DearI found Lithium battery problem

Dear

I found Lithium battery problems. Inside battery has system control circuit.

Problems.
1 . I can check battery. It is No voltage.
2. Switch on/off can't operate (Relay contractor inside).

Question.
1. Can I have to repair it yourself ?
2. If say on, What should I do or we will be send back to claim ?

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เรียน

พบปัญหาแบตเตอรี่ลิเทียม แบตเตอรี่ภายในมีวงจรควบคุมระบบ

ปัญหา.
1 ฉันสามารถตรวจสอบแบตเตอรี่ แรงดันไฟฟ้าไม่ได้
2 สวิตช์เปิด/ปิดไม่มี (Relay ผู้รับเหมาภายใน) ได้

ถามได้
1 ได้ซ่อมแซมตัวเอง?
2 ถ้าพูด ไร หรือเราจะส่งไปเรียกร้องหรือไม่

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เรียน

ฉันพบว่าปัญหาที่เกิดขึ้นแบตเตอรี่ลิเธียมไอออน ภายใน แบตเตอรี่มีระบบวงจรควบคุม.

ปัญหา.
1 ฉันสามารถตรวจสอบแบตเตอรี่ ไม่มีแรงดันไฟฟ้า.
2 การเปิด/ปิดไม่สามารถทำงานได้(รีเลย์ผู้รับเหมาด้านใน).

คำถาม.
1 ฉันจะสามารถมีการซ่อมแซมด้วยตัวของคุณเอง?
2 หากพูดในสิ่งที่ฉันควรทำอย่างไรหรือเราจะมีการส่งกลับไปยังอ้างว่า