Implications for Evidence-Based Practice: Promoting Patient-Centered Care Through Education and Communication
Nurses must be supported and empowered to provide the best holistic care possible to patients receiving mechanical ventilation. It is the responsibility of nurses to compile many sources of information and work together with colleagues from medicine, respiratory therapy, speech-language pathology, physical therapy, and occupational therapy to optimize outcomes for these patients.
Grossbach and colleagues1 provided an overview of ventilator mechanics and the common patient-ventilator responses and issues that can occur and require management. Meaningful educational programs support competent performance and empower nurses to be more proactive in the care of patients receiving mechanical ventilation. The nurse plays a crucial role in providing patient-centered care to ensure adequate oxygenation and ventilation, breathing comfort, and patient-ventilator synchrony. Ventilator mechanics can be intimidating for both new nurses and experienced critical care nurses, particularly with the rapid changes in technology and the varying names for the same ventilator modes. Education is a key mechanism to promote patient-centered care.
Education
One method of empowering and educating nurses is through competency-based training and annual review of skills surrounding the care of patients receiving mechanical ventilatory support. We suggest the following strategies to enhance nurses’ knowledge, skill, and comfort in managing the patient and the mechanical ventilator, including both basic and more advanced education.
First, education programs should provide content that addresses basic knowledge of mechanical ventilators including common ventilator modes, settings, and their clinical application. An integral aspect of these education programs should include demonstration and opportunities for “hands-on” experience surrounding basic nursing care competencies for patients receiving mechanical ventilatory support.
More advanced education for more experienced nurses could be included in annual skill renewals including innovative delivery strategies to keep nursing staff apprised about newer ventilator modes, use of oscillators, automatic weaning programs, and innovations in mechanical ventilatory support to minimize lung injury for patients with severe respiratory failure.
Of crucial importance is the partnering with respiratory care services to foster sharing of knowledge and information of ventilator modes, ventilator dynamics, weaning, and new mechanical ventilators. Joint staff education sessions could be held to ensure that both groups of health care professionals are incorporating the latest evidence for the care of patients receiving mechanical ventilation while supporting interdisciplinary collaboration.
For nurses interested in learning about mechanical ventilatory support more in-depth, a “Vent Camp” experience could be offered that addresses more advanced content and experience with mechanical ventilation and patient management issues. Suggested learning strategies include the use of simulation and complex clinical scenarios.
Collaboration With Patients Through Communication
When patients are interviewed after receiving ventilatory support, the frustration experienced surrounding communication attempts with health care staff and family members is conveyed quite frequently.4 Grossbach, Stranberg, and Chlan2 have provided detailed information on strategies for promoting effective communication in nonverbal patients receiving mechanical ventilation. In order for communication enhancement strategies to become more meaningful and central in the delivery of patient care, we propose that communication strategies be routinely highlighted in shift change reports and assessments of ventilator patients.
Each patient should have a communication plan2 in place, which can be revised on a routine basis depending on the patient’s condition, that outlines the patient’s preferences and serves as a tool for conveying individual patients’ needs to staff. Reminders for busy nurses to establish and/or update the communication plan could be accomplished by practice-based computer alerts or assessment reminders for developing and revising a communication plan for each patient. Low-tech interventions like paper and a non-permanent felt-tipped marker with a clipboard, a picture board, or common phrases board can be effective to convey basic needs of patients. Last, a handy Communication Pocket Guide2 summarizes important strategies for nurses to use when communication challenges become a source of frustration for a patient and/or nursing staff.
Communication simulation experiences could be included in Vent Camp or new staff orientation and annual skills retraining for ICU nurses to gain experience and appreciation for what it might be like for patients to convey their needs when verbal communication is impaired. For example, nurses could experience wearing a bilevel positive airway pressure mask and attempt to communicate discomfort or other basic needs to another nursing colleague. Another way for nurses to experience difficulty communicating and lip reading when orally intubated is to simulate the mouth being held open by using a padded bite block inserted between the teeth and secured around the face and head.
