Notes on refund application for unu

Notes on refund application for unused tickets:
1. Please ensure that your ticket is still "OPEN FOR USE" and is still within its validity when you make the refund application, otherwise we may not be able to process your refund request
2. Withdrawal will not be accepted once the application had been submitted.
3. Our refund automation system is not able to handle refund applications for the following situations:
a. For partially used ticket, please email to [e-mail] for assistance;
b. Ticket which had been purchased through our mobile apps and we-chat;
c. Ticket with party of 2 which contains one adult and one child, for safety rules and regulation, child under 12 years old is not allow to travel alone on Hong Kong Airlines flight . If you hold any of these kinds of ticket and would like to apply for refund, please email to [e-mail] for assistance.
4. Online Refund system will only able to support the tickets that issued through our Official Website.
a. For tickets issued with our mobile channel, please contact [e-mail]
b. For tickets issued with our call center, please contact our call center at [e-mail]
c. For tickets issued with travel agency, please contact your travel agency.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

หมายเหตุเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้การคืนเงินสำหรับตั๋วที่ไม่ได้ใช้:
1 โปรดตรวจสอบว่าบัตรของคุณยังคงเป็น "เปิดให้บริการสำหรับการใช้งาน" และยังอยู่ในความถูกต้องเมื่อคุณทำแอพลิเคชันการคืนเงินมิฉะนั้นเราอาจจะไม่สามารถดำเนินการตามคำขอคืนเงินของคุณ
2 การถอนตัวจะไม่ได้รับการยอมรับเมื่อใบสมัครที่ได้รับการส่ง.
3 ระบบอัตโนมัติการคืนเงินของเราคือไม่สามารถที่จะจัดการกับการใช้งานการคืนเงินสำหรับสถานการณ์ต่อไปนี้:
สำหรับตั๋วที่ใช้บางส่วนโปรดส่งอีเมลไป [e-mail] เพื่อขอความช่วยเหลือ;
ข ตั๋วที่ได้รับการสั่งซื้อผ่านแอพพลิเคมือถือของเราและเรา-chat;
ค ตั๋วกับบุคคลที่ 2 ซึ่งมีคนที่เป็นผู้ใหญ่และเด็กคนหนึ่งสำหรับกฎความปลอดภัยและการควบคุมเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปีไม่ได้รับการอนุญาตให้มีการเดินทางคนเดียวในฮ่องกงแอร์ไลน์เที่ยวบิน ถ้าคุณถือใด ๆ ของเหล่านี้ชนิดของตั๋วและต้องการที่จะนำไปใช้สำหรับการคืนเงินโปรดส่งอีเมลไป [e-mail] เพื่อขอความช่วยเหลือ.
4 ระบบการคืนเงินออนไลน์จะมีเพียงสามารถให้การสนับสนุนตั๋วที่ออกผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเรา.
สำหรับบัตรโดยสารที่ออกมาพร้อมกับช่องทางมือถือของเรากรุณาติดต่อ [e-mail]
ข สำหรับบัตรโดยสารที่ออกกับศูนย์บริการของเราโปรดติดต่อศูนย์บริการของเราได้ที่ [e-mail]
ค สำหรับบัตรโดยสารที่ออกมาพร้อมกับหน่วยงานการท่องเที่ยวกรุณาติดต่อตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

หมายเหตุในโปรแกรมการคืนเงินสำหรับตั๋วที่ไม่ได้ใช้ :
1 กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรของคุณยังคงเป็น " เปิดใช้ " และยังอยู่ในความถูกต้องของมันเมื่อคุณทำให้คืนใบสมัคร มิฉะนั้น เราอาจไม่สามารถขั้นตอนการร้องขอคืนเงิน
2 การถอนเงินจะไม่ได้รับการยอมรับเมื่อใบสมัครได้ถูกส่ง .
3อัตโนมัติระบบการคืนเงินของเราไม่สามารถจัดการกับโปรแกรมการคืนเงินสำหรับสถานการณ์ต่อไปนี้ :
1 . การใช้บางส่วนตั๋ว กรุณาส่งอีเมล์ถึง [e-mail] ขอความช่วยเหลือ ;
b . ตั๋วที่ถูกซื้อผ่านปพลิเคชันบนมือถือของเราและเราแชท ;
c . ตั๋วกับพรรค 2 ซึ่งประกอบด้วยหนึ่ง ผู้ใหญ่และเด็ก กฎความปลอดภัย ระเบียบเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปีไม่อนุญาตให้เดินทางคนเดียว บนเที่ยวบินของสายการบินฮ่องกง ถ้าคุณถือใด ๆ เหล่านี้ชนิดของตั๋วและต้องการที่จะใช้สำหรับการคืนเงิน กรุณาส่งอีเมล์ถึง [e-mail] เพื่อขอความช่วยเหลือ
4 ระบบการคืนเงินออนไลน์จะสามารถสนับสนุนตั๋วที่ออกผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเรา
a สำหรับตั๋วที่ออกกับช่องมือถือของเรากรุณาติดต่อ eservices @ hkairlines . com
B . สำหรับตั๋วที่ออกกับศูนย์บริการของเรา กรุณาติดต่อ Call Center ของเราที่ [e-mail]
C สำหรับตั๋วที่ออกกับตัวแทนท่องเที่ยว กรุณาติดต่อตัวแทนท่องเที่ยวของคุณ