tPerformance measurement and manage

tPerformance measurement and management (PMM) is a management and research para-dox. On one hand, it provides management with many critical, useful, and needed functions.Yet, there is evidence that it can adversely affect performance. This paper attempts toresolve this paradox by focusing on the issue of “fit”. That is, in today’s dynamic and turbu-lent environment, changes in either the business environment or the business strategy canlead to the need for new or revised measures and metrics. Yet, if these measures and metricsare either not revised or incorrectly revised, then we can encounter situations where whatthe firm wants to achieve (as communicated by its strategy) and what the firm measuresand rewards are not synchronised with each other (i.e., there is a lack of “fit”). This situa-tion can adversely affect the ability of the firm to compete. The issue of fit is explored usinga three phase Delphi approach. Initially intended to resolve this first paradox, the Delphistudy identified another paradox – one in which the researchers found that in a dynamicenvironment, firms do revise their strategies, yet, often the PMM system is not changed. Toresolve this second paradox, the paper proposes a new framework – one that shows thatunder certain conditions, the observed metrics “lag” is not only explainable but also desir-able. The findings suggest a need to recast the accepted relationship between strategy andPMM system and the output included the Performance Alignment Matrix that had utilityfor managers.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วัด tPerformance และการจัดการ (PMM) จะพารา-dox จัดการและการวิจัย บนมือหนึ่ง จะให้จัดการกับฟังก์ชันสำคัญ มีประโยชน์ และจำเป็นมากยัง มีหลักฐานว่า มันอาจมีผลประสิทธิภาพการทำงาน กระดาษนี้พยายาม toresolve paradox นี้ โดยเน้นไปที่เรื่อง "พอดี" นั่นคือ ในวันนี้แบบไดนามิก และ ยืม turbu เปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจหรือ canlead กลยุทธ์ธุรกิจเพื่อต้องการใหม่ หรือปรับปรุงมาตรการและเครื่องมือวัด ยัง ถ้ามาตรการเหล่านี้และ metricsare ไม่แก้ไข หรือแก้ไขไม่ถูกต้อง แล้วเราจะพบกับสถานการณ์ที่บริษัท whatthe อยากประสบความสำเร็จ (ตามที่อธิบาย โดยกลยุทธ์ของ) และได้รับการยืนยัน measuresand อะไรไม่เป็นเพื่อกัน (เช่น ไม่มีการขาดความ "พอดี") Situa-สเตรชันนี้สามารถกระทบความสามารถของบริษัทให้สามารถแข่งขัน ออกพอดีคือระยะสามวิธีเดลฟี explored usinga ตอนแรกตั้งใจแก้ปฏิทรรศน์นี้แรก Delphistudy ที่ระบุอื่น paradox – หนึ่งซึ่งนักวิจัยพบว่า dynamicenvironment บริษัทแก้ไขกลยุทธ์ของพวกเขา แต่ มักจะไม่ได้เปลี่ยนระบบ PMM ปฏิทรรศน์นี้สอง Toresolve กระดาษเสนอราคากรอบใหม่ – ที่แสดงเงื่อนไข thatunder วัดสังเกต "ความล่าช้า" ไม่เพียงแต่ explainable แต่ยัง desir สามารถ ผลการศึกษาแนะนำต้องไป recast ยอมรับความสัมพันธ์ระหว่างระบบ andPMM กลยุทธ์และผลผลิตรวมเมตริกซ์ตำแหน่งประสิทธิภาพที่มี utilityfor