METHODOLOGY al. 1993) visual tools

METHODOLOGY al. 1993) visual tools including developmental time lines and dimensional maps were included as ad hoc discussion
Study Design and Data Collection aids to clarify temporal and meaning-based aspects of
chosen brand relationships. Life-history information was
Discovery-oriented project goals dictated the use of gathered from a closing interview session and a follow phenomenological
interviewing (Thompson, Locander, up survey focusing on major life experiences, core deciand
Pollio 1989) over more structured approaches to in- sions, and key transition points in informants’ lives (Tagg
quiry. By permitting an understanding of the subjective 1985) .
meanings of consumers’ lived experiences with brands,
the technique was also better suited to the task of estab- Data Analysis
lishing consumer validity of the brand relationship proposition
as a whole. Modified life-history case studies (Den- Understanding brand relationships at the level of felt
zin 1978) were conducted for three women in different experience required two types of interpretation of the verlife
situations, two of these involving stage-related transi- batim transcripts, both following the general procedures
tions: Jean, a 59-year-old barmaid living with her hus- of grounded theory (Strauss and Corbin 1990) . Idioband;
Karen, a recently divorced 39-year-old working graphic analysis (Mick and Buhl 1992; Thompson, Lomother
of two; and Vicki, a 23-year-old graduate student cander, and Pollio 1990; Thompson et al. 1994) started
in her final year of study at a major university. Informants with an impressionistic reading of transcripts and identiwere
interviewed for a total of 12–15 hours each in a fication of recurrent behavioral and psychological tendenseries
of four to five in-home interviews conducted over cies manifest therein. Identity issues were summarized
a three-month period. Informants received specially tai- within the framework of life themes, projects, and conlored
gifts valued at $100 in exchange for their participa- cerns described earlier. Brand stories were then considtion.
ered individually and collectively for their manifestation
Informants were purposively selected to maximize of personality themes such that a holistic understanding
chances of uncovering insight on important brand rela- of brand relationships within the context of the consumer
tionship phenomena, a legitimate goal in this foundational emerged. The second level of interpretation involved
research phase (Erlandson et al. 1993) . The gender quali- across-person analysis, the goal of which was to discover
fication recognized previous research suggesting that patterns across brand episodes and individuals that could
women exhibit more and stronger interpersonal relation- help structure an understanding of consumer-brand relaships
and brand involvements (Guest 1964; Sherrod tionship phenomena. Collectively, informants generated
1989) . Variations in age/cohort and life cycle allowed 112 brand stories for analysis. Theoretical properties of
attention to sociocultural factors driving relationship be- the brand relationships represented in these stories were
haviors in both interpersonal and consumer behavior do- identified through the constant comparative method using
mains. Transitional cases permitted analysis of brand be- axial and selective coding procedures (Strauss and Corbin
haviors in periods of heightened identity negotiation 1990) . The analyst sought an understanding of the range
(Schouten 1991) and relationship development activity of types in the relationship category, the processes by
(Andreasen 1984; Stueve and Gerson 1977) . Size restric- which relationships developed over time, the conditions
tions on the informant pool ensured the depth concerning under which relational phenomena were pronounced or
life worlds and brand relationship portfolios necessary for minimized, and the major consequences of relationship
thick description (Erlandson et al. 1993; Mick and Buhl engagement, especially those concerning other notewor1992)
. All interviews and analyses were conducted by thy brand phenomena (e.g., satisfaction and loyalty) . As
the author to permit the holistic perspective sought per the foregoing literature review, a priori codes included
through the method. dimensionality (voluntary vs. imposed, friendly vs. hos-
Interviews were designed to yield two complementary tile, intense vs. superficial, equal vs. unequal) , affective
types of information: (1) a first-person description of the character (strength, direction, and type of tie) , relationinformant’s
brand usage history and (2) contextual details ship provisions (socioemotional vs. functional rewards) ,
concerning the informant’s life world. Stories describing and stage of relationship development ( initiation, growth,
the genesis, evolution, and usage of brands in the infor- maintenance, decline) . Basic relationship descriptors
mant’s repertoire were elicited. Brands in this study in- were also coded (e.g., relationship duration, frequency of
cluded packaged goods as well as durables, semidurables, interaction, category exclusivity, initiation source) , and
and services, each discussed as informants saw fit and as consumers’ use of interpersonal relationship analogues
time allowed. To stimulate discussion, kitchen cabinets was noted. Coding schemes were modified as analysis
were opened and informants were instructed to ‘‘tell the progressed and new concepts were uncovered. In both the
story’’ behind any brand in the inventory. The remaining idiographic and across-person analyses, the focus was on
course of the interview was set by informants. Specific relationships formed with specific brands as opposed to
/ 9h0d$$mr01 02-06-98 19:10:04 cresa UC: Con Res
348 JOURNAL OF CONSUMER RESEARCH
product categories, as identified through evidence of street from her present establishment, serving food and
meaning transfer to the level of the brand (McCracken drink to ‘‘the locals’’ as they played cards and celebrated
1993) . their birthdays and weddings. Jean worked only weekend
nights during the 20-some-odd years she was with the
Issues of Trustworthiness social club. She thought it important to be home to raise
her girls, aged 30 (Lizzie) , 35 (Linda) , and 40 (Laurie) ,
Several techniques were employed to elevate the trust- now ‘‘scattered all across the country.’’
worthiness of this inquiry (Erlandson et al. 1993) . Mem- Jean grew up in the house her Italian grandfather built.
