Doing More for a Sustainable Future

Doing More for a Sustainable Future

Over the past 50 years, from the opening of our first hotel in Hong Kong in 1963, Mandarin Oriental Hotel Group has grown to become a leader in luxury hospitality, representing over 11,000 rooms in 27 countries, across four continents today. As we deliver our unique brand of legendary service to more guests around the world, it remains vital that we do so in a way that is consistent with our mission and values.

Responsibility has long been a core value of Mandarin Oriental; it is one of the Guiding Principles that supports our mission and vision to be recognised as the best luxury hotel group in the world. At Mandarin Oriental, we understand that our long-term success depends on the health and prosperity of the communities in which we do business.

Under the guidance of the Group’s Corporate Responsibility Committee, together with the dedication of hotel colleagues worldwide, we have made meaningful progress on our sustainability priorities. The following notable accomplishments are highlighted in this, our second Sustainability Report:

• We achieved our goal to increase energy efficiency by 10% and to reduce greenhouse gas emissions by 10% over our commitment period (2007–2012). These conservation gains were attained even as the Group expanded operations worldwide.

• We realised US$19.6 million in cost savings from 2007 to 2012 by implementing strategic energy efficiency initiatives.

• We enhanced our proprietary health and safety programme in 2012 with the addition of an environmental section, including waste management guidelines, in order to help our hotels measure and continuously improve performance.

• We continued to support many worthy causes in our communities, including cultural heritage preservation and charitable programmes.

As we progress toward our goals, we are committed to addressing our sustainability challenges. Water consumption remains an area that requires additional focus and underscores the importance of setting and attaining short-term targets in order to achieve our long-term objectives. Therefore, in 2013, the Group has established new short-term environmental goals, with each hotel receiving individual goals to help maintain our progress.

A sustainability awareness training programme, developed in 2012, will also be deployed at our hotels in 2013 in order to encourage even greater engagement amongst our colleagues, who remain our most valuable resource.

Whilst more work lies ahead, I am pleased to see that we are embracing our responsibilities with the same dedication and enthusiastic service that has distinguished Mandarin Oriental for the past five decades. Thank you for following our progress as we continue on our journey towards a more sustainable future.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ทำมากขึ้นสำหรับอนาคตที่ยั่งยืน

ที่ผ่านมา 50 ปีจากการเปิดโรงแรมแห่งแรกของเราในฮ่องกงในปี 1963 แมนดารินโอเรียนเต็ลกลุ่มโรงแรมมีการเติบโตที่จะเป็นผู้นำในการต้อนรับที่หรูหราคิดเป็นกว่า 11,000 ห้องใน 27 ประเทศ ข้ามสี่ทวีปวันนี้ ในขณะที่เรานำเสนอแบรนด์ที่ไม่ซ้ำกันของเราในการให้บริการกับผู้เข้าพักในตำนานมากขึ้นทั่วโลกมันก็ยังคงสำคัญที่เราทำเช่นนั้นในทางที่สอดคล้องกับพันธกิจและค่านิยมของเรา

ความรับผิดชอบได้รับการค่าหลักของแมนดารินโอเรียนเต็ล. ก็เป็นหนึ่งในหลักการที่สนับสนุนพันธกิจและวิสัยทัศน์ของเราได้รับการยอมรับว่าเป็น ที่ดีที่สุดในกลุ่มโรงแรมหรูในโลก ที่แมนดารินโอเรียนเต็ล,เราเข้าใจว่าประสบความสำเร็จในระยะยาวของเราขึ้นอยู่กับสุขภาพและความเจริญรุ่งเรืองของชุมชนที่เราทำธุรกิจ.

ภายใต้การแนะนำของคณะกรรมการความรับผิดชอบขององค์กรของกลุ่มร่วมกับการอุทิศตัวของเพื่อนร่วมงานของโรงแรมทั่วโลกที่เราได้ทำให้ความคืบหน้ามีความหมายเกี่ยวกับ ลำดับความสำคัญของการพัฒนาอย่างยั่งยืนของเรา ประสบความสำเร็จอย่างโดดเด่นต่อไปนี้จะเน้นในเรื่องนี้รายงานความยั่งยืนของเราสอง:

•เราบรรลุเป้าหมายของเราในการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงานโดย 10% และจะลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกลง 10% จากช่วงมุ่งมั่นของเรา (2007-2012) กำไรอนุรักษ์เหล่านี้ได้บรรลุแม้ในขณะที่กลุ่มขยายการดำเนินงานทั่วโลก.