Patients who had received mechanical ventilatory support could be videotaped discussing their experiences; appropriate permissions would have to be secured. Such a powerful, first-hand account from patients could be used to facilitate discussions surrounding priorities for promoting patient-centered care among all health care professionals.
Although providing care for patients who are receiving mechanical ventilation can seem “routine” to nurses, it behooves us to keep in mind that this experience can be frightening and uncomfortable for patients and their families. In another article in the Pulmonary Care column in this issue of Critical Care Nurse, a critical care nurse conveys her experiences and recollections of receiving mechanical ventilation on several occasions for asthma exacerbation and reminds nurses to keep the central focus on the patient during this immensely stressful and fearful time. Many of her experiences surrounding being an intensive care patient are salient in promoting patient-centered care and collaboration through communication.
ผลกระทบจากการปฏิบัติตามหลักฐาน: การส่งเสริมการดูแลผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางผ่านการศึกษาและการสื่อสารพยาบาลจะต้องได้รับการสนับสนุนและเพิ่มขีดความสามารถในการให้การดูแลแบบองค์รวมที่ดีที่สุดให้แก่ผู้ป่วยที่ได้รับเครื่องช่วยหายใจ มันเป็นความรับผิดชอบของพยาบาลที่จะรวบรวมหลายแหล่งที่มาของข้อมูลและทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานจากยาบำบัดทางเดินหายใจ, พูดภาษาพยาธิวิทยากายภาพบำบัดและกิจกรรมบำบัดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพผลสำหรับผู้ป่วยเหล่านี้. Grossbach และ colleagues1 ให้ภาพรวมของกลศาสตร์เครื่องช่วยหายใจ และการตอบสนองที่พบผู้ป่วยที่ใช้เครื่องช่วยหายใจและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและต้องมีการจัดการ โปรแกรมการศึกษาที่มีความหมายให้การสนับสนุนการปฏิบัติงานที่มีความสามารถและช่วยให้พยาบาลที่จะเป็นเชิงรุกมากขึ้นในการดูแลผู้ป่วยที่ได้รับเครื่องช่วยหายใจ พยาบาลมีบทบาทสำคัญในการให้การดูแลผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางเพื่อให้แน่ใจว่าออกซิเจนที่เพียงพอและการระบายอากาศ, ความสะดวกสบายหายใจและผู้ป่วยที่ใช้เครื่องช่วยหายใจลื่น กลศาสตร์ระบายอากาศสามารถข่มขู่ทั้งพยาบาลใหม่และมีประสบการณ์พยาบาลดูแลที่สำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในด้านเทคโนโลยีและชื่อที่แตกต่างกันสำหรับโหมดที่ใช้เครื่องช่วยหายใจเดียวกัน การศึกษาเป็นกลไกที่สำคัญในการส่งเสริมการดูแลผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง. การศึกษาวิธีการหนึ่งของการเพิ่มขีดความสามารถและความรู้เป็นพยาบาลผ่านการฝึกอบรมความรู้ความสามารถที่ใช้และทบทวนประจำปีของทักษะรอบการดูแลของผู้ป่วยที่ได้รับการสนับสนุนเครื่องช่วยหายใจ เราขอแนะนำกลยุทธ์ต่อไปนี้เพื่อเสริมสร้างความรู้พยาบาลทักษะและความสะดวกสบายในการจัดการผู้ป่วยและเครื่องช่วยหายใจรวมทั้งการศึกษาทั้งขั้นพื้นฐานและขั้นสูง. แรกโปรแกรมการศึกษาควรมีเนื้อหาที่เน้นความรู้พื้นฐานของเครื่องช่วยหายใจรวมทั้งโหมดเครื่องช่วยหายใจที่พบบ่อย การตั้งค่าและการประยุกต์ใช้ทางคลินิกของพวกเขา แง่มุมหนึ่งของโปรแกรมการศึกษาเหล่านี้ควรจะรวมถึงการสาธิตและโอกาสสำหรับ "มือบน" ประสบการณ์รอบสมรรถนะการพยาบาลขั้นพื้นฐานสำหรับผู้ป่วยที่ได้รับการสนับสนุนเครื่องจักรกลช่วยหายใจ. การศึกษาที่สูงขึ้นสำหรับพยาบาลที่มีประสบการณ์มากขึ้นอาจจะรวมอยู่ในการต่ออายุทักษะประจำปีรวมทั้งกลยุทธ์การส่งมอบนวัตกรรมเพื่อ ให้บุคลากรทางการพยาบาลทราบเกี่ยวกับโหมดเครื่องช่วยหายใจใหม่ใช้ Oscillators โปรแกรมหย่านมอัตโนมัติและนวัตกรรมในกลช่วยหายใจเพื่อลดอาการบาดเจ็บที่ปอดสำหรับผู้ป่วยที่มีความล้มเหลวของระบบทางเดินหายใจอย่างรุนแรง. มีความสำคัญสำคัญคือการร่วมมือกับการบริการดูแลระบบทางเดินหายใจเพื่อส่งเสริมให้เกิดการแบ่งปันความรู้และ ข้อมูลของโหมดการระบายอากาศพลศาสตร์ระบายหย่านมและเครื่องช่วยหายใจใหม่ ร่วมประชุมการศึกษาพนักงานอาจจะมีการจัดขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าทั้งสองกลุ่มของผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพที่มีการผสมผสานหลักฐานล่าสุดสำหรับการดูแลผู้ป่วยที่ได้รับเครื่องช่วยหายใจในขณะที่สนับสนุนการทำงานร่วมกันแบบสหวิทยาการ. สำหรับพยาบาลที่สนใจในการเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องช่วยหายใจมากขึ้นในเชิงลึก " ค่าย Vent "ประสบการณ์จะได้รับการเสนอที่เน้นเนื้อหาขั้นสูงมากขึ้นและประสบการณ์เกี่ยวกับการใช้เครื่องช่วยหายใจและผู้ป่วยปัญหาการจัดการ แนะนำกลยุทธ์การเรียนรู้รวมถึงการใช้การจำลองและสถานการณ์ทางคลินิกที่ซับซ้อน. ร่วมกับผู้ป่วยที่ผ่านการสื่อสารเมื่อผู้ป่วยได้รับการสัมภาษณ์หลังจากที่ได้รับการสนับสนุนเครื่องช่วยหายใจ, แห้วประสบการณ์รอบพยายามสื่อสารกับพนักงานในการดูแลสุขภาพและสมาชิกในครอบครัวเป็นสื่อค่อนข้าง frequently.4 Grossbach, Stranberg, และ Chlan2 ได้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับกลยุทธ์ในการส่งเสริมการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในผู้ป่วยที่ได้รับอวัจนภาษาเครื่องช่วยหายใจ เพื่อให้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพของการสื่อสารที่จะกลายเป็นความหมายมากขึ้นและเป็นศูนย์กลางในการส่งมอบการดูแลผู้ป่วยที่เราเสนอว่ากลยุทธ์การสื่อสารจะเน้นเป็นประจำในรายงานการเปลี่ยนแปลงการเปลี่ยนแปลงและการประเมินผลของผู้ป่วยที่ใช้เครื่องช่วยหายใจ. ผู้ป่วยแต่ละรายควรมี plan2 การสื่อสารในสถานที่ซึ่งสามารถ ปรับปรุงเป็นประจำทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอาการของผู้ป่วยที่แสดงการตั้งค่าของผู้ป่วยและทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสำหรับการถ่ายทอดความต้องการของผู้ป่วยแต่ละราย 'ให้กับพนักงาน การแจ้งเตือนสำหรับพยาบาลไม่ว่างที่จะสร้างและ / หรือปรับปรุงแผนสื่อสารสามารถทำได้โดยการแจ้งเตือนคอมพิวเตอร์ปฏิบัติตามหรือการแจ้งเตือนการประเมินการพัฒนาและการปรับแผนการสื่อสารสำหรับผู้ป่วยแต่ละราย การแทรกแซงเทคโนโลยีต่ำเช่นกระดาษและไม่ถาวรเครื่องหมายรู้สึกปลายกับคลิปบอร์ด, บอร์ดรูปภาพหรือคณะกรรมการวลีทั่วไปจะมีประสิทธิภาพในการถ่ายทอดความต้องการขั้นพื้นฐานของผู้ป่วย ที่ผ่านมามีประโยชน์การสื่อสาร Pocket Guide2 สรุปกลยุทธ์ที่สำคัญสำหรับพยาบาลที่จะใช้เมื่อความท้าทายการสื่อสารกลายเป็นแหล่งของแห้วสำหรับผู้ป่วยและ / หรือบุคลากรทางการพยาบาล. จำลองประสบการณ์การสื่อสารอาจจะรวมอยู่ใน Vent ค่ายหรือแนวพนักงานใหม่และการฝึกอบรมทักษะประจำปีสำหรับห้องไอซียู พยาบาลจะได้รับประสบการณ์และขอบคุณสำหรับสิ่งที่มันอาจจะเป็นเหมือนสำหรับผู้ป่วยที่จะถ่ายทอดความต้องการของพวกเขาเมื่อการสื่อสารทางวาจาเป็นความบกพร่อง ตัวอย่างเช่นพยาบาลได้ประสบการณ์การสวมใส่ท่อช่วยหายใจบวก BiLevel หน้ากากความดันและพยายามที่จะสื่อสารความรู้สึกไม่สบายหรือความต้องการขั้นพื้นฐานอื่น ๆ กับเพื่อนร่วมงานพยาบาลอื่น วิธีการที่พยาบาลจะได้สัมผัสกับความยากลำบากในการติดต่อสื่อสารและการอ่านริมฝีปากเมื่อรับประทานใส่ท่อช่วยหายใจก็คือการจำลองปากเปิดถูกจัดขึ้นโดยใช้บล็อกกัดเบาะแทรกระหว่างฟันและการรักษาความปลอดภัยทั่วใบหน้าและศีรษะ. ผู้ป่วยที่ได้รับเครื่องช่วยหายใจอาจจะวีดิโอ พูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา; สิทธิ์ที่เหมาะสมจะต้องได้รับการรักษาความปลอดภัย ดังกล่าวมีประสิทธิภาพบัญชีมือแรกจากผู้ป่วยที่สามารถนำมาใช้เพื่ออำนวยความสะดวกการอภิปรายรอบจัดลำดับความสำคัญในการส่งเสริมการดูแลผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางในหมู่ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ. แม้ว่าการให้การดูแลผู้ป่วยที่ได้รับเครื่องช่วยหายใจสามารถดูเหมือน "ประจำ" เพื่อพยาบาลมัน behooves ที่เราจะเก็บไว้ในใจว่าประสบการณ์นี้จะน่ากลัวและอึดอัดสำหรับผู้ป่วยและครอบครัวของพวกเขา ในบทความในคอลัมน์การดูแลปอดในเรื่องของการพยาบาลการดูแลที่สำคัญนี้อีกพยาบาลดูแลที่สำคัญบ่งบอกถึงประสบการณ์ของเธอและความทรงจำที่ได้รับเครื่องช่วยหายใจหลายต่อหลายครั้งสำหรับอาการกำเริบของโรคหอบหืดและแจ้งเตือนพยาบาลที่จะให้ความสำคัญกับผู้ป่วยในช่วงที่เครียดอย่างมากนี้ และเวลาที่น่ากลัว หลายประสบการณ์ของเธอโดยรอบเป็นผู้ป่วยที่ป่วยหนักมีความสำคัญในการส่งเสริมการดูแลผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางและการทำงานร่วมกันผ่านการสื่อสาร
การแปล กรุณารอสักครู่..
