Mobile Marketing
Mobile marketing is a very recent form of marketing communications that is beginning to grow in
popularity. It has the ability to integrate all forms of media and marketing communications to drive sales,
collect CRM data, and add viral value. Mobile marketing can take several forms, including messaging,
Wireless Application Protocol (WAP) and the mobile Internet, streaming media, and downloadable
content. Consumers are readily accessible through this emerging form of new media, with mobile
campaigns having the ability to build a database of consumers that can be mined to better understand
consumer wants and needs, which in turn can help develop highly targeted campaigns (Ferris, 2007).
Messaging allows for marketers to extend their reach beyond traditional media to target specific
audiences and encourage immediate consumer action upon viewing an advertisement. It can take the form
of mobile alerts, content services, mobile coupons, voting, quizzes, and sweepstakes. WAP and the
mobile Internet allow marketers to leverage the Internet to deliver content. Streaming media (video,
audio, and text) allows for content to be consumed as it is delivered, and can take the form of on-demand
streaming or live streaming. In a mobile marketing campaign, streaming media can be used to deliver
communications messages through subsidized advertisement content, opt-in video ads, or branded
entertainment. Downloadable content is often used to increase consumer engagement with a campaign,
acting as a motivator for campaign participation (Mobile Marketing Association, 2007). Mobile
marketing effectiveness can be measured in terms of cost-per-acquisition and the relative level of
consumer engagement with the various aspects of the campaign. Additionally, mobile marketing provides
the opportunity to leverage social networks to increase engagement with and consumption of digital
content. According to Truong and Simmons (2011), consumers are highly inclined to use their mobile
devices to access social media networks. Consequently, a combination of mobile-accessed social
networks can be used to push communications and target specific segments of consumers.
ตลาดมือถือ
ตลาดมือถือเป็นรูปแบบที่ผ่านมามากของการสื่อสารการตลาดที่เป็นจุดเริ่มต้นที่จะเติบโตใน
ความนิยม แต่ก็มีความสามารถที่จะบูรณาการทุกรูปแบบของสื่อและการสื่อสารการตลาดเพื่อผลักดันยอดขาย,
การเก็บรวบรวมข้อมูล CRM และเพิ่มมูลค่าของไวรัส ตลาดมือถือสามารถใช้หลายรูปแบบรวมทั้งการส่งข้อความ
Wireless Application Protocol (WAP) และอินเทอร์เน็ตบนมือถือ, สื่อสตรีมมิ่งและดาวน์โหลด
เนื้อหา ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงผ่านทางแบบฟอร์มที่เกิดขึ้นใหม่นี้ของสื่อใหม่ที่มีมือถือ
แคมเปญที่มีความสามารถในการสร้างฐานข้อมูลของผู้บริโภคที่สามารถขุดได้ที่ดีกว่าการเข้าใจ
ผู้บริโภคต้องการและความต้องการซึ่งจะสามารถช่วยพัฒนาแคมเปญที่ตรงเป้าหมายมาก (ชิงช้าสวรรค์, 2007) .
Messaging ช่วยให้นักการตลาดเพื่อขยายการเข้าถึงของพวกเขาเกินกว่าสื่อแบบดั้งเดิมในการกำหนดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง
ผู้ชมและสนับสนุนให้การดำเนินการของผู้บริโภคได้ทันทีเมื่อดูโฆษณา มันสามารถใช้รูปแบบ
ของการแจ้งเตือนมือถือ, บริการเนื้อหาคูปองมือถือ, การออกเสียงลงคะแนนแบบทดสอบและการชิงโชค WAP และ
อินเทอร์เน็ตบนมือถือช่วยให้นักการตลาดจะใช้ประโยชน์จากอินเทอร์เน็ตเพื่อนำเสนอเนื้อหา สตรีมมิ่งสื่อ (วิดีโอ,
เสียงและข้อความ) ช่วยให้เนื้อหาที่จะบริโภคในขณะที่มันจะถูกส่งและสามารถใช้รูปแบบของตามความต้องการ
สตรีมมิ่งหรือสตรีมมิ่ง ในแคมเปญการตลาดมือถือ, สื่อสตรีมมิ่งที่สามารถใช้ในการส่ง
ข้อความสื่อสารผ่านเนื้อหาโฆษณาอุดหนุนเลือกในโฆษณาวิดีโอหรือตรา
บันเทิง ดาวน์โหลดเนื้อหามักจะถูกนำมาใช้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคกับแคมเปญ
ที่ทำหน้าที่เป็นแรงผลักดันสำหรับการเข้าร่วมแคมเปญ (ตลาดมือถือสมาคม 2007 บริการ) มือถือ
ประสิทธิภาพด้านการตลาดที่สามารถวัดได้ในแง่ของต้นทุนต่อการควบรวมและระดับความสัมพันธ์ของ
การมีส่วนร่วมของผู้บริโภคที่มีแง่มุมต่าง ๆ ของการรณรงค์ นอกจากนี้ตลาดมือถือยังมี
โอกาสที่จะใช้ประโยชน์จากเครือข่ายทางสังคมเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการบริโภคของดิจิตอล
คอนเทนต์ ตามที่ Truong และซิมมอนส์ (2011) ผู้บริโภคมีแนวโน้มสูงที่จะใช้โทรศัพท์มือถือของพวกเขา
อุปกรณ์ในการเข้าถึงเครือข่ายสื่อสังคม ดังนั้นการรวมกันของสังคมมือถือเข้าถึง
เครือข่ายสามารถใช้ในการผลักดันการสื่อสารและการกำหนดเป้าหมายกลุ่มที่เฉพาะเจาะจงของผู้บริโภค
การแปล กรุณารอสักครู่..
