As the industrial and distribution sectors of the economy
became more fully developed, what emerged was not a lack
of supply and its efficient distribution but rather a shortage
of customers and markets. Therefore, organizations needed
to become more market and/or customer oriented. Although
it is difficult to define the turning point to a market(ing)-to
way of thinking, it is probably best identified with a set of
events closely connected in time: John Howard’s (1957)
publication of Marketing Management: Analysis and Decisions,
a presentation at an AMA conference by J.B. McKitterick
([1957] 1976) of the marketing management concept,
E.J. McCarthy’s (1960) publication of Basic Marketing: A
Management Approach, and practitioner Robert J. Keith’s
(1960) article “The Marketing Revolution.” McKitterick
([1957] 1976, p. 19) perhaps summed up best what this philosophy
intended: “[T]he principal task of the marketing
function in a management concept is not so much to be
skillful in making the customer do what suits the interests
of the business as to be skillful in conceiving and then making
the business do what suits the interests of the customer.”
However, as I discuss subsequently, marketing
never seemed to be able to deliver on this mission
consistently.
Howard (1957, p. 3) defines marketing management as
“that area of company management having to do with the
broad field of sales,” which signals that no longer is taking
commodities or finished products to market (i.e., distribution)
the paramount problem but rather marketing to consumers
to get them to buy (i.e., selling). No longer is the
challenge incumbent on marketers to fill demand by accumulating
supplies and building assortments; it is now an
issue of stimulating or generating demand. Thus, marketing
became defined as decision making on product, channels,
price, advertising, selling or salespeople, and location, all of
which were aimed at marketing to customers to get them to
purchase and be satisfied consumers.
ขณะที่ภาคอุตสาหกรรมและการกระจายของเศรษฐกิจ
ก็ยิ่งพัฒนาอย่างเต็มที่ สิ่งที่เกิดขึ้นคือไม่ขาด
ของอุปทานและการกระจายที่มีประสิทธิภาพ แต่ขาด
ของลูกค้าและตลาด ดังนั้นองค์กรจำเป็น
จะกลายเป็นตลาดที่มากขึ้นและ / หรือการมุ่งเน้นลูกค้า แม้ว่า
มันเป็นเรื่องยากที่จะกำหนดจุดเปลี่ยนในตลาด ( ing ) -
วิธีคิดโดยทั่วไปคือ สีขาวล้วน และค่อนข้างสะอาด �ค่อนข้างแตกต่างจากวัฒนธรรมฮิปปี้นักการตลาดขณะนี้ค้นหา .
" สร้างสรรค์ปฏิวัติ "
ขึ้นอยู่น้อยในการวิจัยโฆษณากลายเป็นสัญชาตญาณความคิดสร้างสรรค์ของ หลบเลี่ยงยัลของคนรวย วัตถุนิยม เผด็จการ , ราชาศัพท์ , สถาบันและความเชื่อแบบดั้งเดิมอื่น ๆ , โฆษณาพยายามชนะใจผู้บริโภคด้วยอารมณ์ขันมันน่าจะดีที่สุดในการระบุกับชุดของเหตุการณ์ที่ใกล้ชิดในเวลา
: จอห์น โฮเวิร์ด ( 1957 )
สิ่งพิมพ์ของการจัดการการตลาด : การวิเคราะห์และการตัดสินใจ
ผลงานที่การประชุมเจบี AMA โดย mckitterick
( [ 1957 ] 1976 ) ของแนวคิดการจัดการการตลาด , พยาบาล e.j. McCarthy ( 1960 ) สิ่งพิมพ์ของ พื้นฐานการตลาด : การจัดการวิธีการและ Robert J .
) คีธธุรกิจอะไรเหมาะกับความสนใจของลูกค้า . "
อย่างที่ผมกล่าวถึงในภายหลัง การตลาด
ไม่เคยดูเหมือนจะสามารถส่งภารกิจนี้เสมอ
.
โฮเวิร์ด ( 1957 , หน้า 3 ) กําหนดการตลาดการจัดการ
" ว่า พื้นที่ของ บริษัท จัดการต้องทำ
กว้างด้านขาย " ซึ่งสัญญาณที่ไม่ใช้สินค้าหรือผลิตภัณฑ์ที่เสร็จแล้ว
ตลาด ( เช่น( 1960 ) บทความ " การปฏิวัติทางการตลาด " mckitterick
( [ 1957 ] 1976 19 หน้า ) อาจสรุปได้ว่าปรัชญานี้ดีที่สุด
ตั้งใจ " [ T ] เขาหลักงานของฟังก์ชั่นการตลาด
ในแนวคิดการจัดการไม่มากที่จะ
ฝีมือดีให้ลูกค้าทำสิ่งที่เหมาะสมกับผลประโยชน์
ของธุรกิจที่เจนจัดในการ conceiving แล้วก็ให้
กระจาย )
ปัญหามหา แต่การตลาดเพื่อผู้บริโภค
ไปซื้อ ( เช่นการขาย ) คือไม่มีหน้าที่เกี่ยวกับนักการตลาด
ท้าทายเพื่อเติมเต็มความต้องการโดยการสะสมวัสดุและผลิตภัณฑ์อาคาร
; มันเป็นปัญหาของการกระตุ้นหรือสร้างความต้องการ ดังนั้นการตลาด
ก็หมายถึงการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ , ช่อง ,
ราคา , การโฆษณา , การขายหรือพนักงานขายและสถานที่ทั้งหมดของ
ที่มุ่งการตลาดให้กับลูกค้าเพื่อให้พวกเขา
ซื้อและผู้บริโภคพอใจ
การแปล กรุณารอสักครู่..
