Customer Data PrivacyIn our ICT ind

Customer Data Privacy
In our ICT industry, customer trust is a key aspect of what our brand stands for. Hence, customer privacy and data protection is a big focus across our operations and supply chain. This goes beyond just meeting regulatory and compliance requirements, but embedding clear policies, systems, processes and checks within our organisation.

Data privacy and protection is of paramount importance to our consumer and enterprise customers. Due to the nature of our business and industry, we hold a lot of customer information and we strive to keep their information secure. Our policy is to be open and transparent about how we collect, use, and disclose our customers’ personal data. Click here to read more about Singtel's Data Protection Policy.

We respect our customers' privacy and they are empowered with the choice to unsubscribe to all promotional messages. In compliance with the Spam Control Act, the promotional messages sent by us are labeled as advertisements and we maintain an active list of customers who have indicated their wish to be unsubscribed from all our mailing lists.

In Australia, Optus meets all of its obligations under the Privacy Act and Privacy Provisions of the Telecommunications Act, as well as the Spam Act. We also abide by the Do Not Call Register, which protects consumers from unsolicited marketing calls. Optus has removed barriers to access to our products and services by customers, potential customers and staff, in accordance with the Disability Action Plan that was developed in consultation with representatives of disability organisations. For example, disability equipment is available to all fixed line residential customers. In addition, Optus continues to work with The Consumer Liaison Forum, which was established in 1995 to better understand key consumer issues.

We will continue to introduce measures to protect our customer privacy, for example, through compliance checks on our daily operations, and will work closely with our offshore and outsource partners. We will also continue to refine internal guidelines and drive awareness of the importance of privacy protection across the Group.

We respect our customers' privacy and they are empowered with the choice to unsubscribe to all promotional messages. In compliance with the Spam Control Act, the promotional messages sent by us are labeled as advertisements and we maintain an active list of customers who have indicated their wish to be unsubscribed from all our mailing lists.We respect our customers' privacy and they are empowered with the choice to unsubscribe to all promotional messages. In compliance with the Spam Control Act, the promotional messages sent by us are labeled as advertisements and we maintain an active list of customers who have indicated their wish to be unsubscribed from all our mailing lists.We respect our customers' privacy and they are empowered with the choice to unsubscribe to all promotional messages. In compliance with the Spam Control Act, the promotional messages sent by us are labeled as advertisements and we maintain an active list of customers who have indicated their wish to be unsubscribed from all our mailing lists.
Compliance
Singtel takes pride in upholding a high standard of business ethics and has a strong track record of compliance with applicable laws, regulations and obligations. Beyond regulatory compliance, our voluntary adoption of industry conduct codes and firm adherence to company policies also safeguard the interests and privacy of our customers.

