Information Systems Success in the

Information Systems Success in the Context of Internet Banking: Scale Development

THEORETICAL BACKGROUND
Delone and McLean (1992) in their landmark paper proposed a causal model for IS
success by factoring success as an integration of system quality, information quality,
user satisfaction, use, individual impact and organizational impact.
According to this model the system quality and information quality affect user satisfaction
and use.
The model also posits use and user satisfaction as interdependent factors in a reciprocal
compact. Moreover, it presumes that the interdependent factors are direct antecedents
of individual impact which, in turn, affects organizational impact. Empirical investigation
was carried out on the model, fully and partially, in various settings and contexts. The
model was further developed with the inputs of Pitt, Watson and Kavan (1995) and
Seddon and Kiew (1994). Recommendations of Pitt et al. (1995) resulted in the
incorporation of service quality as a new dimension. The model underwent fine-tuning
with the comments of Seddon and Kiew (1994) resulted in grouping of individual and
organizational impact into one variable as net benefits and also the use variable now has
two meanings, depending upon its volitional or mandatory use. For Volitional use one
“use” may be used as the construct in the whereas for mandatory use one may use
“intentions to use” as the construct. We shall briefly discuss the IS success constructs
and measures in the forthcoming sections.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ระบบสารสนเทศที่ประสบความสำเร็จในบริบทของ Internet Banking: สเกลการพัฒนาทฤษฎีความเป็นมาDelone และแมคลีน (1992) ในกระดาษสถานที่สำคัญของพวกเขาที่นำเสนอโมเดลเชิงสาเหตุคือการประสบความสำเร็จจากความสำเร็จแฟเป็นการบูรณาการของระบบที่มีคุณภาพ, คุณภาพของข้อมูล, ความพึงพอใจของผู้ใช้แต่ละคน ผลกระทบและผลกระทบขององค์กร. ตามรุ่นนี้ที่มีคุณภาพของระบบและคุณภาพของข้อมูลที่มีผลต่อความพึงพอใจของผู้ใช้และการใช้งาน. รูปแบบยัง posits การใช้งานและความพึงพอใจของผู้ใช้เป็นปัจจัยในการพึ่งพาซึ่งกันและกันที่มีขนาดกะทัดรัด นอกจากนี้ยังทึกทักว่าปัจจัยการพึ่งพาซึ่งกันและกันเป็นบรรพบุรุษโดยตรงของผลกระทบของแต่ละบุคคลซึ่งในที่สุดก็ส่งผลกระทบต่อผลกระทบต่อองค์กร การสืบสวนเชิงประจักษ์ได้รับการดำเนินการในรูปแบบที่ครบวงจรและบางส่วนในการตั้งค่าต่าง ๆ และบริบท รูปแบบที่ได้รับการพัฒนาต่อไปด้วยปัจจัยการผลิตของพิตต์, วัตสันและรักเธอ (1995) และเซดดอนและเขียว (1994) คำแนะนำของพิตต์และคณะ (1995) มีผลในการรวมตัวกันของคุณภาพการให้บริการเป็นมิติใหม่ รูปแบบที่ได้รับการปรับจูนกับความคิดเห็นของเซดดอนและเขียว (1994) ส่งผลให้การจัดกลุ่มของแต่ละบุคคลและผลกระทบขององค์กรเป็นหนึ่งในตัวแปรที่เป็นผลประโยชน์สุทธิและตัวแปรที่ใช้ในขณะนี้มีสองความหมายขึ้นอยู่กับการใช้งาน volitional หรือบังคับของ สำหรับการใช้หนึ่ง volitional "ใช้" อาจจะถูกนำมาใช้เป็นโครงสร้างในขณะที่สำหรับใช้บังคับอย่างใดอย่างหนึ่งอาจจะใช้"ความตั้งใจที่จะใช้" เป็นโครงสร้าง เราสั้นจะหารือเกี่ยวกับการสร้างความสำเร็จและมาตรการในส่วนที่กำลังจะมา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความสำเร็จของระบบสารสนเทศในบริบทของ Internet Banking :


delone ทฤษฎีการพัฒนาแบบพื้นหลัง และ แมคลีน ( 1992 ) ในกระดาษสถานที่พวกเขาเสนอโมเดลเชิงสาเหตุคือความสำเร็จโดยการความสำเร็จ
เป็นการบูรณาการคุณภาพ ระบบคุณภาพ
ความพึงพอใจ ใช้ผู้ใช้ ต่อบุคคลและต่อองค์การ
จากแบบจำลองระบบคุณภาพ และความพึงพอใจของผู้ใช้และข้อมูลที่มีคุณภาพต่อ

ใช้นี้ รูปแบบจะ posits ใช้และความพึงพอใจของผู้ใช้ เป็นปัจจัยกันในซึ่งกันและกัน
ขนาดกะทัดรัด นอกจากนี้คิดว่าปัจจัยกันเป็นบรรพบุรุษโดยตรงของผลกระทบส่วนบุคคล
ซึ่ง จะส่งผลกระทบต่อองค์กร
การสืบสวนเชิงประจักษ์ได้ดําเนินการในรูปแบบอย่างเต็มที่และบางส่วนในการตั้งค่าและบริบทต่างๆ .
รุ่นถูกพัฒนาต่อไปด้วยการใช้ปัจจัยการผลิตของ พิตต์ วัตสัน และ เคเวิ่น ( 1995 ) และ เขียว
เซดเดิ่น ( 1994 ) ข้อเสนอแนะของพิตต์ et al . ( 1995 ) ส่งผลให้เกิด
ประสานคุณภาพบริการเป็นมิติใหม่ โมเดลรับปรับจูน
กับความคิดเห็นของเซดเดิ่น และ เขียว ( 1994 ) จะทำให้กลุ่มบุคคลและ
ผลกระทบต่อองค์กรในตัวแปรหนึ่งเป็นประโยชน์สุทธิและยังใช้ตัวแปรตอนนี้มี
สองความหมาย ขึ้นอยู่กับความปรารถนาหรือการใช้บังคับของ สำหรับความปรารถนาใช้
" ใช้ " อาจถูกใช้เป็นโครงสร้างในส่วนที่บังคับใช้หนึ่งอาจใช้
" ความตั้งใจที่จะใช้ " เป็นการสร้าง เราสั้นหารือ คือ ความสำเร็จสร้าง
และมาตรการในส่วนหน้า