•เรารู้เรา $ 19,600,000 ในการประหยัดต้นทุน 2007-2012 โดยการใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพการริเริ่มเชิงกลยุทธ์.

•เราปรับปรุงสุขภาพและความปลอดภัยของโปรแกรมเป็นกรรมสิทธิ์ของเราในปี 2012 ด้วยนอกเหนือจากส่วนด้านสิ่งแวดล้อมรวมทั้งแนวทางการจัดการของเสียเพื่อที่จะช่วยให้มาตรการโรงแรมของเราอย่างต่อเนื่องและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน.

•เรายังคงสนับสนุนสาเหตุที่คุ้มค่ามากในชุมชนของเรา รวมทั้งการเก็บรักษามรดกทางวัฒนธรรมและโปรแกรมการกุศล.

ในขณะที่เรามีความคืบหน้าไปสู่​​เป้าหมายของเราเรามีความมุ่งมั่นที่จะท้าทายความยั่งยืนของเรา การใช้น้ำยังคงเป็นพื้นที่ที่ต้องให้ความสำคัญเพิ่มขึ้นและตอกย้ำความสำคัญของการตั้งค่าและบรรลุเป้าหมายระยะสั้นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในระยะยาวของเรา ดังนั้นในปี 2013 กลุ่มได้จัดตั้งเป้าหมายใหม่ด้านสิ่งแวดล้อมในระยะสั้นกับโรงแรมแต่ละที่ได้รับเป้าหมายของแต่ละบุคคลที่จะช่วยรักษาความก้าวหน้าของเรา.

โปรแกรมการฝึกอบรมตระหนักถึงความยั่งยืนของการพัฒนาในปี 2012 ก็จะถูกนำไปใช้ในโรงแรมของเราในปี 2013 เพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมมากยิ่งขึ้นในหมู่เพื่อนร่วมงานที่ยังคงอยู่ทรัพยากรที่มีคุณค่ามากที่สุดของเรา .

ในขณะที่การทำงานมากขึ้นที่อยู่ข้างหน้าผมยินดีที่จะเห็นว่าเรากำลังกอดความรับผิดชอบของเราด้วยการอุทิศเดียวกันและการบริการที่มีความกระตือรือร้นที่โดดเด่นแมนดารินโอเรียนเต็ลที่ผ่านมาห้าทศวรรษที่ผ่านมา ขอขอบคุณสำหรับการติดตามความก้าวหน้าของเราในขณะที่เราดำเนินการต่อการเดินทางของเราไปสู่​​อนาคตที่ยั่งยืนมากขึ้น.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ทำขึ้นในอนาคตอย่างยั่งยืน

กว่า 50 ปีที่ผ่านมา จากการเปิดโรงแรมแรกในฮ่องกงใน 1963 กลุ่มโรงแรมแมนดารินโอเรียนเต็ลได้เติบโตขึ้นเป็น ผู้นำในโรงแรมหรู แทนห้อง 11000 กว่า 27 ประเทศ ข้ามทวีปสี่วันนี้ เป็นส่งแบรนด์ของเราเฉพาะตำนานบริการแขกเพิ่มเติมทั่วโลก ยังคงสำคัญว่า เราทำในลักษณะที่สอดคล้องกับของเราภารกิจแล้วค่า

ความรับผิดชอบได้ค่าหลักของแมนดารินโอเรียนเต็ล เป็นหนึ่งในหลักการแนวทางที่สนับสนุนพันธกิจและวิสัยทัศน์ของเราจะยังเป็นกลุ่มโรงแรมหรูหราสุดในโลก ที่โรงแรมแมนดารินโอเรียนเต็ล เราเข้าใจว่า ความสำเร็จระยะยาวขึ้นอยู่กับสุขภาพและความเจริญรุ่งเรืองของชุมชนที่เราทำธุรกิจ

