2. หลักการและเหตุผล
การบริหารจัดการด้านเอกสารภายในมหาวิทยาลัยมีการดำเนินการจัดทำ จัดส่ง และจัดเก็บเอกสารในรูปแบบกระดาษ โดยในการรับ – ส่งเอกสารจะมีตลาดนัดเอกสารของสำนักงานอธิการบดีเป็นจุดศูนย์กลางในการดำเนินงาน ซึ่งจากการดำเนินงานในลักษณะดังกล่าวพบว่า
- การจัดทำและการจัดส่งเอกสารในแต่ละครั้งมีความล่าช้า และเมื่อเกิดการสูญหายจะไม่สามารถติดตามเอกสารคืนได้ รวมไปถึงการสิ้นเปลืองทรัพยากรประเภทกระดาษและผงหมึก
- การจัดเก็บเอกสาร ประสบปัญหาด้านสถานที่ที่ใช้ในการจัดเก็บเอกสารที่เริ่มไม่เพียงพอเนื่องจากเอกสารต่างๆ อยู่ในรูปแบบกระดาษ และมีปริมาณที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
- การสืบค้นเอกสาร ไม่สามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากจัดเก็บในรูปแบบกระดาษใส่แฟ้มไว้ ประกอบกับไม่ได้มีการจัดหมวดหมู่แฟ้มที่จัดเก็บให้ชัดเจน เมื่อต้องการสืบค้นเอกสารต้องใช้เวลานาน โดยเฉพาะเอกสารในปีเก่า ๆ หรือเอกสารที่ไม่ค่อยได้ใช้
จากเหตุผลที่กล่าวมาข้างต้น จึงต้องมีการปรับปรุงการปฏิบัติงานของระบบงานเดิมโดยนำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาใช้กับระบบงานที่ทำอยู่ในปัจจุบัน เพื่อให้เกิดความคล่องตัวในการบริหารและจัดการเอกสาร เนื่องจากความสามารถของคอมพิวเตอร์ประมวลผลข้อมูลได้อย่างถูกต้องและแม่นยำ การ