ber checks gauged the credibility of the author’s interpre- He carefully crafted the inlaid wood floors, constructed
tive claims against the views of those sharing their stories. the masonry walls and fireplaces, and painted dogwood
Three colleagues reviewed interview transcripts and inter- blossoms across the dining and living room ceilings. Jean
pretive summaries in a peer debriefing process. These was born in this house, as was her mother before her. It
procedures caused reanalysis of the data on several occa- is the house her brother, his wife, and two of their three
sions toward the goals of mutual comfort, objectivity, and grown children now occupy. The house is a symbol of
recognizability in interpretation. Triangulation of multiple all Jean believes in: it is at once family, independence,
stories from the same person, of interviews conducted and hard work. Jean gave 10 years of her life to the
with the same persons at multiple points in time, of con- consuming care of her critically ill mother so that the
cepts reflected in alternate brand stories, and of informa- nursing home would not take this house, her mother’s
tion from multiple data sources ( e.g., grocery lists, shelf only asset. Jean’s sacrifices paid off: when her mother
contents, stories of other household members) also lent died and appointed her executrix of the will, Jean signed
confidence to the credibility of results. Purposive sam- the house over to her brother. Over the last three years,
pling of informants possessing distinctly different experi- Jean depleted her ‘‘entire life savings’’ covering his mortences
and understandings of the phenomena of interest gage payments so he would not lose the house to the bank
allows for transferability judgments of the insights ob- (‘‘His credit’s so bad, he could only get a short-term 18
tained, as does the thick description offered herein. percent builder’s loan. It’s real tough for him to come up
with the money.’’) . She would give more if she had it:

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

รวมทั้งพัฒนาเครื่องมือภาพวิธี al. 1993) เวลาบรรทัด และรูปแผนที่ได้รวมเป็นสนทนากิจช่วยออกแบบและรวบรวมข้อมูลเพื่อชี้แจงด้านขมับ และ ตามความหมายของศึกษาเลือกความสัมพันธ์แบรนด์ ข้อมูลประวัติชีวิตเป้าหมายของโครงการที่มุ่งเน้นการค้นหาตามคำบอกการใช้รวบรวมจากการปิดสัมภาษณ์งานและการติดตาม phenomenologicalสัมภาษณ์ข้อมูลส่วนตัว (ทอมป์สัน Locander ค่าสำรวจเน้นประสบการณ์ชีวิตที่สำคัญ หลัก deciandPollio 1989) มากขึ้นโครงสร้างวิธีการใน sions และจุดเปลี่ยนสำคัญในคุณค่าของชีวิต (Taggquiry โดยการเอื้ออำนวยความเข้าใจของปี 1985 ตามอัตวิสัย)ความหมายของผู้บริโภคอาศัยประสบการณ์ แบรนด์เทคนิคได้ยังดีกว่าเหมาะกับงาน estab - วิเคราะห์ข้อมูลlishing ผู้บริโภคมีผลบังคับใช้ของข้อเสนอความสัมพันธ์ของแบรนด์ทั้งหมด ประวัติชีวิตแก้ไขกรณีศึกษา (Den - เข้าใจแบรนด์ความสัมพันธ์ระดับสักหลาดzin 1978) ได้ดำเนินการสำหรับผู้หญิงสามในประสบการณ์ที่แตกต่างกันต้องตีความ verlife สองชนิดสถานการณ์ สองเหล่านี้เกี่ยวข้องกับใบแสดงผลที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอน transi-batim ทั้งสองขั้นตอนทั่วไปtions: ฌอง barmaid อายุ 59 ปีที่อาศัยอยู่กับเธอ hus-ของสูตรทฤษฎี (สโทรสและ Corbin 1990) Idiobandกะเหรี่ยง การหย่าล่าสุด 39 ปีทำงานวิเคราะห์กราฟิก (Mick และ Buhl 1992 ทอมป์สัน Lomotherสอง และ Vicki อายุ 23 ปีนักศึกษาปริญญา cander และ Pollio 1990 ทอมป์สันและ al. 1994) เริ่มต้นในปีของเธอสุดท้ายการศึกษาที่มหาวิทยาลัยหลัก คุณค่ากับการอ่าน impressionistic identiwere และใบแสดงผลสัมภาษณ์จำนวน 12 – 15 ชั่วโมงละ fication ของ tendenseries พฤติกรรม และจิตใจที่เกิดซ้ำที่สี่ถึงห้า in-home สัมภาษณ์ดำเนินผ่านรายการ cies therein สรุปผลประเด็นอัตลักษณ์ระยะเวลา 3 เดือน คุณค่าที่ได้รับเป็นพิเศษไท-ภายในกรอบของรูปแบบชีวิต โครงการ และ conloredของขวัญมูลค่า $100 เพื่อแลกกับการ participa-cerns อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ เรื่องราวของแบรนด์ได้แล้ว considtionered รายบุคคล และโดยรวมสำหรับยามของพวกเขาPurposively เลือกคุณค่าเพื่อเพิ่มบุคลิกภาพชุดรูปแบบที่เข้าใจแบบองค์รวมโอกาสของ uncovering เข้าใจในแบรนด์สำคัญ rela-ความสัมพันธ์แบรนด์ภายในบริบทของผู้บริโภคtionship ปรากฏการณ์ เป้าหมายที่ถูกต้องใน foundational เกิดขึ้น ระดับสองของการตีความที่เกี่ยวข้องขั้นตอนการวิจัย (Erlandson et al. 1993) การวิเคราะห์ quali ข้ามบุคคล เพศเป้าหมายที่ถูกสัมผัสfication รู้จักก่อนหน้างานวิจัยแนะนำที่รูปตอนแบรนด์และบุคคลที่สามารถผู้หญิงแสดงโครงสร้างเพิ่มมากขึ้น และแข็งแรงมนุษยสัมพันธ์ความสัมพันธ์ช่วยความเข้าใจของผู้บริโภคแบรนด์ relashipsและแบรนด์ involvements (แขก 1964 เชอร์ร็อด tionship ปรากฏการณ์ โดยรวม คุณค่าที่สร้าง1989) ในวงจรชีวิตและ อายุ/cohort 112 เรื่องแบรนด์สำหรับการวิเคราะห์ได้ ทฤษฎีคุณสมบัติของให้ความสนใจกับปัจจัย sociocultural ขับความสัมพันธ์ - ความสัมพันธ์ของแบรนด์ที่แสดงในเรื่องราวเหล่านี้ได้haviors ทั้งมนุษยสัมพันธ์ และผู้บริโภคลักษณะโด-ระบุ โดยใช้วิธีเปรียบเทียบค่าคงไฟ กรณีอีกรายการที่สามารถวิเคราะห์ของแบรนด์เป็นแกน และใช้รหัสขั้นตอน (สโทรสและ Corbin -haviors ในรอบระยะเวลาของการเจรจาต่อรองตัวแถลงการณ์ 1990) การวิเคราะห์ค้นหาความเข้าใจของช่วง(สโคเทน 1991) และกิจกรรมการพัฒนาความสัมพันธ์ของชนิดในประเภทความสัมพันธ์ กระบวนการโดย(Andreasen 1984 Stueve และ Gerson 1977) ขนาด restric-ความสัมพันธ์ที่พัฒนาช่วงเวลา เงื่อนไขมั่นใจ tions สระผู้ให้ข้อมูลลึกเกี่ยวกับที่ปรากฏการณ์เชิงไม่ออกเสียง หรือชีวิตโลก และแบรนด์สัมพันธ์พอร์ตการลงทุนจำเป็นสำหรับการย่อเล็กสุด และผลกระทบสำคัญของความสัมพันธ์อธิบายหนา (Erlandson et al. 1993 มิคและ Buhl หมั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่เกี่ยวข้องกับ notewor1992 อื่น ๆ). สัมภาษณ์และวิเคราะห์ทั้งหมดได้ดำเนินการ โดยเจ้าปรากฏการณ์แบรนด์ (เช่น ความพึงพอใจและความจงรักภักดี) เป็นผู้เขียนจะอนุญาตให้ค้นหาต่อมาประชุมการทบทวนวรรณกรรม รวมรหัส priori มีมุมมองแบบองค์รวมโดยวิธีการ dimensionality (สมัครใจเทียบกับมิตรกำหนด เทียบกับ hos-สัมภาษณ์ถูกออกแบบให้สองเสริมกระเบื้อง รุนแรงเทียบกับผิวเผิน เท่ากับไม่เท่ากัน), ผลชนิดของข้อมูล: (1) คำอธิบายอักขระ (แรง ทิศทาง และชนิดของการผูก), คนแรกของ relationinformantประวัติการใช้แบรนด์และรายละเอียดบริบท (2) จัดส่งเสบียง (socioemotional เทียบกับรางวัลที่ทำงาน),เกี่ยวกับโลกชีวิตของผู้ให้ข้อมูล อธิบายเรื่องราวและขั้นตอนของการพัฒนาความสัมพันธ์ (เริ่มต้น เติบโตปฐมกาล วิวัฒนาการ และการใช้งานของแบรนด์ใน infor-บำรุงรักษา ไม่ยอมรับ) ตัวบอกความสัมพันธ์พื้นฐานละครของ mant ถูก elicited แบรนด์ในการศึกษานี้ในยังมีการเข้ารหัส (เช่น ระยะเวลาความสัมพันธ์ ความถี่ของcluded บรรจุสินค้าเช่น durables, semidurables โต้ตอบ ประเภทผูกขาด แหล่งเริ่มต้น), และและบริการ แต่ละคุณค่าเห็นพอดี และ เป็นผู้บริโภคใช้ของ analogues สัมพันธ์มนุษยสัมพันธ์เวลาที่อนุญาต ตู้ครัวถูกบันทึกไว้เพื่อกระตุ้นการสนทนา รหัสแผนงานถูกปรับเปลี่ยนเป็นการวิเคราะห์เปิด และคุณค่าถูกสั่งให้ '' แจ้งที่ progressed และแนวคิดใหม่ก็เถ ทั้งในการเรื่อง '' หลังยี่ห้อใด ๆ ในสินค้าคงคลัง Idiographic เหลือและวิเคราะห์ระหว่างบุคคล โฟกัสอยู่บนหลักสูตรของการสัมภาษณ์ถูกกำหนด โดยคุณค่า ความสัมพันธ์เฉพาะกับแบรนด์เฉพาะซึ่งตรงกันข้ามการ/ 9h0d$ $mr01 02-06 98 19:10:04 cresa UC: Res คอนสมุดรายวันที่ 348 ของวิจัยผู้บริโภคหมวดสินค้า ตามที่ระบุถึงหลักฐานของถนนของเธอปัจจุบันก่อตั้ง อาหาร และความหมายโอนย้ายไปยังระดับของแบรนด์ (แมคแครคเก้นคันเครื่องดื่ม ''ชาว '' เป็นพวกเล่นไพ่ และการเฉลิมฉลอง1993) วันเกิดและงานแต่งงานของพวกเขา จีนทำงานวันหยุดสุดสัปดาห์เท่านั้นคืนในช่วงปี 20-some-คี่เธอด้วยการปัญหาของคลับสังคมน่าเชื่อถือ เธอคิดว่า ต้องไปยกเธอหญิง อายุ 30 (Lizzie), 35 (ลินดา), และ 40 (Laurie),เทคนิคต่าง ๆ ถูกจ้างจะยกระดับพันธมิตรไว้วางใจ-ตอนนี้ ''กระจายอยู่ทั่วประเทศทั้งหมด ''ความคุ้มค่าของการสอบถามนี้ (Erlandson et al. 1993) หน่วยความจำ - ฌองโตในบ้านที่ปู่ของเธออิตาลีสร้างตรวจสอบเบอร์ gauged ความน่าเชื่อถือของผู้เขียน interpre-เขาบรรจงที่ inlaid พื้นไม้ สร้างtive อ้างกับมุมมองของผู้ร่วมกันเรื่องราวของพวกเขา ผนังปูน และผิง และต้นดอกวูดทาสีเพื่อนร่วมงานสามตรวจสอบใบแสดงผลการสัมภาษณ์และบลอสซั่มอินเตอร์ทั่วเพดานห้องอาหารและห้องนั่งเล่น ฌองสรุป pretive ในเพียร์ที่ข้อกระบวนการ เหล่านี้เกิดในบ้าน เป็นแม่ของเธอก่อนที่เธอจะ มันขั้นตอนเกิด reanalysis ข้อมูลในหลาย occa - บ้านคือ พี่ชายของเธอ ภรรยา และสองในสามของพวกเขาsions ต่อเป้าหมายร่วมกัน ปรวิสัย พักเด็กปลูกครอบครองขณะนี้ บ้านเป็นสัญลักษณ์ของrecognizability ในการตีความ สามทั้งหลายจีนเชื่อใน: ในคราวเดียวกันเป็นครอบครัว เอกราชเรื่องราวจากบุคคลเดียวกัน ดำเนินการสัมภาษณ์และทำงานหนัก ฌองให้ 10 ปีชีวิตของเธอต้องการกับบุคคลหลายจุดในเวลาเดียวกัน คอน-ใช้ดูแลแม่ของเธอป่วยเหลือเพื่อที่จะcepts สะท้อนในเรื่องแบรนด์อื่น และ informa-พยาบาลจะไม่มีบ้าน แม่ของเธอของสเตรชันจากแหล่งข้อมูลหลายแหล่ง (เช่น รายชื่อร้านขายของชำ สินทรัพย์เฉพาะชั้น จ่ายเงินออกบูชาของจีน: เมื่อแม่ของเธอยังยืมเนื้อหา เรื่องราวของสมาชิกคนอื่น ๆ ในครัวเรือน) เสียชีวิต และแต่ง executrix เธอจะ เซ็นชื่อฌองความมั่นใจในความน่าเชื่อถือของผลการ Purposive สาม-บ้านเหนือกับพี่ชายของเธอ ปี 3pling คุณค่ามีฌอง experi แตกต่างกันอย่างเห็นได้ชัดพร่องของเธอ ''ชีวิตทั้งประหยัด '' ครอบคลุม mortences ของเขาและเปลี่ยนความเข้าใจของปรากฏการณ์ของเกจดอกเบี้ยเพื่อเขาจะไม่สูญเสียบ้านให้กับธนาคารช่วยให้การตัดสิน transferability ob มองที่-('' เครดิตเขาของเลว เขาสามารถได้รับ 18 ระยะสั้นtained เป็นไม่อธิบายหนาที่นำเสนอนี้ สร้างเปอร์เซ็นต์เงินกู้ มันเป็นจริงยากสำหรับเขาที่จะเกิดขึ้นมีเงิน '') . เธอจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมถ้าเธอมี:

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ระเบียบวิธีอัล 1993) เครื่องมือภาพรวมทั้งสายเวลาการพัฒนาและแผนที่มิติถูกรวมเป็นเฉพาะกิจการอภิปรายการออกแบบการศึกษาและช่วยเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อชี้แจงขมับและด้านความหมายที่ใช้ในการเลือกที่ความสัมพันธ์ของแบรนด์ ข้อมูลการศึกษาชีวประวัติเป็นเป้าหมายของโครงการที่มุ่งเน้นการค้นพบตัวบอกการใช้งานของเซสชั่นที่รวบรวมมาจากการสัมภาษณ์ปิดและทำตามปรากฏการณ์สัมภาษณ์(ธ อมป์สัน Locander ขึ้นมุ่งเน้นไปที่การสำรวจประสบการณ์ชีวิตที่สำคัญหลัก deciand Pollio 1989) มากกว่าวิธีการที่มีแบบแผนมากขึ้นที่จะห sions และจุดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการให้ข้อมูลชีวิต (Tagg quiry. โดยอนุญาตให้เข้าใจในอัตนัย 1985). ความหมายของผู้บริโภคประสบการณ์ชีวิตกับแบรนด์, เทคนิคก็ยังดีเหมาะกับงานของการ estab- วิเคราะห์ข้อมูลlishing ความถูกต้องของผู้บริโภค เรื่องความสัมพันธ์ของแบรนด์โดยรวม ดัดแปลงกรณีศึกษาชีวิตประวัติศาสตร์ (Den- เข้าใจความสัมพันธ์ของแบรนด์ในระดับของความรู้สึกZin 1978) ได้ดำเนินการสำหรับผู้หญิงสามคนในประสบการณ์ที่แตกต่างจำเป็นต้องใช้ทั้งสองประเภทของการตีความของ verlife สถานการณ์ทั้งสองเหล่านี้ที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการถอดเสียงที่ระบบ Batim, ทั้งสองต่อไปนี้ขั้นตอนทั่วไปtions: ฌองเป็นสาวเสิร์ฟ 59 ปีที่อาศัยอยู่กับเธอ hus- ของทฤษฎีสายดิน (สเตราส์และคอร์ 1990) Idioband; กะเหรี่ยงที่หย่าร้างกันเมื่อเร็ว ๆ นี้ 39 ปีทำงานการวิเคราะห์กราฟฟิค (มิกและ Buhl 1992; ธ อมป์สัน Lomother สองและวิคกี้, นักศึกษาปริญญาโท 23 ปี cander และ Pollio 1990;. ธ อมป์สัน et al, 1994) เริ่มต้นในปีสุดท้ายของการศึกษาของเธอที่มหาวิทยาลัยที่สำคัญ ข้อมูลที่มีการอ่านที่น่าประทับใจของจิตบำบัดและ identiwere สัมภาษณ์รวมเป็น 12-15 ชั่วโมงในแต่ละการตรวจของ tendenseries พฤติกรรมและจิตวิทยากำเริบของ4-5 สัมภาษณ์ในบ้านดำเนินการมากกว่า Cies ประจักษ์นั้น ปัญหาอัตลักษณ์สรุปเป็นระยะเวลาสามเดือน ข้อมูลที่ได้รับมาเป็นพิเศษ tai- ภายในกรอบของรูปแบบชีวิตโครงการและ conlored ของขวัญมูลค่า $ 100 ในการแลกเปลี่ยนสำหรับ cerns มีส่วนร่วมของพวกเขาอธิบายไว้ก่อนหน้า เรื่องราวยี่ห้ออยู่แล้ว considtion. ered รายบุคคลและเรียกสำหรับการรวมตัวกันของพวกเขาให้ข้อมูลได้รับการคัดเลือกแบบเจาะจงเพื่อเพิ่มบุคลิกภาพของรูปแบบดังกล่าวว่ามีความเข้าใจแบบองค์รวมโอกาสในการเปิดโปงความเข้าใจเกี่ยวกับแบรนด์สัมพันธ์ที่สำคัญของความสัมพันธ์ของแบรนด์ในบริบทของผู้บริโภคปรากฏการณ์tionship, ถูกต้องตามกฎหมาย