Abstract The way that healthcare pr

Abstract
The way that healthcare providers feel, both within themselves and towards their patients, may
influence their clinical performance and impact patient safety, yet this aspect of provider
behavior has received relatively little attention. How providers feel-- their emotional state -- may
be influenced by a variety of factors including characteristics of the patient, ambient conditions in
the healthcare setting, diurnal, circadian, infradian and seasonal variables, as well as endogenous
disorders of the individual provider. Analogous to cognitive errors, the provider’s emotional
state may also contribute to errors, which can be referred to as ‘emotional errors’. Clinical
reasoning and judgment may be particularly susceptible to emotional influence, especially those
processes that rely on intuitive judgments. However, emotional influences on decision making
and patient safety have attracted little attention to date.
To reduce emotional errors, the level of awareness of these factors should be raised.
Emotional skills training should be incorporated into undergraduate and postgraduate education.
Specifically, clinical teaching should promote more openness and discussion about provider’s
feelings towards patients. Strategies should be developed to help providers identify and de-bias
themselves against untoward emotional influences that may impact care, particularly in the
emotionally evocative patient. Psychiatric conditions within the provider that may compromise
patient safety need to be promptly detected, diagnosed and managed.

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

นามธรรม
ที่ผู้ให้บริการการดูแลสุขภาพรู้สึกทั้งภายในตัวเองและต่อผู้ป่วย อาจ
อิทธิพลประสิทธิภาพทางคลินิกของพวกเขาและความปลอดภัยของคนไข้ต่อ แต่ด้านนี้พฤติกรรมของผู้ให้บริการ
ได้รับความสนใจค่อนข้างน้อย . รู้สึกว่าผู้ให้บริการของรัฐ --
-- อารมณ์อาจได้รับอิทธิพลจากหลายปัจจัย ได้แก่ ลักษณะของผู้ป่วยสภาวะแวดล้อมในการตั้งค่าใน
, เป็นกลาง , , และตัวแปร infradian ตามฤดูกาล รวมทั้งความผิดปกติใน
ของผู้ให้บริการแต่ละราย คล้ายคลึงกับข้อผิดพลาดทางปัญญาของผู้ให้บริการสภาพอารมณ์
อาจสนับสนุนข้อผิดพลาดซึ่งสามารถเรียกว่า ' ข้อผิดพลาดทางอารมณ์ การใช้เหตุผลทางคลินิก
และความยุติธรรมอาจจะอ่อนไหวโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่มีอิทธิพลต่ออารมณ์โดยเฉพาะผู้ที่ต้องพึ่งพา
กระบวนการตัดสินง่าย อย่างไรก็ตาม อิทธิพลของอารมณ์ในการตัดสินใจ
และความปลอดภัยของผู้ป่วยได้ดึงดูดความสนใจเล็ก ๆน้อย ๆในวันที่
เพื่อลดข้อผิดพลาดทางอารมณ์ , ระดับของความตระหนักของปัจจัยเหล่านี้ควรจะยก
ฝึกทักษะทางอารมณ์ควรถูกรวมเข้าไปในระดับปริญญาตรีและระดับบัณฑิตศึกษา
โดยเฉพาะการสอนทางคลินิกควรส่งเสริมการเปิดกว้างมากขึ้นและการอภิปรายเกี่ยวกับ
ผู้ให้บริการความรู้สึกที่มีต่อผู้ป่วย กลยุทธ์ควรพัฒนาเพื่อช่วยให้ผู้ให้บริการระบุ และ เดอ อคติ
ตัวเองกับอิทธิพลที่อาจส่งผลกระทบต่อการดูแลไม่ดี อารมณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน
อารมณ์ซึ่งผู้ป่วย จิตเวชสภาพภายในผู้ให้บริการที่อาจประนีประนอม
ความปลอดภัยของผู้ป่วยจำเป็นต้องได้โดยทันทีที่ตรวจพบ , การวินิจฉัยและการจัดการ