Dos1. always start with "hello." Ye

Dos
1. always start with "hello." Yes is rude and inappropriate.
2.Speak clearly and always use pleasant tone.
3.Smile as you talk.
4.Ask permission before placing a caller on hold.
5.It's better to return a call than to keep someone on hold for too long.
6.Identify yourself or your company.

Don'ts
1.Don't forget to return a call.
2.Don't allow the phone to ring more than 3 times.
3.Don't make it a habit to receive personal calls at work.
4.Don't answer the phone when eating.
5.Don't call a customer before 8 AM or after 9 PM. (Unless given permission)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

Dos1. เสมอเริ่มต้น ด้วยการ "สวัสดี" ใช่คือหยาบ และไม่เหมาะสม2.พูดชัดเจน และใช้เสียง3.ยิ้มขณะที่คุณพูด4.ขออนุญาตก่อนทำการโทรระงับ5.It ของดีกลับเรียกกว่าการให้บุคคลคงค้างนานเกินไป6.ระบุเองหรือบริษัทของคุณข้อควรระวัง1. อย่าลืมกลับโทร2. ไม่อนุญาตให้โทรศัพท์แหวนมากกว่า 3 ครั้ง3. ไม่ทำให้มันเป็นนิสัยการรับโทรศัพท์ส่วนบุคคลในการทำงาน4. ไม่รับโทรศัพท์เมื่อรับประทานอาหาร5. ไม่เรียกลูกค้า ก่อน 08.00 น. หรือ หลัง เวลา 9 (เว้นแต่รับอนุญาต)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

Dos
1 มักจะเริ่มต้นด้วย "สวัสดี". ใช่หยาบคายและไม่เหมาะสม.
2.Speak อย่างชัดเจนและมักจะใช้โทนสีที่น่าพอใจ.
3.Smile ที่คุณพูดคุย.
ได้รับอนุญาต 4.Ask ก่อนที่จะวางโทรไว้.
5.It ของดีกว่าที่จะกลับมาสายกว่าที่จะให้ใครบางคนไว้ให้มากเกินไป นาน.
6.Identify ตัวคุณเองหรือ บริษัท ของคุณ. Don'ts 1.Don't ลืมที่จะกลับโทร. 2.Don't อนุญาตให้โทรศัพท์ไปที่แหวนมากกว่า 3 ครั้ง. 3.Don't ทำให้มันเป็นนิสัยที่จะได้รับ สายส่วนบุคคลในที่ทำงาน. 4.Don't ตอบโทรศัพท์เมื่อรับประทานอาหาร. 5.Don't เรียกลูกค้าก่อน 08:00 หรือหลัง 09:00 (เว้นแต่จะได้รับอนุญาต)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ดอส
1 เสมอเริ่มต้นด้วย " สวัสดี " ค่ะ หยาบคายและไม่เหมาะสม .
2.speak อย่างชัดเจน และมักใช้น้ำเสียงรื่นรมย์ 3.smile ตามที่คุณพูด
.
4.ask ขออนุญาตก่อนที่จะวางโทรไว้ .
5 . มันจะดีกว่าที่จะโทรกลับ กว่าจะเก็บใครไว้นาน
6.identify ตัวเองหรือ บริษัท ของคุณ

don ' ts
1 . อย่าลืมกลับโทร .
2 . อย่าปล่อยให้โทรศัพท์ดังมากกว่า 3 ครั้ง .
3อย่าให้มันเป็นนิสัยที่จะได้รับสายส่วนบุคคลในที่ทำงาน .
4 . ไม่รับโทรศัพท์เมื่อรับประทาน .
5 . อย่าเรียกลูกค้าก่อน 8 โมงเช้า หรือ หลัง 3 ทุ่ม ( เว้นแต่ได้รับอนุญาต )