เป้าหมายในการพื้นฐานนี้โผล่ออกมา ระดับที่สองของการตีความที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการวิจัย (Erlandson et al. 1993) quali- เพศตรงข้ามคนวิเคราะห์เป้าหมายที่จะค้นพบในการตรวจรับการยอมรับวิจัยก่อนหน้านี้แสดงให้เห็นว่ารูปแบบทั่วตอนแบรนด์และบุคคลที่อาจผู้หญิงแสดงมากขึ้นและแข็งแรงโครงสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลความช่วยเหลือความเข้าใจของผู้บริโภคrelaships แบรนด์และแบรนด์หยั่งทราบ(ผู้เข้าชม 1,964. Sherrod ปรากฏการณ์ tionship เรียกรวมกันว่าให้ข้อมูลที่สร้าง1989) การเปลี่ยนแปลงในยุคการศึกษา / และวงจรชีวิตที่ได้รับอนุญาต 112 เรื่องราวแบรนด์สำหรับการวิเคราะห์ คุณสมบัติทางทฤษฎีของความสนใจกับปัจจัยทางสังคมวัฒนธรรมการขับรถสลับกันความสัมพันธ์ความสัมพันธ์ที่เป็นตัวแทนของแบรนด์ในเรื่องเหล่านี้ถูกhaviors ในพฤติกรรมของทั้งบุคคลและผู้บริโภค do- ระบุถึงวิธีการเปรียบเทียบคงใช้ไฟ กรณีที่ได้รับอนุญาตในช่วงเปลี่ยนผ่านการวิเคราะห์ของแบรนด์โดยสลับขั้นตอนการเขียนโปรแกรมและเลือกแกน (สเตราส์และคอร์haviors ในช่วงเวลาของการเจรจาต่อรองตัวตนมีความคิดริเริ่ม 1990) นักวิเคราะห์ขอความเข้าใจในช่วงที่(Schouten 1991) และกิจกรรมการพัฒนาความสัมพันธ์ของชนิดในหมวดหมู่ความสัมพันธ์ของกระบวนการโดย(Andreasen 1984; Stueve และ Gerson 1977) restric- ขนาดซึ่งความสัมพันธ์ที่พัฒนาขึ้นในช่วงเวลาที่เงื่อนไขข้อที่สระว่ายน้ำแจ้งมั่นใจลึกเกี่ยวกับการภายใต้ปรากฏการณ์สัมพันธ์เด่นชัดหรือโลกชีวิตและความสัมพันธ์ของแบรนด์พอร์ตการลงทุนที่จำเป็นสำหรับการลดลงและผลกระทบที่สำคัญของความสัมพันธ์ของคำอธิบายหนา(Erlandson et al, 1993; มิกตกแต่งและการสู้รบโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการ notewor1992 อื่น ๆ) สัมภาษณ์ทั้งหมดและการวิเคราะห์ได้ดำเนินการโดยปรากฏการณ์แบรนด์ของท่าน (เช่นความพึงพอใจและความภักดี) ในฐานะที่ผู้เขียนจะอนุญาตให้มุมมองแบบองค์รวมที่ขอต่อการทบทวนวรรณกรรมที่กล่าวมาแล้วเบื้องต้นรหัสรวมผ่านวิธีการ มิติ (เทียบกับความสมัครใจที่กำหนด, เป็นกันเองกับ hos- สัมภาษณ์ได้รับการออกแบบเพื่อให้สองกระเบื้องเสริมรุนแรงกับผิวเผินเท่ากันกับที่ไม่เท่ากัน) อารมณ์ประเภทของข้อมูล(1) คำอธิบายคนแรกของตัวละคร (ความแข็งแรง ทิศทางและประเภทของการผูก) relationinformant ของการใช้งานแบรนด์ประวัติศาสตร์และ(2) รายละเอียดตามบริบทบทบัญญัติเรือ (เทียบกับผลตอบแทน socioemotional ทำงาน) เกี่ยวกับโลกชีวิตของผู้แจ้ง เรื่องที่อธิบายและขั้นตอนของการพัฒนาความสัมพันธ์ (เริ่มต้นการเจริญเติบโตกำเนิดวิวัฒนาการและการใช้งานของแบรนด์ในการบำรุงรักษาสารสนเทศลดลง) อธิบายความสัมพันธ์พื้นฐานละคร mant ถูกนำออก แบรนด์ในการศึกษานี้หยังถูกเข้ารหัส (เช่นระยะเวลาที่ความสัมพันธ์ความถี่ของcluded สินค้าบรรจุเช่นเดียวกับสินค้าคงทน, semidurables ปฏิสัมพันธ์ผูกขาดประเภทแหล่งที่มาของการเริ่มต้น) และและบริการแต่ละกล่าวถึงเป็นผู้ให้ข้อมูลเห็นพอดีและเป็นผู้บริโภค' การใช้ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล analogues เวลาที่ได้รับอนุญาต เพื่อกระตุ้นให้เกิดการอภิปรายตู้ครัวถูกตั้งข้อสังเกต รูปแบบการเข้ารหัสมีการแก้ไขการวิเคราะห์ถูกเปิดและให้ข้อมูลได้รับคำสั่งให้ '' บอกก้าวหน้าและแนวความคิดใหม่ที่ถูกค้นพบ ทั้งในเรื่อง '' อยู่เบื้องหลังแบรนด์ใด ๆ ในสินค้าคงคลัง ส่วนที่เหลืออีก idiographic และทั่วคนวิเคราะห์มุ่งเน้นเป็นหลักสูตรของการสัมภาษณ์ถูกกำหนดโดยผู้ให้ข้อมูล ความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นกับเฉพาะแบรนด์ที่เฉพาะเจาะจงตรงข้ามกับการ/ 9h0d $$ MR01 02-06-98 19:10:04 Cresa UC: คอน Res 348 วารสารวิจัยผู้บริโภคประเภทผลิตภัณฑ์ที่ระบุไว้ผ่านหลักฐานของถนนจากสถานประกอบการในปัจจุบันของเธอที่ให้บริการอาหารและหมายถึงการถ่ายโอนไประดับของแบรนด์ (McCracken ดื่ม '' ชาวบ้าน '' ขณะที่พวกเขาเล่นไพ่และการเฉลิมฉลอง 1993) วันเกิดและงานแต่งงาน ฌองทำงานวันหยุดสุดสัปดาห์เพียงคืนในช่วงปี 20 บางแปลกที่เธออยู่กับประเด็นของความน่าเชื่อถือของสโมสรสังคม เธอคิดว่ามันสำคัญที่จะต้องเป็นบ้านที่จะยกระดับสาวของเธออายุ 30 (ลิซซี่), 35 (ลินดา) และ 40 (ลอรี) เทคนิคหลายคนใช้ในการยกระดับความไว้วางใจในขณะนี้ '' กระจายอยู่ทั่วประเทศ. '' ความคุ้มค่า สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมนี้ (Erlandson et al. 1993) จาฌองเติบโตขึ้นมาในบ้านของคุณปู่ของเธอสร้างอิตาลี. ตรวจสอบเบอร์ประเมินความน่าเชื่อถือของ interpre- ของผู้เขียนอย่างระมัดระวังเขาสร้างขึ้นมาฝังพื้นไม้ที่สร้างขึ้นเรียกร้องเชิงกับมุมมองของผู้ที่ใช้งานร่วมกันเรื่องราวของพวกเขา ผนังก่ออิฐและเตาผิงและวาดดอกวูดสามเพื่อนร่วมงานการตรวจสอบใบรับรองผลการสัมภาษณ์และดอกไม้ระหว่างในการรับประทานอาหารและการใช้ชีวิตเพดานห้อง ฌองสรุป pretive ในกระบวนการซักถามเพียร์ เหล่านี้เกิดในบ้านหลังนี้เช่นเดียวกับแม่ของเธอก่อนที่เธอจะ มันขั้นตอนที่เกิด reanalysis ข้อมูลในหลาย occa- เป็นบ้านพี่ชายของเธอภรรยาของเขาและสองในสามของพวกเขา sions ไปสู่เป้าหมายของความสะดวกสบายรวมเที่ยงธรรมและเด็กตอนนี้โตครอบครอง บ้านหลังนี้เป็นสัญลักษณ์ของrecognizability ในการตีความ สมการของหลายฌองทั้งหมดเชื่อมั่นในมันเป็นครั้งเดียวในครอบครัวเป็นอิสระเรื่องราวจากคนคนเดียวกันของการสัมภาษณ์ดำเนินการและการทำงานอย่างหนัก ฌองให้ 10 ปีในชีวิตของเธอไปกับบุคคลเดียวกันในหลายจุดในเวลาของการดูแลการบริโภคอย่างต่อแม่ที่ป่วยหนักของเธอเพื่อให้cepts สะท้อนให้เห็นในเรื่องแบรนด์อื่นและบ้านพักคนชราข้อมูลที่จะไม่ใช้บ้านหลังนี้ แม่ของเธอการจากแหล่งข้อมูลหลาย(. เช่นรายการขายของชำ, ชั้นวางเพียงสินทรัพย์เสียสละของฌองจ่ายเงินออกเมื่อแม่ของเธอเนื้อหาเรื่องราวของสมาชิกในครัวเรือนอื่นๆ ) นอกจากนี้ยังยืมเสียชีวิตและได้รับการแต่งตั้งผู้บริหารของเธอจะฌองลงนามความเชื่อมั่นให้กับความน่าเชื่อถือของผลการ เจาะจง sam- บ้านไปยังพี่ชายของเธอ ในช่วงสามปีที่ผ่านมาปลิงผู้ให้ข้อมูลที่มีประสบการณ์ที่แตกต่างกันอย่างเห็นได้ชัดฌองหมดของเธอ '' การออมทั้งชีวิต '' ครอบคลุม mortences ของเขาและความเข้าใจของปรากฏการณ์ที่น่าสนใจของการชำระเงินประกันเพื่อที่เขาจะไม่สูญเสียบ้านไปยังธนาคารที่ช่วยให้การถ่ายโอนการตัดสินของข้อมูลเชิงลึกสังเกต ('' เครดิตของเขาเลวร้ายเขาเท่านั้นที่จะได้รับในระยะสั้น 18 tained เช่นเดียวกับคำอธิบายหนาที่นำเสนอในที่นี้เงินกู้สร้างร้อยละ. ของ. มันจริงที่ยากสำหรับเขาที่จะเกิดขึ้นกับเงินนั้น. '' ) เธอจะให้มากขึ้นถ้าเธอมีมัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

โดยอัล 1993 ) เครื่องมือภาพรวมทั้งสายเวลาตามแผนที่มิติถูกรวมเป็นเฉพาะกิจการอภิปราย
ศึกษาออกแบบและรวบรวมข้อมูลเพื่อชี้แจงเกี่ยวกับเอดส์และความหมายตามลักษณะของความสัมพันธ์
เลือกยี่ห้อ ข้อมูลประวัติชีวิต การค้นพบที่มุ่งเน้นเป้าหมาย
โครงการบอก ใช้ รวบรวมจากการสัมภาษณ์ปิดเซสชันและ Phenomenological
ติดตามการสัมภาษณ์ ( ทอมป์สัน , locander ขึ้นแบบเน้นประสบการณ์ ชีวิต สาขาหลัก deciand
pollio 1989 ) กว่าโครงสร้าง แนวทางใน sions และคีย์การเปลี่ยนจุดในชีวิตคน ( tagg
quiry . โดยให้มีความเข้าใจของอัตนัย 1985 )
ความหมายของผู้บริโภคอาศัยประสบการณ์กับแบรนด์
เทคนิคก็เหมาะกับงานของการสร้าง -
การวิเคราะห์ข้อมูลlishing ความถูกต้องของผู้บริโภคความสัมพันธ์แบรนด์ข้อเสนอ
เป็นทั้ง ประวัติชีวิตกรณีศึกษาการแก้ไข ( DEN - ความเข้าใจความสัมพันธ์แบรนด์ระดับรู้สึก
ซิน 1978 ) มีวัตถุประสงค์เพื่อผู้หญิงสามประสบการณ์ที่แตกต่างกันเป็นสองประเภทของการตีความของ verlife
สถานการณ์ สองของเหล่านี้เกี่ยวข้องกับขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง transi - batim บันทึกทั้งคู่ทำตามขั้นตอน
ทั่วไป : ยีนส์ , tions 59 ปีไม่อยู่กับเธอสา - ทฤษฎี ( สเตราส์และ คอร์บิน 1990 ) idioband ;
คาเรน เพิ่งหย่ากับ 39 ปี ทำงานกราฟฟิกและการวิเคราะห์ ( มิค ทอมสัน lomother บูล 1992 ;
2 และวิคกี้ อายุ 23 ปี นักศึกษาปริญญาโท cander และ pollio 1990 ; Thompson et al . 1994 ) เริ่ม
ในของเธอในปีสุดท้ายของการศึกษาในมหาวิทยาลัยที่สำคัญ ข้อมูลด้วยการอ่าน impressionistic ของ transcripts identiwere
และสัมภาษณ์รวม 12 – 15 ชั่วโมงในแต่ละ fication ของพฤติกรรมซ้ำ tendenseries
4-5 บ้านสัมภาษณ์คัดเลือก cies รายการนั้น และจิต ปัญหาตัวตนสรุปได้
ระยะเวลา 3 เดือน .ข้อมูลที่ได้รับโดยเฉพาะไท - ภายในกรอบของรูปแบบชีวิตในโครงการ และ conlored
ของขวัญมูลค่า $ 100 ในการแลกเปลี่ยนสำหรับ participa - cerns อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ เรื่องราวของแบรนด์แล้ว considtion .
