BRM must achieve a number of object

BRM must achieve a number of objectives if the relationship is to deliver. It must clearly be based on a sufficient understanding of the customer so that the service provider can develop its capabilities and resources in order to respond in an acceptable timeframe to the customer’s changing needs and priorities, and, where relevant, to help the customer develop new requirements in response. The service provider will be able to anticipate, to an extent at least, how the customer’s needs may change with circumstances, identifying how new or changed services or new technology offerings might help the customer respond effectively to change or improve performance. Close alignment between customer and service provider, and the insight this gives the service provider, will enable the service provider to identify real or potential conflicts between different parts of the customer’s own organisation and help resolve or mitigate them. BRM places demands on both the service provider and the customer. BRM must continue to demonstrate the value of the relationship not only through meeting the objectives discussed above, but also by ensuring that the service provider meets its obligations for service performance and quality, achieving high levels of customer satisfaction in the process, among other things by providing an effective response to compliments and complaints.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บีอาร์เอ็มต้องบรรลุวัตถุประสงค์จำนวนถ้าความสัมพันธ์เป็นการ จัดส่ง มันต้องชัดเจนตามพอเข้าใจของลูกค้าเพื่อ ให้บริการที่สามารถพัฒนาความสามารถและทรัพยากรของการตอบสนองในกรอบเวลายอมรับของลูกค้าเปลี่ยนแปลงความต้องการและลำดับความสำคัญ และ เกี่ยวข้องกับช่วยพัฒนาความต้องการใหม่ในการตอบสนองลูกค้า ผู้ให้บริการจะสามารถตัด ขอบเขตความน้อย ความต้องการของลูกค้าอาจเปลี่ยนอย่างไรกับสถานการณ์ ระบุวิธีใหม่ หรือเปลี่ยนแปลง หรือเสนอเทคโนโลยีใหม่อาจช่วยลูกค้าตอบเปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ปิดตำแหน่งระหว่างลูกค้า และผู้ให้บริการ และความเข้าใจนี้ช่วยให้ผู้ให้บริการ จะเปิดใช้งานผู้ให้บริการระบุจริง หรืออาจเกิดความขัดแย้งระหว่างส่วนต่าง ๆ ขององค์กรของลูกค้า และช่วยแก้ไข หรือบรรเทาให้ บีอาร์เอ็มความต้องการของผู้ให้บริการและลูกค้า บีอาร์เอ็มต้องทำให้เห็นถึงค่าของความสัมพันธ์ไม่เพียงแต่ ผ่านการประชุมวัตถุประสงค์ที่กล่าวข้างต้น แต่ยังมั่นใจว่า ผู้ให้บริการตรงตามบริการประสิทธิภาพและคุณภาพ บรรลุความพึงพอใจของลูกค้าในกระบวนการ ในสิ่งอื่น ๆ โดยการให้การตอบสนองที่มีประสิทธิภาพเพื่อชมเชยและร้องเรียนระดับสูง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

BRM ต้องบรรลุวัตถุประสงค์จำนวนถ้าความสัมพันธ์คือการส่งมอบ มันเห็นได้ชัดว่าจะต้องอยู่บนพื้นฐานของความเข้าใจที่เพียงพอของลูกค้าเพื่อให้ผู้ให้บริการสามารถพัฒนาขีดความสามารถและทรัพยากรในการที่จะตอบสนองในระยะเวลาที่ได้รับการยอมรับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของลูกค้าและจัดลำดับความสำคัญและที่เกี่ยวข้องที่จะช่วยให้ลูกค้าในการพัฒนาใหม่ ความต้องการในการตอบสนอง ผู้ให้บริการจะสามารถที่จะคาดหวังที่มีขอบเขตอย่างน้อยหนึ่งวิธีการที่ความต้องการของลูกค้าอาจมีการเปลี่ยนแปลงกับสถานการณ์ที่ระบุว่าบริการใหม่หรือมีการเปลี่ยนแปลงหรือการเสนอเทคโนโลยีใหม่ที่จะช่วยตอบสนองลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพในการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน การจัดตำแหน่งที่ใกล้ชิดระหว่างลูกค้าและผู้ให้บริการและความเข้าใจนี้จะช่วยให้ผู้ให้บริการที่จะช่วยให้ผู้ให้บริการในการระบุความขัดแย้งจริงหรืออาจเกิดขึ้นระหว่างส่วนต่าง ๆ ขององค์กรของตัวเองของลูกค้าและช่วยแก้ไขหรือบรรเทาพวกเขา BRM สถานที่ความต้องการของทั้งผู้ให้บริการและลูกค้า BRM จะต้องดำเนินการแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของความสัมพันธ์ไม่เพียง แต่ผ่านการประชุมวัตถุประสงค์ที่กล่าวข้างต้น แต่ยังโดยมั่นใจว่าผู้ให้บริการที่ตรงตามภาระหน้าที่ของตนในการดำเนินงานการให้บริการและคุณภาพที่ประสบความสำเร็จในระดับสูงของความพึงพอใจของลูกค้าในกระบวนการในสิ่งอื่น ๆ โดย ให้การตอบสนองที่มีประสิทธิภาพในการชมเชยและการร้องเรียน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เวลาจะต้องบรรลุจำนวนของวัตถุประสงค์ ถ้าความสัมพันธ์คือการส่งมอบ มันต้องชัดเจนตามความเข้าใจที่เพียงพอของลูกค้าเพื่อให้ผู้ให้บริการสามารถพัฒนาความสามารถและทรัพยากรเพื่อตอบสนองในระดับที่ยอมรับได้ในกรอบเวลาที่ลูกค้าต้องการเปลี่ยนลําดับความสําคัญ และที่เกี่ยวข้อง เพื่อช่วยให้ลูกค้าพัฒนาความต้องการใหม่ในการตอบสนองผู้ให้บริการจะสามารถคาดหวัง , มีขอบเขตอย่างน้อยวิธีการความต้องการของลูกค้าสามารถเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ การระบุวิธีใหม่ หรือเปลี่ยนแปลงบริการหรือการเสนอเทคโนโลยีใหม่อาจช่วยให้ลูกค้าตอบสนองอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเปลี่ยนหรือเพิ่มประสิทธิภาพ ใกล้แนว ระหว่างลูกค้า และการให้บริการ และความเข้าใจนี้จะช่วยให้ผู้ให้บริการจะช่วยให้ผู้ให้บริการเพื่อระบุจริง หรือความขัดแย้งระหว่างส่วนต่างๆขององค์กรของลูกค้าและช่วยแก้ไขหรือบรรเทาพวกเขา ความต้องการสถานที่ต่อทั้งผู้ให้บริการ และลูกค้า เวลาต้องแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของความสัมพันธ์ที่ไม่เพียง แต่ผ่านการประชุมวัตถุประสงค์ที่กล่าวไว้ข้างต้นแต่ยังมั่นใจว่าผู้ให้บริการตามพันธกรณีสำหรับการให้บริการและคุณภาพการบรรลุระดับสูงของความพึงพอใจของลูกค้าในกระบวนการ , หมู่สิ่งอื่น ๆโดยการให้การตอบสนองที่มีประสิทธิภาพเพื่อชมเชยและข้อร้องเรียน