• Answers incoming calls, within th

• Answers incoming calls, within three rings, positively, and warmly.
• Accurately directs caller to the appropriate people courteously and professionally.
• Returns to calls placed on hold every 45 seconds, giving the caller the opportunity to continue holding or to leave a message.
• Answers clients inquiries, as needed, or directs the inquiry to the person best able to answer.
• Takes and delivers accurate phone messages, with call back numbers, area codes, and names legibly written, and promptly relays messages to the proper person.
• Greets incoming clients and visitors in a friendly and positive way. Quickly notifies the person being visited.
• Offers coffee or other refreshments to clients or visitors who are waiting to visit agency staff.
• Maintains and updates the Welcome Board each day, and throughout the day, to keep announcements current.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

•ตอบสายเรียกเข้า ภายในสามห่วง บวก และอบอุ่น•ชักจูงผู้เรียกกับคนที่เหมาะสมถูกต้อง courteously และเป็นมืออาชีพ•กลับไปยังโทรศัพท์ที่วางอยู่บนค้างทุกวินาที 45 ให้ผู้เรียกโอกาสการถือ หรือฝากข้อความไว้•ตอบคำถามลูกค้า ตาม หรือสอบถามคนส่วนจะตอบเป็นการชักจูง•ใช้ และส่งข้อความโทรศัพท์ที่ถูกต้อง โทรกลับหมายเลข รหัสพื้นที่ และชื่อเขียน legibly และทันทีส่งข้อความไปยังบุคคลที่เหมาะสม•ทักทายลูกค้าและนักท่องเที่ยวเข้ามาในทางบวก และเป็นมิตร แจ้งเตือนบุคคลการเยี่ยมชมอย่างรวดเร็ว•ให้บริการเครื่องดื่มกาแฟ หรืออื่น ๆ ลูกค้าหรือนักท่องเที่ยวที่รอชมพนักงานหน่วยงาน•ดูแลรักษา และปรับปรุงคณะกรรมการต้อนรับแต่ละวัน และตลอด ทั้ง วัน เก็บประกาศปัจจุบัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

•คำตอบโทรเข้ามาภายในสามแหวนบวกและอบอุ่น.
•ถูกต้องชี้นำโทรไปยังคนที่เหมาะสมสุภาพและเป็นมืออาชีพ.
•ผลตอบแทนที่ได้โทรวางไว้ทุก 45 วินาทีให้โทรโอกาสที่จะยังคงถือหุ้นหรือฝากข้อความ .
•ตอบข้อซักถามของลูกค้าตามที่ต้องการหรือชี้นำการสอบถามคนที่ดีที่สุดสามารถที่จะตอบ.
•ใช้เวลาและการส่งข้อความทางโทรศัพท์ที่ถูกต้องด้วยการโทรกลับตัวเลขรหัสพื้นที่และชื่อที่เขียนอ่านง่ายและข้อความทันทีถ่ายทอดไปยังบุคคลที่เหมาะสม .
•ลูกค้าที่เข้ามาทักทายและผู้เข้าชมในวิธีที่เป็นมิตรและบวก ได้อย่างรวดเร็วแจ้งให้บุคคลที่ถูกเข้าเยี่ยมชม.
•มีกาแฟหรือเครื่องดื่มอื่น ๆ เพื่อให้ลูกค้าหรือผู้เข้าชมที่กำลังรอที่จะเยี่ยมชมเจ้าหน้าที่หน่วยงาน.
•รักษาและการปรับปรุงคณะกรรมการยินดีต้อนรับคุณในแต่ละวันและตลอดทั้งวันเพื่อให้ประกาศในปัจจุบัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บริการตอบโทรเข้าภายในสามแหวน , บวกและอบอุ่น .
- ถูกต้องชี้นำโทรคนที่เหมาะสมอย่างสุภาพและเป็นมืออาชีพ .
- กลับมาสายวางไว้ในทุกๆ 45 วินาที ให้โทรโอกาสที่จะยังคงถือหรือฝากข้อความ .
- ตอบลูกค้าสอบถามข้อมูลได้ตามต้องการ หรือนำสอบถามกับคนที่ดีที่สุดที่สามารถตอบ .
ใช้ข้อความโทรศัพท์และบริการให้ถูกต้อง กับ โทร กลับ เลข รหัสพื้นที่ และชื่อ legibly เขียนและถ่ายทอดข้อความทันทีกับคนที่เหมาะสม .
- ทักทายลูกค้าเข้าชมในวิธีที่ง่ายและเป็นบวก รีบแจ้งให้คนเข้าชม มี กาแฟ หรือเครื่องดื่มอื่น ๆ
- ที่ลูกค้าหรือผู้เข้าชมที่กำลังรอที่จะเข้าชม เจ้าหน้าที่สำนักงาน .
- รักษาและป้ายต้อนรับการปรับปรุงในแต่ละวันและตลอดทั้งวัน เพื่อให้
ประกาศปัจจุบัน