นำกรรมการของกลุ่มองค์กรความรับผิดชอบ พร้อมกับอุทิศตนของเพื่อนร่วมงานโรงแรมทั่วโลก เราได้ทำความก้าวหน้ามีความหมายในระดับความสำคัญของความยั่งยืนของเรา สำเร็จโดดเด่นดังต่อไปนี้จะถูกเน้นในที่นี้ รายงานความยั่งยืนสอง:

•เราบรรลุเป้าหมายของเรา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงาน 10% และลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก โดย 10% ระยะเวลาความมุ่งมั่นของเรา (2007–2012) กำไรอนุรักษ์เหล่านี้ได้บรรลุแม้เป็นกลุ่มที่ขยายการดำเนินงานทั่วโลก

เราเองก็ยังคิด 19.6 ล้านเหรียญสหรัฐใน•ต้นทุนประหยัดจาก 2007 2555 โดยดำเนินโครงการประสิทธิภาพพลังงานเชิงกลยุทธ์

•เราเพิ่มความปลอดภัยและสุขภาพเป็นกรรมสิทธิ์ของเราโปรแกรมในปี 2555 และการเพิ่มหัวข้อสิ่งแวดล้อม รวมทั้งแนวทางการจัดการของเสีย การโรงแรมของเราวัด และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานอย่างต่อเนื่องช่วย

•เรายังคงสนับสนุนหลายสาเหตุที่คุ้มค่าในชุมชนของเรา รวมทั้งอนุรักษ์มรดกทางวัฒนธรรมและโครงการกุศล

เราดำเนินไปสู่เป้าหมายของเรา เรามีความมุ่งมั่นที่จะจัดการกับความท้าทายของเรายั่งยืน ปริมาณการใช้น้ำยังคง เป็นพื้นที่ที่ต้องการเพิ่มเติมความ และ underscores ความสำคัญ ของการบรรลุเป้าหมายระยะสั้นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ระยะยาวของเรา ดังนั้น ในปี 2013 กลุ่มมีการก่อตั้งเป้าหมายระยะสั้นด้านสิ่งแวดล้อมใหม่ แต่ละโรงแรมแต่ละเป้าหมายเพื่อช่วยรักษาความคืบหน้าของเรารับ

เป็นความยั่งยืนความรู้โปรแกรมการฝึกอบรม พัฒนาใน 2012 จะปรับยังใช้ในโรงแรมของเราในปี 2013 เพื่อส่งเสริมความผูกพันยิ่งท่ามกลางผู้ร่วมงานของเรา ที่อยู่ของทรัพยากรที่มีคุณค่ามากที่สุด

ขณะขึ้นไปทำงานอยู่ข้างหน้า ผมยินดีที่ได้เห็นว่า เรามีบรรดาของเราที่รับผิดชอบอุทิศตนเดียวและบริการกระตือรือร้นที่ได้แตกต่างไปแมนดารินโอเรียนเต็ลในช่วงห้าทศวรรษที่ผ่านมา ขอบคุณสำหรับต่อความคืบหน้าของเราเป็นเราต่อไปในการเดินทางของเราต่ออนาคตที่ยั่งยืนมากขึ้นด้วย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ทำสิ่งต่างๆได้มากขึ้นสำหรับการใช้งานในอนาคตอย่างยั่งยืน ที่

มากกว่า 50 ปีที่ผ่านมาจากการเปิดของโรงแรมเป็นครั้งแรกของเราในฮ่องกงในปี 1963 โรงแรม Mandarin Oriental กลุ่มได้มีการเจริญเติบโตที่ดีไปจนถึงกลายเป็นผู้นำในด้านของไมตรีจิตรที่หรูหรามากกว่า 11,000 เป็นห้องพักใน 27 ประเทศใน 4 ทวีปทั่วโลกในวันนี้. ในขณะที่เราให้แบรนด์ที่โดดเด่นของเราในการให้บริการแห่งตำนานเพื่อไปยังผู้ใช้บริการมากขึ้นโดยรอบโลกโรงแรมยังคงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่เราทำได้ในทางที่มีความสอดคล้องกับค่าและพันธกิจของเรา.

ความรับผิดชอบได้รับการมอบความคุ้มค่าหลักของโรงแรมแมนดารินโอเรียลเต็ลยาวเป็นหนึ่งในหลักการที่แนะนำที่สนับสนุนวิสัยทัศน์และพันธกิจของเราจะได้รับการยอมรับว่าเป็นกลุ่มของโรงแรมที่หรูหราที่ดีที่สุดในโลก ที่โรงแรมแมนดารินเราทำความเข้าใจว่าความสำเร็จระยะยาวของเราขึ้นอยู่กับความเจริญและ สุขภาพ ของชุมชนที่เราทำธุรกิจ.

