It is well known that store images have critical impact in building store loyalty(Bloemer & Ruyter, 1998; Martineau, 1958; Lindquist, 1974; Bearden, 1977; Nevin & Houston, 1980). Theoretical foundations of store images are found in theories of brand images. Brand image is defined as "the consumer's perceptions of the brand's tangible and intangible associations(Faircloth et. al., 2001, p. 64)." Aaker(1991) considers brand associations as "anything linked in memory in a brand" and brand image as "a set of brand associations, usually in some meaningful way(p. 109)." Keller(1993) conceptualizes brand image as "perceptions about a brand as reflected by the brand associations held in consumer memory(p. 3)." More specifically, brand image is brand associations consumers hold for a certain brand and consists of concrete attributes, benefit values and brand attitude(Keller, 1993, pp. 4-5; Srinivasan, 1976; Biel, 1993, Park & Srinivasan, 1994). This definition is adopted in this study to capture discount retail store images. Attributes are those descriptive features that characterize a product or service, what a consumer thinks the product or service is or has and what is involved with its purchase or consumption. Benefits are the personal values consumers attach to the product or service attributes, that is, what consumers think the product or service can do for them. And brand attitudes are the consumers' overall evaluations of a brand(Keller, 1993, p. 4; Wilkie, 1986).
เป็นที่รู้จักว่า เก็บภาพมีผลกระทบสำคัญในการสร้างร้านค้าสมาชิก (Bloemer & Ruyter, 1998 Martineau, 1958 Lindquist, 1974 Bearden, 1977 Nevin & ฮูสตัน 1980) รากฐานทฤษฎีของเก็บภาพอยู่ในทฤษฎีของรูปแบรนด์ ภาพลักษณ์ตราสินค้าถูกกำหนดให้เป็น "ภาพลักษณ์ของผู้บริโภคของแบรนด์ของตน และไม่มีตัวตน associations(Faircloth et. al., 2001, p. 64) " Aaker(1991) พิจารณาความสัมพันธ์ของแบรนด์เป็น "สิ่งที่เชื่อมโยงในหน่วยความจำในแบรนด์" และภาพลักษณ์ตราสินค้าเป็น "ชุดของความสัมพันธ์ของแบรนด์ ในบางวิธีที่มีความหมาย (p. 109) มักจะ" Keller(1993) conceptualizes ภาพลักษณ์ตราสินค้าเป็น "ภาพลักษณ์เกี่ยวกับแบรนด์ที่สะท้อนความสัมพันธ์ของแบรนด์ที่จัดขึ้นในหน่วยความจำของผู้บริโภค (p. 3)" อื่น ๆ โดยเฉพาะ ภาพลักษณ์ตราสินค้าเป็นตราสินค้าสมาคมผู้บริโภคค้างสำหรับแบรนด์บาง และประกอบด้วยแอตทริบิวต์คอนกรีต ค่าสวัสดิการ และแบรนด์ทัศนคติ (เคลเลอร์ 1993 นำ 4-5 Srinivasan, 1976 บีล 1993 ปาร์คแอนด์ Srinivasan, 1994) คำนิยามนี้จะนำมาใช้ในการศึกษานี้จะถ่ายภาพร้านค้าขายปลีกส่วนลด แอตทริบิวต์คือ คุณลักษณะที่อธิบายที่ลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการ การที่ผู้บริโภคคิดว่า ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ หรือมี และสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการซื้อหรือการใช้ ประโยชน์คือ ค่าส่วนบุคคลที่ผู้บริโภคกับผลิตภัณฑ์หรือบริการคุณลักษณะ คือ อะไรผู้บริโภคคิดว่า ผลิตภัณฑ์ หรือบริการสามารถทำได้ และแบรนด์ทัศนคติ ของผู้บริโภคประเมินภาพรวมของแบรนด์ (เคลเลอร์ 1993, p. 4 Wilkie, 1986)
การแปล กรุณารอสักครู่..

