Firms should strive to engage in so

Firms should strive to engage in social activities that have economic benefits. For example, Merck & Co. recently developed the drug ivermectin for treating river blindness, a disease caused by a fly – borne parasitic worm endemic in poor, tropical areas of Africa, the Middle East, and Latin America. In an unprecedented gesture that reflected its corporate commitment to social responsibility, Merck then made ivermectin available at no cost to medical personnel throughout the world. Merck’s action highlights the dilemma of orphan drugs, which offer pharmaceutical companies no economic incentive for development and distribution.
Despite differences in approaches, most American companies try to assure outsiders that they conduct their businesses in socially responsible ways. The mission statement is an effective instrument for conveying this message.
Some strategists agree with Ralph Nader, who proclaims that organizations have tremendous social obligations. Others agree with Milton Friedman, the economist, who maintains that organizations have no obligation to do any more for society than is legally required, Most strategists agree that the first social responsibility of any business must be to make enough profit or cover the costs of the future, because if this is not achieved, no other social responsibility con be met. Strategists should examine social problems in terms of potential costs and benefits to the firm, and the should address social issues that could benefit the firm most.
หน้า 63
Components of a Mission Statement
Mission statements can and do vary in length, content, format, and specificity. Most practitioners and academicians of strategic management feel that an effective statement exhibits none characteristics or components. Because a mission statement is often the most visible and public part of the strategic-management process, it is important that it includes all of these essential components
Customers- Who are the firm’s customers?
1. Products or services – What are the firm’s major products or services?
2. Markets – Geographically, where does the firm compete?
3. Technology – Is the firm technologically current?
4. Concern for survival, Growth, and profitability – Is the firm committed to growth and financial soundness?
5. Philosophy – What are the basic beliefs, values, aspirations, and ethical priorities of the firm?
6. Self-concept – What is the firm’s distinctive competence or major competitive advantage?
7. Concern for public image – Is the firm responsive to social, community, and environmental concerns?
8. Concern for employees – Are employees a valuable asset of the firm?
Excerpts from the mission statements of different organizations are provided in Table 2-2 to exemplify the nine essential mission statement components.
Writing and Evaluating Mission Statements
Perhaps the best way to develop a skill for writing and evaluating mission statements is to study actual company missions. Therefore, six mission statements are presented in Table 2-3. These statements are then evaluated in Table 2-4 based on the mine criteria presented above.
There is no one best mission statement for a particular organization, so good judgment is required in evaluating mission statements. In Table 2-4 , a Yes indicates that the given mission statement answers satisfactorily the question posed in Table2-2 for the respective evaluative criteria. Some individuals are more demanding than others in rating mission statements in this manner. For example, if a statement includes the word employees or customer, is that alone sufficient for the respective component? Some companies answer this question in the affirmative and some in the negative. You may ask yourself this question: “If I worked for this company, would I have done better with regard to including a particular component in its mission statement?” Perhaps the important issue here is that mission statements include each of the nine components in some manner.
As indicated in Table 2-4 , the Dell computer mission statement was rated to be the best among the six statements evaluated. Note, however, that the Dell Computer statement lacks inclusion of the “Philosophy” and the “Concern for Employees” components. The Pepsi Co mission statement was evaluated as the worst because it included only three of the nine components. Note that only one of these six statements included the “Technology” component in its document.
หน้า 64

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บริษัทควรพยายามเข้าร่วมในกิจกรรมทางสังคมที่มีผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจ ตัวอย่าง เมอร์คแอนด์เพิ่งพัฒนา ivermectin ยาสำหรับรักษาแม่ตาบอด โรคที่เกิดจากแมลงวัน – แบกรับพยาธิยุงในพื้นที่ยากจน เขตร้อน ของแอฟริกา ตะวันออกกลาง สหรัฐอเมริกา เป็นประวัติการณ์รูปลายเส้นที่แสดงเสน่ห์ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร เมอร์คแล้วทำ ivermectin มีต้นทุนไม่ให้บุคลากรทางการแพทย์ทั่วโลก การดำเนินการของบริษัทเมอร์คไฮไลท์ลำบากใจสุดท้ายของย่อหน้ายาเสพติด ซึ่งมีบริษัทยาไม่จูงใจทางเศรษฐกิจสำหรับพัฒนาและแจกจ่ายแม้ มีความแตกต่างในวิธี บริษัทอเมริกันมากที่สุดพยายามให้บุคคลภายนอกว่า จะดำเนินธุรกิจในลักษณะที่รับผิดชอบสังคม พันธกิจที่เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการส่งข้อความนี้บาง strategists ตกลงกับ Ralph Nader ที่ proclaims ว่า องค์กรมีภาระหน้าที่ทางสังคมอย่างมาก ผู้อื่นเห็นด้วยกับมิลตันฟรีดแมน นักเศรษฐศาสตร์ ผู้รักษาว่า องค์กรมีข้อผูกมัดไม่ทำอีกสังคมกว่าถูกต้องตามกฎหมาย strategists ส่วนใหญ่ยอมรับว่า สังคมแรกของธุรกิจต้องทำกำไรเพียงพอ หรือคุ้มทุนในอนาคต เพราะถ้านี้ไม่ทำ คอนสังคมอื่น ๆ ไม่เป็นไปตาม Strategists ควรตรวจสอบปัญหาสังคมในด้านต้นทุนและผลประโยชน์ของบริษัท และควรปัญหาสังคมที่มีประโยชน์กับบริษัทมากที่สุดหน้า 63ส่วนประกอบของพันธกิจที่สามารถรายงานภารกิจ และเปลี่ยนแปลงในความยาว เนื้อหา รูปแบบ และ specificity ผู้และ academicians ของการจัดการเชิงกลยุทธ์ส่วนใหญ่รู้สึกว่า คำสั่งมีประสิทธิภาพจัดแสดงไม่มีลักษณะหรือองค์ประกอบ เนื่องจากภารกิจมักจะเห็น และสาธารณะมากที่สุดส่วนหนึ่งของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ มีความสำคัญที่มีส่วนประกอบที่จำเป็นเหล่านี้ทั้งหมดลูกค้าของบริษัทคือลูกค้า - ใคร1. ผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทผลิตภัณฑ์หลักหรือบริการ2. ตลาด – กันทางภูมิศาสตร์ ที่ไม่ยืนยันการแข่งขัน3. เทคโนโลยีคือ บริษัทเทคโนโลยีปัจจุบัน4. เกี่ยวกับ การอยู่รอด เติบโต ผลกำไร – เป็นบริษัทที่มุ่งมั่นที่จะเติบโตและความสมบูรณ์ทางการเงินหรือไม่5. ปรัชญา – อะไรคือความเชื่อพื้นฐาน ค่านิยม ความปรารถนา และระดับความสำคัญของจริยธรรมของบริษัท6. self-concept – ความสามารถโดดเด่นหรือได้เปรียบเชิงแข่งขันที่สำคัญของบริษัทคืออะไร7. เกี่ยวกับรูปสาธารณะ – เป็นบริษัทที่ตอบสนองต่อสังคม ชุมชน การอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมหรือไม่8. ที่เกี่ยวข้องสำหรับพนักงาน – มีคุณค่าของบริษัทพนักงานนำจากงบภารกิจขององค์กรต่าง ๆ มีในตาราง 2-2 กับ exemplify ส่วนประกอบงบภารกิจสำคัญ 9เขียน และการประเมินคำสั่งภารกิจบางทีเพื่อพัฒนาทักษะการเขียน