- Seller must recognize the buyer’s

- Seller must recognize the buyer’s/customer’s needs

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

-ผู้ขายต้องรับรู้ของผู้ซื้อ / ความต้องการของลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

- ผู้ขายจะต้องตระหนักถึงความต้องการของลูกค้า / ผู้ซื้อของ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

- ผู้ขายต้องรู้จักผู้ซื้อ / ลูกค้าความต้องการ