตอร์ธุรกิจ การตลาด ภาษาอังกฤษ วิทยาศาสตร์ (Gemology) หรืออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 3 ปีมีประสบการณ์ในการทำงานในบทบาทของผู้ประสาน งานขาย ประสาน งานลูกค้าบริการ หรือบทบาทที่คล้ายคลึงกันประสบการณ์การทำงานในอุตสาหกรรมเครื่องประดับหรือการส่งออกผลิตได้ให้สื่อสารภาษาอังกฤษ (ทั้งพูดและเขียน) ได้ดี ทักษะการสื่อสารอยู่ ดี ทักษะ รักงานบริการ และสามารถทำงานภายใต้ความดันการแก้ปัญหาที่ดี

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

รายละเอียดของงาน: งาน. การโต้ตอบกับลูกค้าให้ข้อมูลในการตอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บัญชีและบริการถ่ายสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมบริการเรียกร้องจากลูกค้าหรือลูกค้าและการฝึกอบรมเชื่อมโยงการบริการลูกค้าที่เหมาะสมที่จะตอบคำถาม. ตอบคำถามของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ขององค์กรหรือที่ บริการและการดำเนินงานหรือการบำรุงรักษาของ. การจัดการและการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้าหรือคำสั่งพิเศษผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์. คำสั่งซื้อที่ได้รับและการประมวลผลการให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการกำหนดราคาในการให้บริการและการขนส่ง. โซลูชั่นการสื่อสาร, ความสำเร็จและโอกาสในการจัดการของลูกค้า . บริการประสานงานกับลูกค้าทั่วผลิตเพื่อให้พวกเขาทราบสถานะของการทำงานและแก้ไขข้อซักถามและข้อร้องเรียนเพื่อให้ได้รับการอนุมัติจากวัสดุ. คุณสมบัติ: สัญชาติไทยเท่านั้น, หญิงอายุ 25-35 ปีเก่าปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจ, คอมพิวเตอร์ธุรกิจ, การตลาด, อังกฤษ, วิทยาศาสตร์ (อัญมณี) หรือสาขาที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย3 ปีมีประสบการณ์การทำงานในบทบาทของผู้ประสานงานการขายประสานงานบริการลูกค้าหรือบทบาทที่คล้ายคลึง. การทำงานที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเครื่องประดับหรือส่งออกการผลิตเป็นบวกใหญ่. คำสั่งที่ดีของการสื่อสารภาษาอังกฤษ (ทั้งการพูดและการเขียน) Pro-ปราดเปรียว, ทักษะการสื่อสารที่ดีในการแก้ปัญหาที่ดีทักษะใจรักงานบริการและสามารถทำงานภายใต้ความกดดัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

รายละเอียดงาน :

มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ให้ข้อมูลและคำตอบของข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้า บัญชี และบริการ สอบถามบริการโทร
ถ่ายจากลูกค้าหรือลูกค้าและการบริการลูกค้าที่เหมาะสมเชื่อมโยงไปถามที่อยู่ .
ตอบคำถามของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการขององค์กรและการทำงาน หรือการบำรุงรักษา
การจัดการและแก้ไขปัญหาลูกค้าร้องเรียน พิเศษ หรือสั่งซื้อผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์ .
รับและการประมวลผลคำสั่ง , ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงราคาในการบริการ และการจัดส่ง
การสื่อสารโซลูชั่น ความสำเร็จ และเปิดโอกาสให้ผู้จัดการของการบริการลูกค้า .
ประสานงานกับลูกค้าในการผลิตเพื่อให้ทราบสถานะของงานและแก้ไขการสอบถามและร้องเรียน เพื่อให้ได้รับการอนุมัติวัสดุ คุณสมบัติ :




สัญชาติไทย เพศหญิง อายุ 25 – 35 ปี ขึ้นไป วุฒิการศึกษา
สาขาบริหารธุรกิจ คอมพิวเตอร์ธุรกิจ การตลาด ภาษาอังกฤษ วิทยาศาสตร์ ( อัญมณีศาสตร์ ) หรือ
อื่น ๆที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 3 ปีมีประสบการณ์การทำงานในบทบาทของฝ่ายขาย , บริการลูกค้าประสานงานหรือบทบาทที่คล้ายกัน มีประสบการณ์การทำงานในอุตสาหกรรมเครื่องประดับ
หรือการผลิตส่งออกเป็นบวกใหญ่ .
สั่งสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี ( ทั้งพูด&การเขียน
Pro ใช้งาน , ทักษะการสื่อสารดี มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี จิตบริการ และสามารถ ทำงานภายใต้ความกดดัน