รด เป็นรายบุคคลและเรียกให้คนช่วย
ของพวกเขาถูกเลือกแบบเจาะจงเพื่อเพิ่มบุคลิกภาพรูปแบบดังกล่าวที่
ความเข้าใจแบบองค์รวมโอกาสของการเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญแบรนด์จริง - ความสัมพันธ์ของแบรนด์ภายในบริบทของผู้บริโภค
ความสัมพันธ์ปรากฏการณ์ เป้าหมายที่ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นฐานเกิดขึ้น ระดับที่สองของการตีความเกี่ยวข้อง
ขั้นตอนการวิจัย ( เออร์เลิ่นด์สัน et al . 1993 ) เพศ quali - ข้ามการวิเคราะห์บุคคล เป้าหมายที่ถูกค้นพบ
fication ยอมรับงานวิจัยก่อนหน้านี้ชี้ให้เห็นว่ารูปแบบข้ามตอนแบรนด์และบุคคลที่อาจ
ผู้หญิงมีมากขึ้นและแข็งแกร่งความสัมพันธ์ - ช่วยให้โครงสร้างมีความเข้าใจในแบรนด์ของผู้บริโภค relaships
และแบรนด์ involvements แขก ( 1964 ; เชอร์ร็อดความสัมพันธ์ของปรากฏการณ์ รวม , ข้อมูลสร้าง
1989 )การเปลี่ยนแปลงในยุค / เพื่อนร่วมงานและวงจรชีวิตอนุญาต 112 เรื่องแบรนด์สำหรับการวิเคราะห์ คุณสมบัติเชิงทฤษฎีของ
ให้ความสนใจกับปัจจัยด้านสังคมและวัฒนธรรม ทำให้ความสัมพันธ์เป็นแบรนด์ความสัมพันธ์แสดงเรื่องราวเหล่านี้ถูก
haviors ทั้งระหว่างบุคคลและพฤติกรรมของผู้บริโภคจะระบุถึงค่าเปรียบเทียบโดยใช้
ไฟ .กรณีเดียวที่ได้รับอนุญาตวิเคราะห์แบรนด์ - แกนและเลือกการเข้ารหัสขั้นตอน ( สเตราส์คอร์บิน
haviors และในช่วงเวลาของความเอกลักษณ์การเจรจาต่อรอง 1990 ) นักวิเคราะห์แสวงหาความเข้าใจในช่วง
( ชออูเติ้น 2534 ) และกิจกรรมการพัฒนาความสัมพันธ์ของชนิดในประเภทความสัมพันธ์ กระบวนการโดย
( andreasen stueve Gerson 1977 และ 1984 ; )ความสัมพันธ์ของขนาด restric - ซึ่งพัฒนาขึ้นตลอดเวลา สภาพใช้งาน บนสายน้ํา
มั่นใจเกี่ยวกับปรากฏการณ์เชิงลึกภายใต้ซึ่งถูกออกเสียงหรือ
โลกชีวิตและความสัมพันธ์แบรนด์พอร์ตที่จำเป็นสำหรับลดและผลหลักของรายละเอียดหนาความสัมพันธ์
( เออร์เลิ่นด์สัน et al . 1993 ; มิกและบูลหมั้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวกับ notewor1992 อื่น ๆ )

การสัมภาษณ์และการวิเคราะห์เชิงปรากฏการณ์แบรนด์ของท่าน ( เช่น ความพึงพอใจและความภักดี ) เป็นผู้เขียนอนุญาตให้
holistic มุมมองขอต่อการทบทวนวรรณกรรมแล้ว ระหว่างรหัสรวม
ผ่านวิธีการ dimensionality ( โดยสมัครใจและบังคับ เป็นมิตร กับ รพ. -
การสัมภาษณ์ที่ถูกออกแบบมาเพื่อให้ผลสองซึ่งเป็นกระเบื้อง ที่รุนแรงกับผิวเผิน เท่ากันและไม่เท่ากัน ) อารมณ์
ประเภทของข้อมูล : ( 1 ) อธิบายคนแรกของตัวละคร ( แรง ทิศทาง และประเภทของเน็คไท ) ของแบรนด์และการ relationinformant
ประวัติ ( 2 ) บริบทรายละเอียดเรือเสบียง ( socioemotional กับรางวัลการทำงาน )
เกี่ยวกับสายของชีวิตโลกเรื่องราวอธิบาย และ ขั้นตอนของการพัฒนาความสัมพันธ์ ( เริ่มต้น , การเจริญเติบโต ,
กำเนิด วิวัฒนาการ และการใช้ของแบรนด์ในอินฟอร์ - การบำรุงรักษาลดลง ) พื้นฐานในความสัมพันธ์ของละครคือ elicited mant
. ยี่ห้อในการศึกษานี้ใน - ยังรหัส ( เช่น ความสัมพันธ์ ระยะเวลา ความถี่ของ
cluded บรรจุสินค้าตลอดจนคงทน semidurables , ปฏิสัมพันธ์ , ,ประเภทธุรกิจ แหล่งเริ่มต้น ) , และบริการ
และแต่ละกล่าวถึงเป็นผู้ให้ข้อมูลเห็นพอดี และเป็นผู้บริโภคที่ใช้ความสัมพันธ์ analogues
