4. Right first time'' is the only w

4. Right first time'' is the only way.Patient satisfaction is gained by having zero care problems, and this is the cornerstone of ultimate success.

(5) Quality can have a cost factor. Full emphasis must be given to the three basic "costs" of quality:
• achieving prevention to allow "right first time";
• the audit process to ensure it will be right;
• failure equals the cost of allowing errors to occur.
Failure costs occur in every organization and can become the "acceptable norm", if the true cost factors are unrecognized. Consider some of these important areas of potential cost to a health care unit: patient complaints; loss of confidence and reputation; lack of support from GPs; potential litigation; wastage of materials; and unco - ordinated daily activities.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

4. ขวาก่อน เวลา '' เป็นวิธีเดียวกันความพึงพอใจที่ผู้ป่วยจะได้รับ โดยมีปัญหาศูนย์ดูแล และนี้คือหลักสำคัญของความสำเร็จที่ดีที่สุด(5) คุณภาพสามารถมีสัดส่วนต้นทุน เน้นเต็มที่ต้องให้พื้นฐานสาม "ต้นทุน" ของคุณภาพ:•บรรลุป้องกันให้ "ขวาก่อนเวลา"•การตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าจะเหมาะ•ความล้มเหลวเท่ากับต้นทุนของการทำให้ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นต้นทุนความล้มเหลวเกิดขึ้นในทุกองค์กร และสามารถกลายเป็น การ "ยอมรับบรรทัดฐาน" ถ้าปัจจัยต้นทุนที่แท้จริงคือไม่รู้จัก พิจารณาบางด้านสำคัญของต้นทุนที่มีศักยภาพเป็นหน่วยดูแลสุขภาพ: ผู้ป่วยร้องเรียน สูญเสียความเชื่อมั่นและชื่อเสียง ขาดการสนับสนุนจากจีพีเอส ดำเนินคดีเป็นไป สูญเสียของวัสดุ และ unco - กิจกรรมประจำวัน ordinated

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

4. ครั้งแรกขวา '' คือความพึงพอใจเพียง way.Patient จะได้รับจากการมีปัญหาในการดูแลศูนย์และนี้เป็นรากฐานที่สำคัญของการประสบความสำเร็จสูงสุด. (5) ที่มีคุณภาพสามารถมีปัจจัยต้นทุน เน้นเต็มจะต้องกำหนดให้สาม "ค่าใช้จ่าย" พื้นฐานของการที่มีคุณภาพ: •การบรรลุการป้องกันเพื่อให้ "ครั้งแรกขวา"; •กระบวนการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่ามันจะถูกต้องในความล้มเหลว•เท่ากับค่าใช้จ่ายในการอนุญาตให้มีข้อผิดพลาดที่จะเกิดขึ้น. ค่าใช้จ่ายในความล้มเหลว เกิดขึ้นในทุกองค์กรและจะกลายเป็น "บรรทัดฐานที่ยอมรับได้" หากปัจจัยต้นทุนที่แท้จริงจะไม่รู้จัก พิจารณาบางส่วนของพื้นที่ที่สำคัญของค่าใช้จ่ายเหล่านี้มีศักยภาพที่จะเป็นหน่วยดูแลสุขภาพ: ข้อร้องเรียนของผู้ป่วย การสูญเสียความเชื่อมั่นและชื่อเสียง; ขาดการสนับสนุนจากจีพีเอส; การดำเนินคดีที่อาจเกิดขึ้น การสูญเสียของวัสดุ และแปลก - ordinated กิจกรรมประจำวัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

4 . ใช่ครั้งแรก ' ' เป็นวิธีเดียวที่ ความพึงพอใจของ ผู้ป่วยได้รับ โดยมีศูนย์การดูแลปัญหา และนี่คือรากฐานของความสำเร็จที่ดีที่สุด

( 5 ) คุณภาพสามารถมีปัจจัยด้านต้นทุน เต็มรูปแบบโดยจะต้องให้สามพื้นฐาน " ต้นทุน " คุณภาพ :
- การป้องกันเพื่อให้บรรลุ " ครั้งแรก " ที่ถูกต้อง ;
- การตรวจสอบกระบวนการเพื่อให้แน่ใจว่ามันจะถูก ;
- ความล้มเหลวเท่ากับต้นทุนให้ข้อผิดพลาดเกิดขึ้น .
ต้นทุนความล้มเหลวเกิดขึ้นในทุกองค์กร และสามารถกลายเป็น " บรรทัดฐาน " ยอมรับได้ หากปัจจัยต้นทุนจริงจะไม่รู้จัก . พิจารณาบางส่วนของเหล่านี้สำคัญด้านศักยภาพของต้นทุนการดูแลสุขภาพหน่วย : ร้องเรียนคนไข้ สูญเสียความมั่นใจ และชื่อเสียง ขาดการสนับสนุนจากจีพีเอส ศักยภาพการดำเนินคดี ; การสูญเสียของวัสดุแปลก - ordinated ทุกวันและกิจกรรม