The flowcharting method called ``se

The flowcharting method called ``service blueprinting'' is a good way to diagram service-process design. This method considers these bidirectionalinteractions with customers (see Kingman-Brundage, 1989; Shostack, 1984; Shostack, 1987). A well-drawn service blueprint will clearly show the impact of customer inputs on customer-received outputs. For this reason, service blueprints tend to not be linear, but two-dimensional: one dimension can show the passage of time and the other can show the visits and re-visits to customer interaction (Sampson, 1999, pp. 418-23).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วิธี flowcharting ''บริการ blueprinting'' เรียกว่าเป็นวิธีดีการออกแบบไดอะแกรมกระบวนการบริ วิธีนี้พิจารณาเหล่านี้ bidirectionalinteractions กับลูกค้า (ดูคิง-Brundage, 1989 Shostack, 1984 Shostack, 1987) พิมพ์เขียวบริการห้องพักออกจะชัดเจนแสดงผลกระทบของปัจจัยการผลิตลูกค้าบนลูกค้าได้รับการแสดงผล ด้วยเหตุนี้ บริการพิมพ์เขียวบางส่วนมักจะ ไม่เป็นเส้นตรง แต่สอง: หนึ่งมิติสามารถแสดงเวลา และอื่น ๆ ที่สามารถแสดงให้ชม และเยี่ยมเยียนลูกค้าโต้ตอบ (Sampson, 1999, 418-23 นำ) ใหม่

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วิธีการ flowcharting เรียกว่า `` บริการ blueprinting '' เป็นวิธีที่ดีในการให้บริการการออกแบบแผนภาพกระบวนการ วิธีการนี​​้จะพิจารณา bidirectionalinteractions เหล่านี้กับลูกค้า (ดูคิงแมน-Brundage 1989; Shostack 1984; Shostack, 1987) พิมพ์เขียวบริการดีที่วาดชัดเจนจะแสดงผลกระทบของปัจจัยการผลิตของลูกค้าในผลที่ลูกค้าได้รับ ด้วยเหตุนี้พิมพ์เขียวบริการมีแนวโน้มที่จะไม่เป็นเชิงเส้น แต่สองมิติหนึ่งมิติสามารถแสดงเนื้อเรื่องของเวลาและอื่น ๆ ที่สามารถแสดงการเข้าชมและการเข้าชมอีกครั้งในการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า (. จอห์นปี 1999 ได้ pp 418-23) .

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในการเขียนผังงานวิธีการที่เรียกว่า ` ` บริการพิมพ์เขียว ' ' เป็นวิธีที่ดีที่จะแสดงขั้นตอนการให้บริการออกแบบ วิธีนี้จะพิจารณา bidirectionalinteractions เหล่านี้กับลูกค้า ( ดูแมนบรันดิจ , 1989 ; shostack , 1984 ; shostack , 1987 ) บริการดีวาดพิมพ์เขียวอย่างชัดเจนจะแสดงผลกระทบของปัจจัยการผลิตของลูกค้าเมื่อลูกค้าได้รับผลผลิต ด้วยเหตุผลนี้พิมพ์เขียวบริการมีแนวโน้มที่จะไม่เป็นเส้นตรง แต่สองมิติ : มิติหนึ่งสามารถแสดงเส้นทางของเวลาและอื่น ๆ สามารถแสดงการเข้าชม และแวะเยี่ยมลูกค้าในการโต้ตอบ ( แซมซั่น , 1999 , pp . 418-23 )