This study examines the effects of

This study examines the effects of performance measurement system design on employees’willingness to share knowledge and their general tendency to pursue extra-role behaviours.Two key design issues are examined, namely, incentive scheme subjectivity and com-municating the value of human-based intangible assets through a strategy map. Using acontrolled experiment we found that employees are more willing to share knowledge witha co-worker (even if it means diverting resources away from incentivised areas) undera subjective weighting scheme than a formula-based scheme. In addition, we found aninteraction effect where the communication of the strategic value of human-based intangi-ble assets increases employees’ general tendency to pursue extra-role behaviours under asubjective weighting scheme, but decreases this tendency under a formula-based scheme.Our study contributes to the performance management literature and has implications forpractice by providing empirical evidence demonstrating how the design of performancemeasurement systems can motivate discretionary behaviours in relation to performanceareas that are not recognised by the formal incentive scheme.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การศึกษานี้ตรวจสอบผลกระทบของการออกแบบระบบการวัดประสิทธิภาพการทำงานใน employees'willingness เพื่อแบ่งปันความรู้และมีแนวโน้มทั่วไปต้องการเพิ่มเติมบทบาทพฤติกรรม สองคีย์ออกแบบมีการตรวจสอบปัญหา คือ subjectivity จูงและ com-municating ค่าของมนุษย์ตามทรัพยผ่านกลยุทธ์การแมป ใช้ acontrolled การทดลองเราพบว่า พนักงานจะยอมแบ่งปันความรู้กับผู้ร่วมงาน (แม้ว่ามันหมายถึง การแปรสภาพทรัพยากรจากพื้นที่ incentivised) แผนเรื่องน้ำหนัก undera กว่าแบบตามสูตร นอกจากนี้ เราพบผล aninteraction ที่การสื่อสารค่านิยมกลยุทธ์สินทรัพย์มนุษย์ตาม intangi-ผักเพิ่มแนวโน้มทั่วไปของพนักงานต้องการเสริมบทบาทพฤติกรรมภายใต้ asubjective น้ำหนักแผน แต่ลดแนวโน้มนี้แผนการตามสูตร ศึกษาของเราสนับสนุนประกอบการจัดการประสิทธิภาพ และมีผล forpractice โดยการให้หลักฐานเชิงประจักษ์ที่แสดงให้เห็นถึงวิธีการออกแบบระบบ performancemeasurement สามารถจูงใจพฤติกรรมทดแทนสัมพันธ์กับ performanceareas ที่ไม่ได้รับรู้ โดยการจูงใจทาง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การศึกษาครั้งนี้จะตรวจสอบผลกระทบของการออกแบบการวัดประสิทธิภาพของระบบใน employees'willingness จะแบ่งปันความรู้และมีแนวโน้มทั่วไปของพวกเขาที่จะไล่ตามบทบาทพิเศษ behaviours.Two ปัญหาการออกแบบที่สำคัญมีการตรวจสอบคือการกระทำโครงการสร้างแรงจูงใจและการสื่อสารที่คอมคุณค่าของมนุษย์ตาม สินทรัพย์ไม่มีตัวตนผ่านแผนที่กลยุทธ์ ทดลองใช้ acontrolled เราพบว่าพนักงานมีความเต็มใจที่จะแบ่งปันความรู้ witha ร่วมงาน (แม้ว่าจะหมายถึงการโอนทรัพยากรออกจากพื้นที่ incentivized) undera โครงการอัตนัยน้ำหนักกว่าโครงการตามสูตร นอกจากนี้เราพบ aninteraction ผลกระทบที่การสื่อสารของมูลค่าเชิงกลยุทธ์ของมนุษย์ตามสินทรัพย์ intangi-เบิ้เพิ่มแนวโน้มของพนักงานทั่วไปที่จะไล่ตามพฤติกรรมบทบาทพิเศษภายใต้โครงการ asubjective น้ำหนัก แต่ลดลงแนวโน้มนี้ภายใต้ scheme.Our สูตรตาม ก่อให้เกิดการศึกษาวรรณคดีการจัดการประสิทธิภาพการทำงานและมีผลกระทบ forpractice โดยการให้หลักฐานเชิงประจักษ์แสดงให้เห็นว่าการออกแบบระบบ performancemeasurement สามารถกระตุ้นพฤติกรรมการตัดสินใจเกี่ยวกับการ performanceareas ที่ไม่ได้รับการยอมรับจากโครงการสร้างแรงจูงใจอย่างเป็นทางการ