เป็นที่ทราบกันดีว่าการเก็บภาพมีผลกระทบที่สำคัญในการสร้างความภักดีของร้านค้า (Bloemer และ Ruyter, 1998; มาร์ติโน, 1958; Lindquist 1974; Bearden, 1977; Nevin และฮูสตัน, 1980) รากฐานทางทฤษฎีของการเก็บภาพที่พบในทฤษฎีของภาพแบรนด์ ภาพลักษณ์หมายถึง "การรับรู้ของผู้บริโภคของแบรนด์ของสมาคมที่มีตัวตนและไม่มีตัวตน (Faircloth et. al., 2001, น. 64)." Aaker (1991) จะพิจารณาความสัมพันธ์ของแบรนด์ที่ว่า "อะไรที่เชื่อมโยงในหน่วยความจำในแบรนด์" และภาพลักษณ์ของแบรนด์เป็น "ชุดของสมาคมแบรนด์มักจะอยู่ในทางความหมายบางส่วน (พี. 109)." เคลเลอร์ (1993) conceptualizes ภาพลักษณ์เป็น "การรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ที่สะท้อนจากสมาคมแบรนด์ที่จัดขึ้นในความทรงจำของผู้บริโภค (พี. 3)." โดยเฉพาะอย่างยิ่งภาพลักษณ์ของแบรนด์เป็นแบรนด์ที่ผู้บริโภคสมาคมค้างไว้บางยี่ห้อและประกอบด้วยคุณลักษณะคอนกรีตค่าผลประโยชน์และทัศนคติของแบรนด์ (เคลเลอร์, 1993, หน้า 4-5. Srinivasan 1976; Biel 1993 Park & Srinivasan, 1994) . คำนิยามนี้ถูกนำมาใช้ในการศึกษานี้จะจับส่วนลดร้านค้าปลีกเก็บภาพ คุณลักษณะที่เป็นคุณสมบัติที่บรรยายลักษณะของสินค้าหรือบริการเป็นสิ่งที่ผู้บริโภคคิดว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือมีและสิ่งที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการซื้อหรือการบริโภค ประโยชน์ที่ได้รับเป็นค่าส่วนบุคคลของผู้บริโภคที่แนบไปกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เป็นสิ่งที่ผู้บริโภคคิดว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถทำเพื่อพวกเขา และทัศนคติแบรนด์ที่มีการประเมินผลโดยรวมของผู้บริโภคของแบรนด์ (เคลเลอร์, 1993, หน้า 4. วิลคี, 1986)
การแปล กรุณารอสักครู่..

มันเป็นที่รู้จักกันดีว่าภาพที่ร้านมีผลกระทบวิกฤตในการสร้างความภักดีของร้าน ( bloemer &เรยเตอร์ , 1998 ; มาร์ติโน่ , 1958 ; ลินด์ควิสต์ , 1974 ; เค้า , 1977 ; เนวิน&ฮูสตัน , 1980 ) รากฐานทางทฤษฎีของภาพร้าน พบในทฤษฎีของภาพลักษณ์แบรนด์ ภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่กำหนดไว้เป็น " ของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์ของสมาคมตัวตนและไม่มีตัวตน ( แฟร์เคลิท et al . , 2544 , หน้า 64 )" เคอร์ ( 1991 ) พิจารณาสมาคมแบรนด์เป็น " อะไรที่เชื่อมโยงในหน่วยความจำในแบรนด์และภาพลักษณ์ของแบรนด์เป็น " ชุดของสมาคมแบรนด์ ปกติในบางวิธีที่มีความหมาย ( หน้า 109 ) " เคลเลอร์ ( 1993 ) conceptualizes ภาพลักษณ์ของแบรนด์เป็น " ความคิดเห็นเกี่ยวกับแบรนด์ที่สะท้อนแบรนด์โดยสมาคมจัดขึ้นในความทรงจำของผู้บริโภคหน้า 3 ) " มากขึ้น โดยเฉพาะภาพลักษณ์ของแบรนด์เป็นแบรนด์ที่ผู้บริโภคสมาคมไว้บางยี่ห้อและประกอบด้วยคุณลักษณะคอนกรีต ค่านิยมและทัศนคติต่อตราสินค้า ( เคลเลอร์ ในปี 1993 , pp . 4-5 ; srinivasan , 1976 ; Biel , 1993 , ปาร์ค & srinivasan , 1994 ) นิยามนี้ใช้ในการศึกษานี้เพื่อจับกุมร้านค้าปลีกส่วนลด ภาพ คุณลักษณะที่อธิบายคุณสมบัติลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการ หรือมีอะไรที่เกี่ยวข้องกับการซื้อหรือบริโภค ผลประโยชน์เป็นค่าส่วนบุคคลผู้บริโภคแนบกับสินค้าหรือบริการของนั่นคือสิ่งที่ผู้บริโภคว่าสินค้าหรือบริการสามารถทำเพื่อพวกเขา ทัศนคติของผู้บริโภคและแบรนด์มีการประเมินโดยรวมของแบรนด์ ( Keller , 2536 , หน้า 4 ; วิลกี้ , 1986 )
การแปล กรุณารอสักครู่..