และการประเมินรายงานภารกิจคือการ ศึกษาภารกิจบริษัทจริง ดังนั้น งบภารกิจ 6 จะแสดงในตาราง 2-3 คำสั่งเหล่านี้แล้วจะถูกประเมินในตาราง 2-4 ตามเกณฑ์เหมืองที่นำเสนอข้างต้นมีไม่หนึ่งสุดพันธกิจองค์กรเฉพาะ เพื่อพิพากษาที่ดีต้องประเมินงบภารกิจ ในตาราง 2-4 ใช่แสดงว่า กำหนดพันธกิจตอบผ่านคำถามที่อึ้งใน Table2-2 สำหรับเงื่อนไข evaluative เกี่ยวข้อง บางคนจะเรียกร้องเพิ่มเติมอื่น ๆ ในงบภารกิจการจัดอันดับในลักษณะนี้ ตัวอย่าง คำรวมคำพนักงานหรือลูกค้า ว่าที่คนเดียวพอสำหรับคอมโพเนนต์ที่เกี่ยวข้อง บริษัทตอบคำถามนี้ในยืนยันและบางส่วนในการลบ คุณอาจถามตัวเองคำถามนี้: "ถ้าฉันทำงานกับบริษัทนี้ จะฉันได้กระทำดีตามรวมทั้งส่วนประกอบเฉพาะในพันธกิจของ" บางทีปัญหาที่สำคัญที่นี่เป็นที่ภารกิจรวมของคอมโพเนนต์ที่เก้าในบางลักษณะตามที่ระบุในตาราง 2-4 เดลล์คอมพิวเตอร์พันธกิจมีอันดับจะ ดีสุดในงบ 6 การประเมิน หมายเหตุ อย่างไรก็ตาม ว่า งบคอมพิวเตอร์ Dell ขาดรวมของคอมโพเนนต์ "กังวลสำหรับพนักงาน" และ "ปรัชญา" พันธกิจของ บริษัทแป๊ปซี่ถูกประเมินว่าร้าย เพราะจะรวมเฉพาะสามประกอบเก้า หมายเหตุว่า หนึ่งคำสั่งเหล่านี้หกรวมคอมโพเนนต์ "เทคโนโลยี" ในเอกสารการหน้า 64

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บริษัท ควรมุ่งมั่นที่จะมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางสังคมที่มีผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจ ยกตัวอย่างเช่น บริษัท Merck & Co เมื่อเร็ว ๆ นี้การพัฒนา ivermectin ยาสำหรับการรักษาอาการตาบอดแม่น้ำโรคที่เกิดจากแมลงวัน - borne หนอนปรสิตในถิ่นยากจนพื้นที่เขตร้อนของแอฟริกาตะวันออกกลางและละตินอเมริกา ในท่าทางเป็นประวัติการณ์ที่สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ บริษัท ในการรับผิดชอบต่อสังคมของเมอร์คทำแล้ว ivermectin มีค่าใช้จ่ายในการบุคลากรทางการแพทย์ไม่ทั่วโลก การกระทำของเมอร์คไฮไลท์ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของยาเสพติดเด็กกำพร้าซึ่งมี บริษัท ยาที่ไม่มีแรงจูงใจทางเศรษฐกิจเพื่อการพัฒนาและการกระจาย.
แม้จะมีความแตกต่างในวิธีการส่วนใหญ่ บริษัท อเมริกันพยายามเพื่อให้มั่นใจว่าบุคคลภายนอกที่พวกเขาดำเนินธุรกิจของพวกเขาในรูปแบบความรับผิดชอบต่อสังคม พันธกิจเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการถ่ายทอดข้อความนี้.
ยุทธศาสตร์บางคนเห็นด้วยกับราล์ฟ Nader ที่ประกาศว่าองค์กรที่มีภาระทางสังคมอย่างมาก อื่น ๆ เห็นด้วยกับมิลตันฟรีดแมนนักเศรษฐศาสตร์ที่ยืนยันว่าองค์กรที่มีหน้าที่ในการดำเนินการใด ๆ เพิ่มเติมให้กับสังคมมากกว่าที่จะต้องถูกต้องตามกฎหมายไม่มียุทธศาสตร์ส่วนใหญ่ยอมรับว่าความรับผิดชอบต่อสังคมเป็นครั้งแรกของธุรกิจใด ๆ จะต้องทำกำไรพอหรือครอบคลุมค่าใช้จ่ายของ ในอนาคตเพราะหากไม่ประสบความสำเร็จไม่มีความรับผิดชอบต่อสังคมอื่น ๆ ได้พบกับนักโทษ ยุทธศาสตร์ควรตรวจสอบปัญหาสังคมในแง่ของค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นและผลประโยชน์ให้กับ บริษัท และควรแก้ไขปัญหาทางสังคมที่จะได้รับประโยชน์ บริษัท มากที่สุด. the
หน้า 63 ส่วนประกอบของพันธกิจงบภารกิจและสามารถทำแตกต่างกันในความยาวเนื้อหารูปแบบและความจำเพาะ ผู้ปฏิบัติงานและนักวิชาการส่วนใหญ่ของการจัดการเชิงกลยุทธ์รู้สึกว่าเป็นคำสั่งที่มีประสิทธิภาพการจัดแสดงนิทรรศการลักษณะหรือไม่มีส่วนประกอบ เพราะพันธกิจมักจะเป็นส่วนใหญ่ที่มองเห็นและประชาชนของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์เป็นสิ่งสำคัญที่จะมีทุกองค์ประกอบที่จำเป็นเหล่านี้Customers- ใครคือลูกค้าของ บริษัท หรือไม่1 สินค้าหรือบริการ - อะไรคือ บริษัท ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สำคัญ? 2 ตลาด - ภูมิศาสตร์ บริษัท ที่ไม่แข่งขันกันอย่างไร3 เทคโนโลยี - เป็น บริษัท เทคโนโลยีในปัจจุบัน? 4 กังวลเพื่อความอยู่รอดการเจริญเติบโตและการทำกำไร - เป็น บริษัท ที่มุ่งมั่นที่จะเจริญเติบโตและความมั่นคงทางการเงินหรือไม่5 ปรัชญา - อะไรคือความเชื่อพื้นฐานค่านิยมแรงบันดาลใจและความสำคัญทางจริยธรรมของ บริษัท ? 6 แนวความคิดตัวเอง - อะไรคือความสามารถที่โดดเด่นของ บริษัท หรือเปรียบในการแข่งขันที่สำคัญ? 7 ความกังวลสำหรับภาพสาธารณะ - เป็น บริษัท ที่ตอบสนองต่อสังคมชุมชนและความกังวลด้านสิ่งแวดล้อม? 8 กังวลสำหรับพนักงาน - มีพนักงานเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าของ บริษัท ? ข้อความที่ตัดตอนมาจากงบภารกิจขององค์กรที่แตกต่างกันได้แสดงไว้ในตารางที่ 2-2 จะเป็นตัวอย่างเก้าส่วนประกอบพันธกิจที่สำคัญ. การเขียนและการประเมินงบภารกิจบางทีวิธีที่ดีที่สุดในการพัฒนาทักษะสำหรับการเขียนและการประเมินแถลงการณ์ภารกิจคือการศึกษาที่เกิดขึ้นจริงภารกิจของ บริษัท ดังนั้นงบหกภารกิจจะแสดงในตารางที่ 2-3 งบเหล่านี้จะมีการประเมินแล้วในตารางที่ 2-4 ตามเกณฑ์ที่เหมืองที่นำเสนอข้างต้น. ไม่มีใครพันธกิจที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อให้การตัดสินใจที่ดีจำเป็นต้องมีในการประเมินงบภารกิจคือ ในตารางที่ 2-4 ใช่คำตอบที่แสดงให้เห็นว่าพันธกิจที่ได้รับเป็นที่น่าพอใจคำถามที่เกิดใน Table2-2 สำหรับเกณฑ์การประเมินที่เกี่ยวข้อง บุคคลบางคนมีความต้องการมากขึ้นกว่าคนอื่น ๆ ในงบภารกิจให้คะแนนในลักษณะนี้ ตัวอย่างเช่นถ้าคำสั่งรวมถึงพนักงานของคำหรือลูกค้าที่เป็นคนเดียวที่เพียงพอสำหรับองค์ประกอบที่เกี่ยวข้อง? บาง บริษัท ตอบคำถามนี้ในยืนยันและบางส่วนในเชิงลบ คุณอาจจะถามตัวเองคำถามนี้: "ถ้าผมทำงานให้กับ บริษัท นี้ฉันจะได้ทำดีกว่าเกี่ยวกับการรวมทั้งส่วนหนึ่งในพันธกิจของตนหรือไม่" บางทีอาจจะเป็นเรื่องที่สำคัญที่นี่เป็นพันธกิจที่มีแต่ละเก้าส่วนประกอบในบาง ลักษณะ. ตามที่ระบุไว้ในตารางที่ 