For example, we adopt the Voluntary Code for Self-regulation of Mobile Content (click here) which Singtel jointly developed with the other mobile operators in Singapore. The Mobile Content Code was established to protect minors from being exposed to undesirable mobile content. It provides guidelines on prohibited content, images, games and chat services, as well as the handling of undesirable content from third party content providers, subscriber-to-subscriber communication and the Internet. Empowered with an enforcement mechanism within the Mobile Content Code, the mobile operators formed a mobile content Compliance Review Committee, together with MDA, to review cases of non-compliance.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ความเป็นส่วนตัวข้อมูลของลูกค้า
ในอุตสาหกรรมไอซีทีของเราไว้วางใจของลูกค้าเป็นลักษณะสำคัญของสิ่งที่แบรนด์ของเราหมายถึง ดังนั้นความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและการปกป้องข้อมูลเป็นโฟกัสใหญ่ข้ามการดำเนินงานและห่วงโซ่อุปทานของเรา ไปกว่าเพียงแค่การประชุมข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและการปฏิบัติตาม แต่การฝังนโยบายที่ชัดเจนระบบกระบวนการและการตรวจสอบภายในองค์กรของเรา. ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการป้องกันมีความสำคัญยิ่งให้กับผู้บริโภคและลูกค้าองค์กรของเรา เนื่องจากลักษณะของธุรกิจและอุตสาหกรรมของเราเราถือจำนวนมากของข้อมูลของลูกค้าและเรามุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูลที่มีความปลอดภัย นโยบายของเราคือการจะเปิดกว้างและโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีการที่เรารวบรวมใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของเรา คลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการคุ้มครองข้อมูลของ Singtel. เราเคารพในความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของเราและพวกเขามีอำนาจด้วยทางเลือกที่จะยกเลิกการข้อความส่งเสริมการขายทั้งหมด ในการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติควบคุมสแปมข้อความส่งเสริมการขายที่ส่งโดยเรามีการระบุว่าเป็นโฆษณาและเรายังคงรายการที่ใช้งานของลูกค้าที่ได้แสดงให้เห็นความปรารถนาของพวกเขาจะยกเลิกการสมัครจากทุกรายการจดหมายของเรา. ในประเทศออสเตรเลีย Optus ตรงตามพันธกรณีภายใต้ พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวและความเป็นส่วนตัวพระราชบัญญัติการสื่อสารโทรคมนาคมเช่นเดียวกับพระราชบัญญัติสแปม นอกจากนี้เรายังปฏิบัติตามไม่ได้เรียกสมาชิกซึ่งช่วยปกป้องผู้บริโภคจากสายการตลาดที่ไม่พึงประสงค์ Optus ได้ลบอุปสรรคในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการของเราโดยลูกค้าของลูกค้าที่มีศักยภาพและพนักงานให้สอดคล้องกับแผนปฏิบัติการความพิการที่ได้รับการพัฒนาในการปรึกษาหารือกับผู้แทนขององค์กรความพิการ ยกตัวอย่างเช่นอุปกรณ์พิการสามารถใช้ได้กับลูกค้าทุกสายคงที่อยู่อาศัย นอกจากนี้ Optus ยังคงทำงานร่วมกับผู้บริโภคประสานงานฟอรั่มซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 1995 เพื่อให้เข้าใจถึงปัญหาของผู้บริโภคที่สำคัญ. เราจะยังคงที่จะแนะนำมาตรการเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของเราตัวอย่างเช่นผ่านการตรวจสอบการปฏิบัติตามในการดำเนินงานประจำวันของเราและจะ ทำงานใกล้ชิดกับต่างประเทศของเราและคู่ค้า outsource การ นอกจากนี้เรายังจะดำเนินการปรับปรุงหลักเกณฑ์ภายในและขับรถตระหนักถึงความสำคัญของการป้องกันความเป็นส่วนตัวข้ามกลุ่มได้. เราเคารพในความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของเราและพวกเขามีอำนาจด้วยทางเลือกที่จะยกเลิกการข้อความส่งเสริมการขายทั้งหมด ในการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติควบคุมสแปมข้อความส่งเสริมการขายที่ส่งโดยเรามีการระบุว่าเป็นโฆษณาและเรายังคงรายการที่ใช้งานของลูกค้าที่ได้แสดงให้เห็นความปรารถนาของพวกเขาจะยกเลิกการสมัครจากจดหมายของเรา lists.We เคารพความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของเราและพวกเขาจะเพิ่มขีดความสามารถ มีทางเลือกที่จะยกเลิกการข้อความส่งเสริมการขายทั้งหมด ในการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติควบคุมสแปมข้อความส่งเสริมการขายที่ส่งโดยเรามีการระบุว่าเป็นโฆษณาและเรายังคงรายการที่ใช้งานของลูกค้าที่ได้แสดงให้เห็นความปรารถนาของพวกเขาจะยกเลิกการสมัครจากจดหมายของเรา lists.We เคารพความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของเราและพวกเขาจะเพิ่มขีดความสามารถ มีทางเลือกที่จะยกเลิกการข้อความส่งเสริมการขายทั้งหมด ในการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติควบคุมสแปมข้อความส่งเสริมการขายที่ส่งโดยเรามีการระบุว่าเป็นโฆษณาและเรายังคงรายการที่ใช้งานของลูกค้าที่ได้แสดงให้เห็นความปรารถนาของพวกเขาจะยกเลิกการสมัครจากทุกรายการจดหมายของเรา. ปฏิบัติตามSingtel ความภาคภูมิใจในการส่งเสริมมาตรฐานที่สูงของ จริยธรรมทางธุรกิจและมีประวัติที่แข็งแกร่งของการปฏิบัติตามกฎหมายข้อบังคับและข้อผูกพัน นอกเหนือจากการปฏิบัติตามกฎระเบียบ, การยอมรับความสมัครใจของเราของรหัสการดำเนินการอุตสาหกรรมและยึดมั่น บริษัท นโยบาย บริษัท ยังปกป้องผลประโยชน์และความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของเรา. ตัวอย่างเช่นเรานำมาใช้โดยสมัครใจรหัสสำหรับการควบคุมตนเองของโทรศัพท์มือถือ (คลิกที่นี่) ซึ่ง Singtel การพัฒนาร่วมกัน กับผู้ประกอบการมือถืออื่น ๆ ในสิงคโปร์ รหัสเนื้อหาบนมือถือได้รับการจัดตั้งขึ้นเพื่อปกป้องผู้เยาว์จากการสัมผัสกับโทรศัพท์มือถือที่ไม่พึงประสงค์ จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับเนื้อหาต้องห้าม, ภาพ, เกมส์และแชทบริการเช่นเดียวกับการจัดการของเนื้อหาที่ไม่พึงประสงค์จากผู้ให้บริการเนื้อหาของบุคคลที่สามการสื่อสารสมาชิกเพื่อสมาชิกและอินเทอร์เน็ต อำนาจกับกลไกการบังคับใช้ภายในรหัสเนื้อหาบนมือถือที่ผู้ประกอบการโทรศัพท์มือถือรูปแบบที่มีโทรศัพท์มือถือปฏิบัติตามกฎระเบียบคณะกรรมการตรวจสอบร่วมกับภาคตะวันออกเฉียงเหนือในการตรวจสอบกรณีการไม่ปฏิบัติตาม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความเป็นส่วนตัวของลูกค้าข้อมูลในอุตสาหกรรมไอซีทีของเรา ความน่าเชื่อถือของลูกค้าเป็นลักษณะสำคัญของแบรนด์ของเราย่อมาจาก ดังนั้น ความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและการป้องกันข้อมูลเป็นโฟกัสใหญ่ในการดำเนินการของเรา และห่วงโซ่อุปทาน นี้นอกเหนือไปจากแค่การประชุมความต้องการด้านกฎระเบียบและการปฏิบัติตามนโยบาย แต่การฝัง ล้างระบบ กระบวนการ และการตรวจสอบภายในองค์กรของเราความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการป้องกันเป็นสิ่งสำคัญยิ่งเพื่อลูกค้าของเราผู้บริโภคและองค์กร เนื่องจากลักษณะของธุรกิจของเราและอุตสาหกรรม เราถือมากของข้อมูลลูกค้าและเรามุ่งมั่นที่จะเก็บข้อมูลของพวกเขาปลอดภัย นโยบายของเราคือการ เปิดและโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีการที่เราเก็บรวบรวมใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของเรา . คลิกที่นี่เพื่ออ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครือข่ายการป้องกันข้อมูลนโยบายเราเคารพความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของเรา และพวกเขามีอำนาจกับทางเลือกที่จะยกเลิกข้อความส่งเสริมการขายทั้งหมด ในการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติควบคุมสแปม , ข้อความส่งเสริมการขายส่ง โดยเราจะติดป้ายว่าเป็นโฆษณา และเราจะรักษารายการที่ใช้งานของลูกค้าที่ระบุของพวกเขาต้องการที่จะยกเลิกการสมัครจากรายชื่อผู้รับจดหมายของเราในออสเตรเลีย ก่อตั้งตามทั้งหมดของพันธกรณีภายใต้พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวและความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดของพระราชบัญญัติโทรคมนาคม ตลอดจนสแปมพระราชบัญญัติ . นอกจากนี้เรายังปฏิบัติตามไม่ได้ลงทะเบียนโทร ที่ปกป้องผู้บริโภคจากสายการตลาดที่ไม่พึงประสงค์ ชั่วโมงได้ลบอุปสรรคในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการจากลูกค้า ลูกค้า และพนักงาน ให้สอดคล้องกับแผนปฏิบัติการคนพิการที่ได้รับการพัฒนาในการปรึกษาหารือกับผู้แทนองค์กรคนพิการ ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์คนพิการสามารถใช้ได้กับทุกการแก้ไขบรรทัดที่อยู่อาศัยของลูกค้า นอกจากนี้ชั่วโมงยังคงทำงานร่วมกับผู้ประสานงานของฟอรั่มซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 1995 เพื่อให้เข้าใจปัญหาของผู้บริโภคที่สำคัญเราจะยังคงแนะนำมาตรการเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของเรา ตัวอย่างเช่น ผ่านการตรวจสอบการปฏิบัติในแต่ละวันของเรา และเราจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับพันธมิตรของเราในต่างประเทศและ outsource . เราจะยังคงปรับแต่งแนวทางภายในไดรฟ์และความตระหนักในความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในกลุ่มเราเคารพความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของเรา และพวกเขามีอำนาจกับทางเลือกที่จะยกเลิกข้อความส่งเสริมการขายทั้งหมด ในการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติควบคุมสแปม , ข้อความส่งเสริมการขายส่ง โดยเราจะติดป้ายว่าเป็นโฆษณา และเราจะรักษารายการที่ใช้งานของลูกค้าที่ระบุของพวกเขาต้องการที่จะยกเลิกการสมัครจากรายชื่อผู้รับจดหมายของเรา เราเคารพในความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของเรา และพวกเขามีอำนาจกับทางเลือกที่จะยกเลิกข้อความส่งเสริมการขายทั้งหมด ในการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติควบคุมสแปม , ข้อความส่งเสริมการขายส่ง โดยเราจะติดป้ายว่าเป็นโฆษณา และเราจะรักษารายการที่ใช้งานของลูกค้าที่ระบุของพวกเขาต้องการที่จะยกเลิกการสมัครจากรายชื่อผู้รับจดหมายของเรา เราเคารพในความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของเรา และพวกเขามีอำนาจกับทางเลือกที่จะยกเลิกข้อความส่งเสริมการขายทั้งหมด ในการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติควบคุมสแปม , ข้อความส่งเสริมการขายส่ง โดยเราจะติดป้ายว่าเป็นโฆษณา และเราจะรักษารายการที่ใช้งานของลูกค้าที่ระบุของพวกเขาต้องการที่จะยกเลิกการสมัครจากรายชื่อผู้รับจดหมายของเราการปฏิบัติซึ่งความภูมิใจในการส่งเสริมมาตรฐานจริยธรรมทางธุรกิจและมีประวัติที่แข็งแกร่งของการปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ และหน้าที่ นอกเหนือจากการปฏิบัติตามกฎระเบียบ , การยอมรับของเราโดยสมัครใจของอุตสาหกรรมบริษัท จำกัด รหัสการปฏิบัติและนโยบายของบริษัทยังรักษาผลประโยชน์และความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของเราตัวอย่างเช่น เราใช้รหัสสมัครใจสําหรับการควบคุมตนเองของปริมาณการใช้งาน ( คลิกที่นี่ ) ซึ่งเครือข่ายร่วมพัฒนากับผู้ประกอบการโทรศัพท์มือถืออื่น ๆในสิงคโปร์ รหัสเนื้อหาโทรศัพท์มือถือก่อตั้งขึ้นเพื่อปกป้องเด็กจากการถูกสัมผัสกับปริมาณการใช้งานที่ไม่พึงประสงค์ มันมีแนวทางห้ามเนื้อหา , รูปภาพ , เกมส์และการบริการแชท ตลอดจนการจัดการเนื้อหาที่ไม่พึงประสงค์จากผู้ให้บริการเนื้อหาของบุคคลที่สาม , สมาชิกผู้ใช้บริการการสื่อสารและอินเทอร์เน็ต อำนาจมีการบังคับใช้กลไกภายในเนื้อหาของรหัสมือถือ , ผู้ประกอบการโทรศัพท์มือถือรูปแบบที่โทรศัพท์มือถือเนื้อหาตามคณะกรรมการพิจารณาร่วมกับน้ำตาล เพื่อทบทวนกรณีเหตุฉุกเฉิน