Plan and manage the room and relate

Plan and manage the room and related area’s operations of the hotel to achieve customer (guests, employees, corporate and owners) satisfaction and quality service while meeting/exceeding financial goals. Position is responsible for short and long-term planning and day-to-day operations of the room and related areas. Recommends the area’s budget and manages expenses within approved budget constraints. The major areas of responsibilities/management include: front office, guest services, housekeeping, security, engineering and gift shop. May have responsibility for recreation.
A Director of Rooms is responsible for ensuring the smooth operation of guest services, valet services, concierge and uniformed services, housekeeping, laundry, and communications in an attentive, friendly, efficient, and courteous manner. The Director of Rooms is also overall responsible for providing all guests with quality service while maximizing room revenue and productivity, and developing managers and employees.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วางแผน และจัดการห้องพักและบริเวณที่เกี่ยวข้องการดำเนินงานของโรงแรมให้บริการคุณภาพและความพึงพอใจของลูกค้า (แขก พนักงาน บริษัทและเจ้าของ) ขณะประชุม/เกินเป้าหมายทางการเงิน ตำแหน่งรับผิดชอบการวางแผนระยะสั้น และระยะยาวและการดำเนินงานประจำวันของห้องและพื้นที่ที่เกี่ยวข้อง แนะนำการตั้งงบประมาณ และจัดการค่าใช้จ่ายภายในข้อจำกัดของงบประมาณที่อนุมัติ พื้นที่หลักของความรับผิดชอบ/การจัดการ: สำนักงาน บริการ ทำความสะอาด ความปลอดภัย วิศวกรรมและกิ๊ฟช้อปสินค้า อาจมีความรับผิดชอบสำหรับการพักผ่อนหย่อนใจผู้อำนวยการห้องรับผิดชอบเพื่อการดำเนินงานที่ราบรื่นของบริการ บริการจัดเลี้ยง พนักงานต้อนรับ และบริการประตู ทำความสะอาด ซักรีด และการสื่อสารในลักษณะที่มา มีประสิทธิภาพ สะดวกสบาย กรรมการห้องโดยรวมก็ชอบให้แขกทุกท่านด้วยบริการที่มีคุณภาพในขณะที่การเพิ่มรายได้ห้องพักและผลงาน และพัฒนาผู้บริหารและพนักงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วางแผนและการจัดการในห้องและการดำเนินงานในพื้นที่ที่เกี่ยวข้องของโรงแรมเพื่อให้บรรลุลูกค้า (แขกผู้เข้าพักและพนักงานของ บริษัท และเจ้าของ) ความพึงพอใจและการบริการที่มีคุณภาพขณะที่การประชุม / เกินเป้าหมายทางการเงิน ตำแหน่งที่เป็นผู้รับผิดชอบในการวางแผนระยะสั้นและระยะยาวและการดำเนินงานแบบวันต่อวันของห้องและพื้นที่ที่เกี่ยวข้อง แนะนำงบประมาณของพื้นที่และค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการภายในข้อ จำกัด ของงบประมาณที่ได้รับอนุมัติ พื้นที่ที่สำคัญของความรับผิดชอบ / การจัดการรวมถึง: สำนักงานด้านหน้า, บริการลูกค้าดูแลทำความสะอาด, การรักษาความปลอดภัย, วิศวกรรมและร้านขายของที่ระลึก อาจมีความรับผิดชอบสำหรับการพักผ่อนหย่อนใจ.
ผู้อำนวยการของห้องพักเป็นผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบการดำเนินงานที่ราบรื่นของการให้บริการผู้เข้าพักบริการรถ, พนักงานต้อนรับและบริการเครื่องแบบดูแลทำความสะอาดซักรีดและการสื่อสารในใส่ใจ, เป็นกันเองมีประสิทธิภาพและสุภาพ ผู้อำนวยการฝ่ายห้องพักยังเป็นผู้รับผิดชอบโดยรวมสำหรับการให้บริการแขกทุกท่านด้วยบริการที่มีคุณภาพในขณะที่การเพิ่มรายได้ห้องพักและการผลิตและการพัฒนาผู้บริหารและพนักงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วางแผนและจัดการงานที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ห้องของโรงแรมให้ลูกค้า ( แขก พนักงาน เจ้าของบริษัทและความพึงพอใจและคุณภาพบริการ ) ในขณะที่การประชุม / เกินเป้าหมายทางการเงิน แหน่งที่รับผิดชอบในระยะสั้นและระยะยาว การวางแผนและการดำเนินการแบบวันต่อวันของห้อง และสาขาที่เกี่ยวข้องแนะนำงบประมาณของพื้นที่และบริหารค่าใช้จ่ายภายในอนุมัติงบประมาณจํากัด พื้นที่หลักของความรับผิดชอบ / การจัดการ ได้แก่ สำนักงาน บริการ ทำความสะอาด รักษาความปลอดภัย แขกส่วนหน้าร้าน , วิศวกรรมและของขวัญ มีความรับผิดชอบสำหรับการพักผ่อนหย่อนใจ
ผู้อำนวยการของห้องเป็นผู้รับผิดชอบเพื่อให้มั่นใจการดำเนินงานที่ราบรื่นของบริการ ห้องพัก บริการต่างๆพนักงานต้อนรับและบริการ , เครื่องแบบแม่บ้าน , ซักรีด , และการสื่อสารในการใส่ใจ มีประสิทธิภาพ และกิริยาที่สุภาพ ผู้อำนวยการของห้องโดยรวมยังรับผิดชอบในการให้แขกทุกคนด้วยบริการที่มีคุณภาพ ขณะที่การเพิ่มรายได้ห้องพัก และการผลิตและพัฒนาผู้จัดการและพนักงาน