ผู้จัดการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วัด tPerformance และการจัดการ (PMM) คือการจัดการและการวิจัยพารา Dox ในอีกด้านหนึ่งก็มีการจัดการกับหลาย ๆ ที่สำคัญมีประโยชน์และจำเป็น functions.Yet มีหลักฐานว่ามันอาจมีผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน บทความนี้พยายามที่ toresolve ความขัดแย้งนี้โดยเน้นในเรื่องของ "พอดี" นั่นคือในแบบไดนามิกและสภาพแวดล้อม turbu-ยืมของวันนี้การเปลี่ยนแปลงทั้งในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจหรือกลยุทธ์ทางธุรกิจ canlead จำเป็นที่จะต้องมีมาตรการใหม่หรือปรับปรุงและตัวชี้วัด แต่หากมาตรการเหล่านี้และ metricsare ทั้งไม่ปรับปรุงหรือปรับปรุงไม่ถูกต้องแล้วเราสามารถพบกับสถานการณ์ที่ whatthe บริษัท ต้องการที่จะประสบความสำเร็จ (ตามที่สื่อสารโดยกลยุทธ์ของมัน) และสิ่งที่ บริษัท measuresand ผลตอบแทนจะไม่ตรงกับแต่ละอื่น ๆ (เช่นมี การขาดความ "พอดี") นี้ situa-การอาจมีผลต่อความสามารถของ บริษัท ในการแข่งขัน ปัญหาของพอดีคือการสำรวจ usinga สามเฟสวิธี Delphi แรกตั้งใจที่จะแก้ปัญหาความขัดแย้งนี้เป็นครั้งแรก, Delphistudy ระบุความขัดแย้งอีก - หนึ่งในสิ่งที่นักวิจัยพบว่าใน dynamicenvironment บริษัท จะมีการปรับกลยุทธ์ของพวกเขายังมักจะ PMM ระบบจะไม่เปลี่ยนแปลง Toresolve เส้นขนานสองนี้กระดาษที่เสนอกรอบการทำงานใหม่ - หนึ่งที่แสดงให้เห็น thatunder เงื่อนไขบางตัวชี้วัดที่ตั้งข้อสังเกต "ความล่าช้า" ไม่ได้เป็นเพียง แต่ยังอธิบาย Desir สามารถ ผลการวิจัยชี้ให้เห็นความจำเป็นในการหลอมความสัมพันธ์ที่ได้รับการยอมรับระหว่างกลยุทธ์ระบบ andPMM และการส่งออกรวมถึงการจัดสมรรถนะเมทริกซ์ที่มี utilityfor ผู้จัดการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การวัดและการจัดการ tperformance ( PMM ) คือการจัดการและวิจัยยางพารา dox . ในมือข้างหนึ่งและมีการจัดการกับหลาย ที่สำคัญ มีประโยชน์ และต้องการฟังก์ชั่น ยังไม่มีหลักฐานที่สามารถส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงาน นี้พยายามกระดาษได้ความขัดแย้งนี้ โดยเน้นประเด็นเรื่อง " พอดี " นั่นคือ ในวันนี้ เป็นแบบไดนามิกและ turbu ให้สิ่งแวดล้อมการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจหรือกลยุทธ์ทางธุรกิจ canlead ต้องการใหม่หรือปรับปรุงมาตรการและมาตรวัด แต่หากมาตรการเหล่านี้ และ metricsare ไม่แก้ไขหรือแก้ไขไม่ถูกต้อง เราก็จะพบกับสถานการณ์ที่ บริษัท ต้องการที่จะบรรลุ whatthe ( การสื่อสารโดยกลยุทธ์ ) และสิ่งที่ บริษัท measuresand รางวัลไม่ตรงกับแต่ละอื่น ๆ ( เช่นมีการขาดความ " พอดี " ) นี้สถาน tion สามารถส่งผลกระทบกับความสามารถของบริษัทที่จะแข่งขัน ปัญหาของการใช้สามเฟสแบบพอดี โดยใช้วิธีการ ตอนแรกตั้งใจจะแก้ปัญหาความขัดแย้งครั้งแรกนี้ delphistudy ระบุอีกพาราด็อกซ์ –ซึ่งหนึ่งในนักวิจัยพบว่าใน dynamicenvironment บริษัทจะทบทวนกลยุทธ์ของพวกเขายังมักจะเป็นระบบ PMM ไม่ได้เปลี่ยนไป วินาทีนี้แย้งได้ กระดาษ นำเสนอรูปแบบใหม่ และสิ่งหนึ่งที่แสดงให้เห็น thatunder เงื่อนไขบางอย่าง สังเกตจาก " ล้าหลัง " ไม่ได้เป็นเพียงการอธิบาย แต่ยัง desir สามารถข้อมูลแนะนำต้องเปลี่ยนรูปใหม่ยอมรับความสัมพันธ์ระหว่างระบบ andpmm ยุทธศาสตร์และผลผลิตรวมการแสดงแนวเมตริกซ์มีผู้จัดการ utilityfor .