เวลาที่ได้รับอนุญาต เพื่อกระตุ้นให้เกิดการสนทนา , ตู้ครัวไว้ รหัสตัวอักษรดัดแปลงเป็นการวิเคราะห์
ถูกเปิดและถูกสั่งให้ ' 'tell มีความก้าวหน้าและแนวคิดใหม่ที่ถูกเปิดเผย ทั้งใน
เรื่อง ' ' หลังยี่ห้อใดในสินค้าคงคลัง และการวิเคราะห์แบบที่เหลือในบุคคล , โฟกัสอยู่บน
หลักสูตรของการสัมภาษณ์ถูกสร้างโดยข้อมูล ความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นเฉพาะกับบางยี่ห้อเป็นนอกคอก
/ 9h0d $ mr01 02-06-98 19:10:04 cresa UC : con RES
348 วารสารการวิจัยผู้บริโภคหมวดสินค้า
,เป็นการระบุถึงหลักฐานของถนนจากการก่อตั้งปัจจุบันของเธอ เสิร์ฟอาหาร
ความหมายโอนระดับแบรนด์ ( Mccracken ดื่ม ' ' ชาวบ้าน ' ' ตามที่พวกเขาเล่นไพ่และฉลอง
1993 ) ของวันเกิดและงานแต่งงาน ฌอง ทำงานวันหยุดสุดสัปดาห์
แค่คืนในช่วง 20 ปีแปลกเธออยู่กับปัญหาของความน่าเชื่อถือทางสังคม
คลับเธอคิดว่ามันสำคัญที่ต้องอยู่บ้านเลี้ยง
สาวของเธอ อายุ 30 ( ลิซซี่ ) , 35 ( ลินดา ) และ 40 ( ลอรี่ ) ,
เทคนิคหลายประการที่ถูกจ้างมาเพื่อยกระดับความน่าเชื่อถือ - ' 'scattered ทั่วประเทศ ' '
ความคุ้มค่าของการสอบถาม ( เออร์เลิ่นด์สัน et al . 1993 ) แหม่ม - จีนเติบโตขึ้นในบ้านของปู่
อิตาลีที่สร้างขึ้นเบอร์เช็คยังมีความน่าเชื่อถือของ interpre - ของผู้เขียนที่เขาสร้างขึ้นมาอย่างระมัดระวังสูงพื้นไม้ , สร้าง
tive เรียกร้องกับมุมมองของการแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขา ก่ออิฐผนังเตาผิง และทาสี Dogwood
3 ดูเทปสัมภาษณ์เพื่อนร่วมงานและอินเตอร์ - ดอกไม้ในการรับประทานอาหารและการใช้ชีวิต เพดานห้อง จีน
pretive สรุปใน Peer debriefing กระบวนการเหล่านี้เกิดในบ้านหลังนี้ บ้านที่แม่ของเธอก่อนที่เธอ มันทำให้ reanalysis
ขั้นตอนของข้อมูลหลาย occa - บ้านพี่ชาย ภรรยาของเขา และสองของพวกเขาสาม
sions ต่อเป้าหมายร่วมกันของความสะดวกสบาย เป้าหมาย และการเติบโตของเด็กตอนนี้ครอบครอง . บ้านเป็นสัญลักษณ์ของ
recognizability ในการตีความ สามเส้าหลายทั้งหมดจีนเชื่อใน : มันเป็นครั้งเดียวในครอบครัวความเป็นอิสระ ,
เรื่องราวจากคนเดิม การสัมภาษณ์ และการทำงานหนัก จีนให้ 10 ปีของชีวิตของเธอ
กับบุคคลเดียวกันในหลาย ๆจุดในเวลา , Con - บริโภคดูแลแม่ที่ป่วยหนัก เธอเลย
cepts สะท้อนเรื่องราวของแบรนด์อื่นและ Informa - พยาบาลจะไม่ใช้บ้านหลังนี้เป็น
แม่ของเธอไว้จากแหล่งข้อมูลหลาย ( เช่น ,รายชื่อร้านขายของชำ , สินทรัพย์เฉพาะชั้น จีนการจ่ายออก : เมื่อเนื้อหาแม่
เธอ เรื่องราวของสมาชิกในครัวเรือนอื่น ๆ ) ยังยืมเสียชีวิตและได้รับการแต่งตั้งข้ามกำแพงของเธอจะ จีนลงนาม
ความมั่นใจในความน่าเชื่อถือของผล มีแซม - บ้านกับพี่ชายของเธอ ในช่วงสามปีที่ผ่านมา ,
ปลิงผู้ให้ข้อมูลมีเอกลักษณ์ความแตกต่างประสบการ - จีนหมด 'entire ออมทรัพย์ชีวิตของเธอ ' ' ' ปกปิด mortences
และความเข้าใจในปรากฏการณ์ของการจ่ายดอกเบี้ย ดังนั้นเขาจะไม่สูญเสียบ้านกับธนาคาร
ช่วยกำหนดการตัดสินของข้อมูลเชิงลึกด้าน ( ''his เครดิตไม่ดี เขาอาจได้รับเพียงระยะสั้น 18 tained
,เช่นเดียวกับรายละเอียดหนาเสนอในที่นี้ สร้างเปอร์เซ็นต์ของเงินกู้ มันเป็นเรื่องยากสำหรับเขาที่จะมา
กับเงิน ' ' ) เธอจะให้มากกว่านี้ ถ้าเธอได้

: