เรื่องการพัฒนาแอปพลิเคชันการเดินทางด้วย รถไฟฟ้าแอร์พอร์ตเรลลิงค์ สำหรับนักท่องเที่ยว บนระบบปฏิบัติการ iOS. (กรุงเทพฯ): มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ. อาจารย์ที่ปรึกษานวัตกรรมสื่อสารนิพนธ์: อาจารย์พัชราภรณ์
การทำวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อพัฒนาแอพพลิเคชั่นสำหรับนักท่องเที่ยวที่เดินทางโดยสารด้วยรถไฟฟ้าแอร์พอร์ตเรลลิงค์ ผ่านระบบปฏิบัติการ iOS ซึ่งรถไฟฟ้าแอร์พอร์ตเรลลิงค์เป็นช่องทางการเดินทางที่สะดวกและเชื่อมต่อกับสนามบินสุวรรณภูมิเข้ามาภายในตัวเมืองชั้นในถึงสถานีพญาไท ทำให้มีนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติใช้โดยสารจำนวนมาก ทำให้เกิดแนวคิดที่จะทำการพัฒนาแอพพลิเคชั่นสำหรับนักท่องเที่ยวที่เดินทางโดยรถไฟฟ้าแอร์พอร์ตเรลลิงค์เพื่ออำนวยความสะดวกในการเดินทาง บอกเส้นทางแสดงตำแหน่งร้านอาหาร ที่พักโรงแรมที่อยู่โดยรอบอีกทั้งยังรองรับการใช้งานได้ถึง 3 ภาษา คือไทย จีน อังกฤษ ในอนาคตยังสามารถพัฒนาให้รองรับภาษาอื่นๆได้อีกมากมายทั้งนี้เพื่ออำนวยความสะดวกสูงสุดแก่นักท่องเที่ยว
การประเมินประสิทธิภาพของแอพพลิเคชั่นการเดินทางด้วย รถไฟฟ้าแอร์พอร์ตเรลลิงค์ สำหรับนักท่องเที่ยว บนระบบปฏิบัติการ iOS นั้นจะประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ โดยจะแบ่งออกเป็นผู้เชี่ยวชาญ 3ด้านได้แก่ ผู้เชี่ยวชาญด้านแอพพลิเคชั่น ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบ ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาข้อมูลโดยแบบสอบถามแยกเป็น 3 ส่วนได้แก่ ส่วนที่1 ข้อมูลทั่วไป ส่วนที่2 ความพึงพอใจในการทดลองใช้แอพพลิเคชั่น ส่วนที่3 ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม โดยนำมาวิเคราะห์และนำเสนอผลการประเมินโดยใช้หลักการสถิติเชิงพรรณาสถิติ
ผลรวมของความพึงพอใจที่มีต่อการใช้งานแอปพลิเคชัน ARLTraveling มีค่าเฉลี่ยรวมเท่ากับ 4.26 โดยคะแนนเฉลี่ยความพึงพอใจอยู่ในระดับ พึงพอใจมากที่สุด ถือว่าอยู่ในเกณฑ์ที่ดีและผ่านมาตรฐาน