ภายใต้ คำแนะนำของคณะกรรมการความรับผิดชอบขององค์กรของกลุ่มที่ร่วมกันพร้อมด้วยการเอาใจใส่ของเพื่อนร่วมงานโรงแรมทั่วโลกเราได้ทำให้ความคืบหน้ามีความหมายความสำคัญความยั่งยืนของเรา ความสำเร็จมีชื่อเสียงต่อไปนี้จะถูกไฮไลต์อยู่ในโรงแรมแห่งนี้ความยั่งยืนที่สองรายงาน:

•ของเราประสบความสำเร็จในเป้าหมายของเราในการเพิ่ม ประสิทธิภาพ การใช้พลังงานโดย 10% และจะลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกโดย 10% จากความมุ่งมั่นช่วงเวลา( 2007-2012 )ของเรา การรับการอนุรักษ์เหล่านี้เป็นถึงแม้จะเป็นกลุ่มที่ขยายการดำเนินการทั่วโลก.

•เรามูลค่า 19.6 ล้านบาทในการประหยัดต้นทุนราคาที่สูงขึ้นจากปี 2007 ถึง 2012 โดยการนำความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์การประหยัดพลังงาน.

•< B >เราเพิ่มความ ปลอดภัย และโปรแกรมเพื่อ สุขภาพ เป็นเจ้าของของเราในปี 2012 พร้อมด้วยการเพิ่มส่วนทางด้านสิ่งแวดล้อมรวมถึงแนวทางในการบริหารจัดการขยะในการสั่งซื้อเพื่อช่วยให้โรงแรมของเราวัดอย่างต่อเนื่องและเพิ่ม ประสิทธิภาพ การทำงาน.

•เราอย่างต่อเนื่องในการสนับสนุนเป็นสาเหตุให้เกิดความคุ้มค่าจำนวนมากในชุมชนของเรารวมถึงการรักษามรดกทางวัฒนธรรมและโปรแกรมเพื่อการกุศล.

เป็นเราความคืบหน้าไปสู่เป้าหมายของเราเรามีความมุ่งมั่นในการพัฒนาอย่างยั่งยืนความท้าทายของเรา การใช้น้ำยังคงเป็นพื้นที่ที่จำเป็นต้องให้ความสนใจเพิ่มเติมและเครื่องหมายขีดล่างความสำคัญของการตั้งค่าและบรรลุเป้าหมายระยะสั้นในการที่จะบรรลุเป้าหมายระยะยาวของเรา ดังนั้นในปี 2013 กลุ่มที่มีการกำหนดเป้าหมายด้านสิ่งแวดล้อมระยะสั้นใหม่พร้อมด้วยโรงแรมแต่ละห้องได้รับเป้าหมายแบบเฉพาะรายเพื่อช่วยรักษาความก้าวหน้าของเรา.

โปรแกรมการฝึกซ้อมการตระหนักถึงความยั่งยืนที่ได้รับการพัฒนาในปี 2012 จะนำไปที่โรงแรมของเราในปี 2013 ในการสั่งซื้อเพื่อกระตุ้นให้เกิดการสร้างความผูกพันมากขึ้นในหมู่เพื่อนร่วมงานของเราที่ยังอยู่ทรัพยากรที่มีค่าที่สุดของเราด้วย

ในขณะที่ทำงานมากทอดตัวอยู่ข้างหน้าผมรู้สึกยินดีที่จะเห็นว่าเรามีความรับผิดชอบของเราโอบล้อมไปด้วยพร้อมด้วยการเอาใจใส่อย่างเดียวกันและบริการอย่างเอาใจใส่ที่มีความโดดเด่นแบบตะวันออกสำหรับ ภาษา แมนดาริน 5 ทศวรรษที่ผ่านมา ขอขอบคุณที่คุณสำหรับรายการต่อไปนี้:ความก้าวหน้าของเราและเราจะเดินทางต่อไปในการเดินทางของเราไปสู่อนาคตที่ยั่งยืน.