In this study, the factors influenc

In this study, the factors influencing the implementation of customer relationship management (CRM) at small and medium-sized tourism enterprises in Cappadocia were analyzed. The findings of the research indicate that communication-distribution infrastructure, business dynamics, customer relations and innovation-quality factors affect CRM. Business dynamics plays an especially critical role in customer relations. It was also determined that the most important barriers to small and medium-sized enterprises (SMEs) in the tourism sector are inadequate supporting budgets, lack of senior management commitment to CRM and poor communication.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในการศึกษานี้ มีวิเคราะห์ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินงานของการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ที่องค์กรขนาดเล็ก และ ขนาดกลางการท่องเที่ยวในคัปปาโดเจีย ผลการวิจัยของการวิจัยบ่งชี้ว่า การสื่อสารการกระจายโครงสร้างพื้นฐาน dynamics ธุรกิจ ลูกค้าสัมพันธ์ และนวัตกรรมคุณภาพปัจจัยมีผลต่อ CRM ทัศน์มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในความสัมพันธ์กับลูกค้า มันยังมีพิจารณาว่า เป็นอุปสรรคสำคัญที่สุดขนาดเล็กขนาดกลาง และขนาดย่อม (SMEs) ในภาคการท่องเที่ยวมีไม่เพียงพอสนับสนุนงบประมาณ ขาดความมุ่งมั่นของผู้บริหารการ CRM และการสื่อสารไม่ดี

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในการศึกษานี้ปัจจัยที่มีอิทธิพลการดำเนินงานของการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ประกอบการท่องเที่ยวขนาดเล็กและขนาดกลางใน Cappadocia ถูกนำมาวิเคราะห์ ผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่าโครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสารการกระจายการเปลี่ยนแปลงธุรกิจ, ความสัมพันธ์กับลูกค้าและนวัตกรรมที่มีคุณภาพส่งผลกระทบต่อปัจจัย CRM การเปลี่ยนแปลงของธุรกิจมีบทบาทสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งในความสัมพันธ์กับลูกค้า นอกจากนั้นยังระบุว่าปัญหาและอุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในภาคการท่องเที่ยวที่มีงบประมาณสนับสนุนไม่เพียงพอขาดความมุ่งมั่นที่จะบริหารระดับสูง CRM และการสื่อสารที่ดี

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินงานของการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า ( CRM ) ในวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมการท่องเที่ยวในคัปปาโดเชียข้อมูล ผลการวิจัย พบว่า การสื่อสาร การกระจายโครงสร้างพื้นฐานทางธุรกิจ , ลูกค้าสัมพันธ์และปัจจัยที่มีผลต่อคุณภาพนวัตกรรม CRM พลวัตธุรกิจมีบทบาทสําคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งในความสัมพันธ์กับลูกค้า มันก็ยังระบุว่า อุปสรรคที่สำคัญที่สุดสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง ( SMEs ) ในภาคการท่องเที่ยวมีงบประมาณสนับสนุนไม่เพียงพอ ขาดความอาวุโสการจัดการ CRM และการสื่อสารที่ไม่ดี