ขั้นตอนที่สามหลังจากการเก็บรวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่ง (เอกสารรายงานกรณีศึกษาและการสัมภาษณ์) คือการปรับแต่งรายการของปัญหาที่เกี่ยวข้องที่มีผลต่อParatransit และการเลือกวิธีการส่งมอบ จะมีชุดที่ครอบคลุมของปัจจัยรายการที่นำเสนอปัจจัยที่มีผลทางเลือกของวิธีการจัดส่งในหมู่ DBB, DB และ CMR ที่ถูกใส่กันบนพื้นฐานของการค้นหาวรรณกรรม แล้วรายการนี้ถูกท้าทายในระหว่างการสัมภาษณ์โดยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มาก่อนในการเลือก PDM สำหรับโครงการของพวกเขา ผลที่ได้เป็นรายการการตรวจสอบในประเด็นที่เกี่ยวข้องที่ถูกนำมาใช้ในการพัฒนากรอบการทำงานสำหรับระบบสนับสนุนการตัดสินใจ อย่างไรก็ตามรายชื่อของปัจจัยที่มีการตรวจสอบสอบทานและตรวจสอบการดำเนินการในระหว่างการสัมภาษณ์กับผู้เชี่ยวชาญหลายคนและผู้เชี่ยวชาญ