The satisfaction of customers is th

The satisfaction of customers is the fundamental strategy of maintaining old customers to stay with the organization for long. And a charm in attracting new customers to the organization. From Hainbuch (Thailand) Co., Ltd., This company is “Customer satification” because the company has produced a make to order and if the customer is not satisfied with the product that we produce it can be sent back by the company, the company will have the conditions for the return of the product.

Factor that makes company's success
Monitoring and evaluation to measure customer satisfaction :
Check for complaints and suggestions from customers: companies are trying to allow customers to offer or appeal to the various issues such as form has been a suggestion box. Provide telephone hotline Or telephone free for customers as well.
Customer Satisfaction Survey: the organization should have the satisfaction survey may periodically by sending questionnaires or telephone surveys with sampling to ask now. The same could compare customer satisfaction to competitors with superior customer satisfaction surveys can ask Iinformation about the intention to repeat purchase, too.
Analysis of customer loss: organizations should determine the rate of customers who lost cause analysis and find the ways to resolve the situation and prevent recurrence.
These are all technical things that create satisfied customers. That every man must create strategies that meet consumers.
The total quality management TQM to customer satisfaction

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นกลยุทธ์พื้นฐานของการรักษาลูกค้าเก่าให้อยู่กับองค์กรยาวนาน และมีเสน่ห์ในการดึงดูดลูกค้าใหม่สำหรับองค์กร จาก Hainbuch (ประเทศไทย) Co., Ltd. บริษัทนี้เป็น "ลูกค้า satification" เนื่องจากบริษัทได้ผลิตให้สั่ง และถ้าลูกค้าไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์ที่เราผลิต นั้นสามารถส่งกลับมายังบริษัท บริษัทจะมีเงื่อนไขสำหรับการกลับมาของผลิตภัณฑ์ปัจจัยที่ทำให้ความสำเร็จของบริษัทติดตามและประเมินผลเพื่อวัดความพึงพอใจของลูกค้า:ตรวจสอบข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะจากลูกค้า: บริษัทพยายามให้ลูกค้าเพื่อให้บริการ หรือดึงดูดให้กับปัญหาต่าง ๆ เช่นแบบฟอร์มมีกล่องคำแนะนำ มีโทรศัพท์สายด่วน หรือโทรศัพท์ฟรีสำหรับลูกค้าด้วยสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า: องค์กรควรมีความพึงพอใจแบบสำรวจพฤษภาคมเป็นระยะ ๆ โดยการส่งแบบสอบถาม หรือโทรศัพท์สำรวจกับสุ่มถามขณะนี้ เดียวกันสามารถเปรียบเทียบความพึงพอใจของลูกค้ากับคู่แข่งด้วยความพึงพอใจลูกค้า superior สำรวจสามารถถาม Iinformation เกี่ยวกับความตั้งใจที่จะทำซ้ำซื้อ เกินไปการวิเคราะห์การสูญเสียลูกค้า: องค์กรควรกำหนดอัตราลูกค้านักวิเคราะห์สาเหตุ และหาวิธีการแก้ไขสถานการณ์ และป้องกันการเกิดขึ้นนี่คือเทคนิคสิ่งที่สร้างความพึงพอใจลูกค้า ที่ทุกคนต้องสร้างกลยุทธ์ที่ตอบสนองผู้บริโภคการบริหารคุณภาพโดยรวม TQM เพื่อความพึงพอใจของลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความพึงพอใจของลูกค้า เป็นกลยุทธ์พื้นฐานของการรักษาลูกค้าเก่าให้อยู่กับองค์กรได้นาน และเสน่ห์ในการดึงดูดลูกค้าใหม่ให้กับองค์กร จาก hainbuch ( ประเทศไทย ) จำกัดบริษัท นี้เป็น " ลูกค้า satification " เนื่องจากบริษัทได้ผลิตรับสั่งทำและถ้าลูกค้าไม่พอใจกับสินค้าที่เราผลิตนั้น สามารถส่งคืน บริษัทจะมีเงื่อนไขการคืนสินค้า ปัจจัย ที่ทำให้บริษัท


ติดตามและประเมินผลเพื่อความสำเร็จการวัดความพึงพอใจของลูกค้า :
ตรวจสอบข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะจากลูกค้า : บริษัทพยายามที่จะให้ลูกค้าเพื่อเสนอหรือร้องเรียนปัญหาต่างๆ เช่น รูปแบบนี้มีกล่องรับความคิดเห็น ให้บริการโทรศัพท์สายด่วนหรือโทรศัพท์ฟรีสำหรับลูกค้าเป็นอย่างดี
การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า :องค์กรควรมีการสำรวจความพึงพอใจอาจเป็นระยะ ๆ โดยการส่งแบบสอบถามหรือการสำรวจทางโทรศัพท์กับคนถามเลย เดียวกันอาจเปรียบเทียบ ความพึงพอใจของ ลูกค้า คู่แข่ง กับ การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าที่เหนือกว่า สามารถถาม iinformation เกี่ยวกับความตั้งใจที่จะทำซ้ำซื้อเหมือนกัน
การวิเคราะห์การสูญเสียลูกค้าองค์กรควรมีการกำหนดอัตราของลูกค้าที่สูญเสียการวิเคราะห์สาเหตุและหาทางแก้ไขสถานการณ์ และป้องกันไม่ให้เกิด .
ทั้งหมดนี้เป็นเทคนิคที่สร้างลูกค้าที่พอใจ ทุกคนต้องสร้างกลยุทธ์ที่ตอบสนองผู้บริโภค การบริหารคุณภาพ TQM


ความพึงพอใจของลูกค้า