Retrieve raw data from ACD system,

Retrieve raw data from ACD system, T-Soft Application and other related application.

2. Check the accuracy of data and feedback errors to all concerned parties.

3. Produce the report for clients according to each client requirement.

4. Submit the report within SLA ad record in long file.

5. Produce and submit the report to the management and executive on a daily, weekly and monthly basis.

6. Contact customer to observe customer satisfaction survey and produce the report of customer satisfaction survey result.

7. Regularly learn and find out ways to improve performance of reporting job.

8. Propose new application, program, system or means to improve performance of reporting job.

9. Keep equipment operation by following procedures; reporting malfunctions.

10. Update job knowledge by participating in training opportunities and update the information of benefits and conditions of the new client on a regular basis.

11. Enhance organization reputation by accepting ownership for accomplishing and different requests; exploring to add value to job accomplishments.

12. Participate coaching session as scheduled.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ดึงข้อมูลดิบจากระบบ ACD, T-อ่อนแอพลิเคชัน และแอพลิเคชันอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง2. ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและข้อเสนอแนะไปยังบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด3. จัดทำรายงานสำหรับลูกค้าตามความต้องการลูกค้าแต่ละ4. ส่งรายงานภายใน SLA โฆษณาระเบียนในแฟ้มยาว5. จัดทำ และส่งรายงานการจัดการและบริหารตามรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน6. ติดต่อลูกค้าเพื่อสังเกตสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า และจัดทำรายงานผลการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า7. เป็นประจำเรียนรู้ และหาวิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพของงานรายงาน8. นำเสนอโปรแกรมใหม่ โปรแกรม ระบบ หรือหมายถึงการปรับปรุงประสิทธิภาพของการรายงานงาน9. อุปกรณ์การดำเนินการให้ โดยวิธีดังต่อไปนี้ การรายงานความบกพร่อง10. ปรับปรุงงานความรู้ โดยเข้าร่วมในโอกาสการฝึกอบรม และปรับปรุงรายละเอียดของสิทธิประโยชน์และเงื่อนไขของลูกค้าใหม่เป็นประจำ11. เพิ่มชื่อเสียงขององค์กร โดยการยอมรับความเป็นเจ้าของวิธี และการร้อง ขอต่าง ๆ สำรวจเพื่อเพิ่มมูลค่าให้งานสำเร็จ12. ร่วมฝึกงานตามกำหนดเวลา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ดึงข้อมูลดิบจากระบบ ACD แอพลิเคชัน T-ซอฟท์และแอพลิเคชันอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง. 2 ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและข้อผิดพลาดข้อเสนอแนะเพื่อทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้. 3 ผลิตรายงานสำหรับลูกค้าตามความต้องการของลูกค้าแต่ละราย. 4 ส่งรายงานภายในบันทึกโฆษณา SLA ในแฟ้มยาว. 5 ผลิตและส่งรายงานให้กับผู้บริหารและผู้บริหารเป็นรายวันรายสัปดาห์และรายเดือน. 6 ติดต่อกับลูกค้าเพื่อสังเกตการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าและสร้างรายงานผลการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า. 7 ประจำเรียนรู้และหาวิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพของการรายงานงาน. 8 เสนอโปรแกรมใหม่, โปรแกรมระบบหรือวิธีการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของการรายงานงาน. 9 อุปกรณ์การทำงานให้โดยทำตามขั้นตอน; การรายงานความผิดปกติ. 10 อัพเดทความรู้งานโดยเข้าร่วมในการฝึกอบรมและปรับปรุงข้อมูลของผลประโยชน์และเงื่อนไขของลูกค้าใหม่เป็นประจำ. 11 เสริมสร้างชื่อเสียงขององค์กรโดยการยอมรับเป็นเจ้าของสำหรับการประสบความสำเร็จและการร้องขอที่แตกต่างกัน การสำรวจที่จะเพิ่มมูลค่าให้กับความสำเร็จของงานที่. 12 เข้าร่วมเซสชั่นการฝึกตามที่กำหนด

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ดึงข้อมูลจากระบบ ACD t-soft , โปรแกรมประยุกต์และโปรแกรมอื่น ๆที่เกี่ยวข้อง .

2 ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและข้อเสนอแนะข้อผิดพลาดไปยังทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

3 ผลิตรายงานสำหรับลูกค้าตามความต้องการของลูกค้าแต่ละ .

4 . ส่งรายงานภายในบันทึกโฆษณา SLA ในแฟ้มยาว

5 ผลิตและส่งรายงานการจัดการและการบริหารในแบบรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน

6ติดต่อลูกค้าเพื่อสังเกต การสำรวจความพึงพอใจลูกค้าและผลิตรายงานผลการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า

7 หมั่นเรียนรู้และหาวิธีที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพของการรายงานงาน

8 เสนอโปรแกรมใหม่ , โปรแกรม , ระบบหรือวิธีการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของการรายงานงาน

9 เก็บงานอุปกรณ์ตามขั้นตอน การรายงานความผิดปกติ

10การปรับปรุงความรู้ โดยเข้าร่วมในโอกาสฝึกอบรมและปรับปรุงข้อมูลสิทธิประโยชน์และเงื่อนไขของลูกค้าใหม่เป็นประจำ

11 เพิ่มชื่อเสียงองค์กร โดยการเป็นเจ้าของและการบรรลุความต้องการที่แตกต่างกัน ; เพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับความสำเร็จของงาน

12 เข้าร่วมเซสชั่นการฝึกตามที่กำหนด