2-4 ซึ่งเป็นพันธกิจคอมพิวเตอร์ Dell ถูกจัดอันดับให้เป็นที่ดีที่สุดในการประเมินงบหก แต่โปรดทราบว่าคำสั่งคอมพิวเตอร์ Dell ขาดการรวมของ "ปรัชญา" และ "กังวลสำหรับพนักงานลูกจ้าง" ส่วนประกอบ พันธกิจร่วมเป๊ปซี่ได้รับการประเมินเป็นที่เลวร้ายที่สุดเพราะมันรวมอยู่เพียงสามเก้าส่วนประกอบ โปรดทราบว่าเพียงหนึ่งของงบการเงินนี้หกรวมถึง "เทคโนโลยี" องค์ประกอบในเอกสารของ. หน้า 64

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บริษัทควรมุ่งมั่นที่จะมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางสังคมที่มีผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจ ตัวอย่างเช่น เมอร์ค จำกัด เมื่อเร็วๆ นี้ &พัฒนายาสำหรับรักษาแม่น้ำตาบอด โรคที่เกิดจากพยาธิหนอนแมลงวัน– borne ระบาดในพื้นที่ยากจน เขตร้อนของแอฟริกา ตะวันออกกลาง และลาตินอเมริกา ท่าทางในประวัติการณ์ที่สะท้อนความมุ่งมั่นขององค์กรความรับผิดชอบต่อสังคมเมอร์คาแล้วใช้ได้ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับบุคลากรทางการแพทย์ทั่วโลก เมอร์คของการกระทำที่ไฮไลท์ไม่กำพร้ายาซึ่งมี บริษัท ยาไม่สร้างแรงจูงใจทางเศรษฐศาสตร์เพื่อการพัฒนาและการกระจาย .
แม้จะมีความแตกต่างในวิธีการที่ บริษัท อเมริกันส่วนใหญ่พยายามที่จะให้คนภายนอกที่พวกเขานำธุรกิจของพวกเขาในความรับผิดชอบต่อสังคมด้วยวิธีพันธกิจเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการถ่ายทอดข้อความนี้ .
บางยุทธศาสตร์เห็นด้วยกับราล์ฟ ซึ่งประกาศว่า องค์กรมีภาระทางสังคมอย่างมาก ใครเห็นด้วยกับ มิลตัน ฟรีดแมน , นักเศรษฐศาสตร์ , ผู้ที่ยังคงยืนยันว่า องค์กรไม่มีภาระที่จะต้องทำเพิ่มเติมใด ๆต่อสังคมมากกว่ากฎหมายที่จําเป็นยุทธศาสตร์ส่วนใหญ่ยอมรับว่าความรับผิดชอบต่อสังคมของธุรกิจใด ๆ จะต้องทำกำไรเพียงพอหรือครอบคลุมต้นทุนในอนาคต เพราะหากไม่ประสบความสำเร็จ ไม่มีความรับผิดชอบต่อสังคม หลอกลวง จะได้เจอกัน ยุทธศาสตร์ที่ควรตรวจสอบปัญหาทางสังคมในแง่ของค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้น และประโยชน์ต่อบริษัท และควรแก้ไขปัญหาสังคมที่อาจได้รับประโยชน์ บริษัท มากที่สุด

หน้า 63ส่วนประกอบของพันธกิจ
งบภารกิจและสามารถแตกต่างกันในความยาว เนื้อหา รูปแบบ และ specificity และนักวิชาการ ผู้ปฏิบัติงานส่วนใหญ่ของการจัดการเชิงกลยุทธ์ รู้สึกว่าแสดงข้อความที่มีประสิทธิภาพ ไม่มีลักษณะหรือส่วนประกอบ เพราะพันธกิจที่มักมองเห็นมากที่สุด และประชาชนส่วนหนึ่งของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะมีทั้งหมดของเหล่านี้เป็นส่วนประกอบ
ลูกค้าที่เป็นลูกค้าของบริษัทฯ
1 ผลิตภัณฑ์หรือบริการและสิ่งที่เป็นผลิตภัณฑ์หลักของ บริษัท หรือบริการ
2 . สำหรับตลาดทางภูมิศาสตร์ที่ไม่มั่นคงที่แข่งขัน
3 - เทคโนโลยีเป็น บริษัท เทคโนโลยีปัจจุบัน
4 ปัญหาเพื่อความอยู่รอด , การเจริญเติบโต