AppleCare representatives are in ch

AppleCare representatives are in charge of providing data to Apple’s senior executives and engineers about defective devices and publish a weekly report highlighting the three most common problems reported by customers, the former employees say. They sit in on early design meetings and can marshal engineers from other product teams to fix problems. As with the early iPhone bugs, most of the problems they’ve discovered over the years relate to components not being connected properly, Wilhelm says—an unfastened cable or too little glue or solder. “If you can find a problem in the first week or less,” he says, “that can ultimately save millions of dollars.”

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

AppleCare พนักงานมีหน้าที่ให้ข้อมูลแก่ผู้บริหารระดับสูงของ Apple และวิศวกรเกี่ยวกับอุปกรณ์ชำรุด และเผยแพร่รายงานรายสัปดาห์เน้นปัญหาทั่วไปสามที่รายงาน โดยลูกค้า พูดพนักงานอดีต พวกเขานั่งประชุมออกแบบช่วง และสามารถรวบรวมวิศวกรจากทีมอื่น ๆ ผลิตภัณฑ์เพื่อแก้ไขปัญหา เช่นเดียวกับ iPhone ต้นโรคจิต ส่วนใหญ่ของพวกเขาได้ค้นพบปีปัญหาเกี่ยวข้องกับคอมโพเนนต์ที่ไม่ได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง วิลเฮล์มว่า — สาย unfastened หรือน้อยเกินไปกาว การบัดกรี "ถ้า คุณสามารถค้นหาปัญหา ในสัปดาห์แรก หรือน้อยกว่า เขากล่าวว่า "ที่สามารถสุดบันทึกล้านดอลลาร์ได้"

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ตัวแทน AppleCare อยู่ในความดูแลของการให้ข้อมูลไปยังผู้บริหารระดับสูงของแอปเปิ้ลและวิศวกรเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่มีข้อบกพร่องและเผยแพร่รายงานรายสัปดาห์เน้นสามปัญหาที่พบมากที่สุดรายงานโดยลูกค้าอดีตพนักงานบอกว่า พวกเขานั่งในที่ประชุมการออกแบบต้นและสามารถ marshal ทีมวิศวกรจากผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ในการแก้ไขปัญหา เช่นเดียวกับข้อบกพร่อง iPhone ต้นส่วนใหญ่ของปัญหาที่พวกเขาได้ค้นพบในช่วงหลายปีที่เกี่ยวข้องกับชิ้นส่วนที่ไม่ได้เชื่อมต่ออย่างถูกวิลเฮล์กล่าวว่า-สายหลวมหรือกาวน้อยเกินไปหรือประสาน "หากคุณสามารถหาปัญหาในสัปดาห์แรกหรือน้อยกว่า" เขากล่าว "ในท้ายที่สุดว่าสามารถประหยัดล้านดอลลาร์".

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ตัวแทน AppleCare อยู่ในค่าใช้จ่ายของการให้ข้อมูลกับแอปเปิ้ล ผู้บริหารระดับสูงและวิศวกรเกี่ยวกับอุปกรณ์บกพร่อง และจัดพิมพ์รายงานรายสัปดาห์เน้นสามปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่รายงานโดยลูกค้า อดีตพนักงานกล่าวว่า พวกเขานั่งในการประชุมออกแบบก่อนและสามารถจอมพลวิศวกรจากทีมผลิตภัณฑ์อื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหา เป็นแมลงที่ iPhone ก่อนปัญหาส่วนใหญ่ของพวกเขาจะพบกว่าปีที่เกี่ยวข้องกับส่วนประกอบที่ไม่ได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง วิลเฮล์มกล่าวว่า สายเคเบิ้ล หรือ กาวที่น้อยเกินไป หรือประสาน " ถ้าคุณสามารถค้นหาปัญหาในสัปดาห์แรกหรือน้อยลง " เขากล่าว " ที่สามารถสุดประหยัดล้านดอลลาร์ "