Sommerville ให้คุณลกัษณะเพมิ่ เตมิของผลติภณั ฑ์และกระบวนการ
วิศวกรรมซอฟต์แวร์
- maintainability : Possible to evolve software to meet the
changing of customers
- Dependability : Software should not cause physical of
ecomic damage in the event of system failure.
- Usability : Software should have an appropriate user
interface and adequate documentation.