For the above repair, it is a dispu

For the above repair, it is a disputed case between our ASP and SASP over how customer’s iPhone was damaged.

There was no damage before KBB left our ASP to SASP. But SASP told us there was a damage and want us to notify customer that the unit is OOW. The KBB was with SASP since the 8th. The repair've already been 2 weeks since customer dropped off the iPhone. Customer is very upset about the delay.

We would like to ask if there could be a chance that ACS would give an exceptional to grant this repair as in-warranty repair, please.

We are looking forward for the good solution for customer and thank you so much in advance for your time.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สำหรับการซ่อมแซมดังกล่าว เป็นกรณีมีข้อโต้แย้งระหว่าง ASP และ SASP ของเรามากกว่าว่า iPhone ของลูกค้าเสียหาย ไม่เสียหายก่อนเหลือ ASP ของ SASP KBB ได้ แต่ SASP บอกเรามีความเสียหาย และต้องการให้แจ้งให้ลูกค้าทราบว่าหน่วย OOW KBB ได้กับ SASP ตั้งแต่ 8 ตัว การซ่อมแซมได้แล้ว 2 สัปดาห์เนื่องจากลูกค้าลดลงปิด iPhone ลูกค้าจะอืดมากเกี่ยวกับความล่าช้า เราอยากถามถ้า ไม่มีโอกาสที่ ACS จะให้พิเศษให้นี้ซ่อมแซมเป็นการซ่อมแซมในรับประกัน กรุณา เรากำลังมองไปข้างหน้าสำหรับการแก้ปัญหาที่ดีสำหรับลูกค้าและขอบคุณมากล่วงหน้าสำหรับเวลาของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สำหรับการซ่อมแซมที่กล่าวมานั้นเป็นกรณีพิพาทระหว่าง ASP และ SASP ของเรามากกว่าว่า iPhone ของลูกค้าได้รับความเสียหาย. มีความเสียหายไม่ได้ก่อนที่จะ KBB ซ้าย ASP ของเราที่จะ SASP แต่ SASP บอกกับเราว่ามีความเสียหายและต้องการให้เราแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าหน่วยเป็น OOW KBB กับ SASP ตั้งแต่ 8 ที่มีอยู่แล้วได้รับ repair've 2 สัปดาห์เนื่องจากลูกค้าลดลงปิดที่ iPhone ลูกค้าเป็นอารมณ์เสียมากเกี่ยวกับความล่าช้า. เราอยากจะถามว่าอาจจะมีโอกาสที่เอซีเอสจะให้พิเศษที่จะให้การซ่อมแซมนี้การซ่อมแซมในการรับประกันโปรด a. เรากำลังมองไปข้างหน้าสำหรับการแก้ปัญหาที่ดีให้กับลูกค้าและขอขอบคุณ มากล่วงหน้าสำหรับเวลาของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สำหรับซ่อมข้างต้น มันเป็นคดีพิพาทระหว่าง ASP และ sasp ของเรามากกว่าว่า iPhone ของลูกค้าเสียหาย

ไม่มีความเสียหายก่อน kbb ASP ของเราไป sasp . แต่ sasp บอกเราว่ามีความเสียหาย และต้องการให้เราแจ้งลูกค้าว่าเป็นหน่วยวุ๊ฟ . ที่ kbb กับ sasp ตั้งแต่ 8 ซ่อมไปแล้ว 2 สัปดาห์ เนื่องจากลูกค้าตกสำหรับลูกค้าพอใจมากเกี่ยวกับการหน่วงเวลา

เราอยากจะถามว่าอาจจะมีโอกาสที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้วินิจฉัยว่า จะให้ซ่อมนี้ซ่อม รับประกันครับ

เรารอคอยสำหรับทางออกที่ดีสำหรับลูกค้า และขอบคุณล่วงหน้าสำหรับเวลาของคุณ