The above hypotheses combine to form a mediation model. That
is, P–O fit mediates the relationship between PFP link and work
attitudes. Employee perceptions about the organizational environment
are important (Babakus et al., 2003; Øgaard, 2006). PFP
directs, reinforces, and strengthens the types of behavior desired
and valued by an organization (Stonich, 1981; Ulrich et al., 1995).
It helps an organization signal, communicate, and develop the
service behaviors it requires of its employees. The underlying aim
is to encourage employees to embrace service values, reinforce
beliefs, and exhibit desirable service behaviors valued by the
organization. Hence, PFP perceptions influence employee values
and in turn their job satisfaction, commitment and turnover intent
(Hartline and Ferrell, 1996). Achieving a high level of P–O fit among
employees through PFP is therefore regarded as key to retaining a
workforce that is satisfied and committed to the organization.
Thus,
สมมติฐานข้างต้นรวมแบบฟอร์มรูปแบบการไกล่เกลี่ย . ที่
, p ) o พอดี mediates ความสัมพันธ์ระหว่างลิงค์ PFP และทัศนคติทำงาน
การรับรู้เกี่ยวกับ
สภาพแวดล้อมองค์การเป็นสำคัญ ( babakus et al . , 2003 ; Ø gaard , 2006 ) PFP
าส่งเสริมและเสริมสร้างลักษณะของพฤติกรรมที่ต้องการ
และมูลค่าโดยองค์กร ( stonich , 1981 ; Ulrich et al . , 1995 ) .
มันช่วยให้องค์กรสัญญาณสื่อสารและพัฒนา
พฤติกรรมบริการมันต้องของพนักงาน มีจุดมุ่งหมายเพื่อส่งเสริมให้พนักงานที่จะโอบกอด
ค่าบริการ เสริมสร้างความเชื่อ และมีพฤติกรรมที่พึงประสงค์โดย
บริการมูลค่าองค์กร ดังนั้น การรับรู้คุณค่าของพนักงานและอิทธิพล PFP
ในการเปิดงาน ความมุ่งมั่น และความตั้งใจ
การหมุนเวียน( ฮาร์ตไลน์ และแฟร์ริล , 1996 ) การบรรลุระดับสูงของ P ( o
พอดีระหว่างพนักงานผ่าน PFP จึงถือว่าเป็นกุญแจสู่การรักษา
แรงงานที่พอใจ และมุ่งมั่นให้กับองค์กร
ดังนั้น
การแปล กรุณารอสักครู่..
![](//thimg.ilovetranslation.com/pic/loading_3.gif?v=b9814dd30c1d7c59_8619)