When it came to the grocery store,

When it came to the grocery store, I could readily see their part in discrimination-but I was blind to the larger pattern I was en­ meshed within, the overall social ladder inherent in where people lived, and so where they went to school (in those days). Inequity in a society fades into the background, something we habituate to rather than orient toward. It takes effort to shift it back into our collective focus.
Such self-deception seems a universal twist of attention. For instance, when drivers rated their abilities behind the wheel, about three-quarters thought they were better than average. Strangely, those who had been in an auto accident were more likely to rate themselves as better drivers than did those whose driving record was accident-free.
Even stranger: In general, most people rate themselves as be­ ing less likely than others to overrate their abilities. These inflated self-ratings reflect the "better-than-average" effect, which has been found for just about any positive trait, from competence and cre­ ativity to friendliness and honesty.
I read Kahneman's account in his fascinating book Thinking Fast and Slow while on a Boston-to-London flight. As the plane landed I chatted with the fellow across the aisle, who had been eye­ ing the cover. He told me he planned to read the book-and hap­ pened to mention that he invested the assets of wealthy individuals.
As our plane taxied down the long runway and found its way to our gate at Heathrow, I summarized the main points for him, including this tale about the financial firm-adding that it seemed to imply his industry rewarded luck as though it were skill.
"I guess," he replied with a shrug, "I don't have to read the book,now.
When Kahneman had reported his results to the money man­ agers themselves, they responded with a similar indifference. As he says of such disconcerting data, "The mind does not digest them." It takes meta-cognition-in this case, awareness of our lack of awareness-to bring to light what the group has buried in a grave of indifference or suppression. Clarity begim with realizing what we do not notice-and don't notice that we don't notice.
Smart risks are based on wide and voracious data-gathering checked against a gut sense; dumb decisions are built from too nar­ row a base of inputs. Candid feedback from those you trust and respect creates a source of self-awareness, one that can help guard against skewed information inputs or questionable assumptions. An­ other antidote to groupthink: expand your circle of connection be­ yond your comfort zone and inoculate against in-group isolation by building an ample circle of no-BS confidants who keep you honest.
A smart diversification goes beyond gender and ethnic group balance to include a wide range of ages, clien$s, or customers, and any others who might offer a fresh perspective.
"Early on in our operation, our servers failed," an executive at a cloud computing company says. "Our competitors were monitoring us, and soon we got a flood of calls from reporters asking what was going on. We didn't answer the calls, because we didn't know what to say.
"Then one employee, a former journalist, came up with a cre­ ative solution: a website called 'Trust Cloud' where we were com­ pletely open about what was happening with our server-what the problem was, how we were trying to fix it, everything."
That was a foreign idea to most executives there; they had come from tech companies where heightened secrecy was routine. The unquestioned assumption that they should keep the problem to themselves was a potential seed of groupthink.

"But once we became transparent," the executl.ve says,"the problem went away. Our customers were reassured they could know what was happening, and reporters stopped calling."Sunlight," as Supreme Court justice Felix Frankfurter once said, "is the best disinfectant."

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เมื่อมันมาถึงร้านขายของชำที่ฉันพร้อมจะได้เห็นส่วนหนึ่งของพวกเขาในการเลือกปฏิบัติ แต่ผมเป็นคนตาบอดที่จะรูปแบบขนาดใหญ่ผม en ตาข่ายภายในบันไดทางสังคมโดยรวมอยู่ในที่ที่ผู้คนอาศัยอยู่และอื่น ๆ ที่พวกเขาไปโรงเรียน (ใน วันนั้น) ความไม่เสมอภาคในสังคมจางหายลงไปในพื้นหลังของสิ่งที่เราจะทำให้เกิดความเคยชินมากกว่าโอเรียนต่อ มันต้องใช้ความพยายามที่จะเปลี่ยนมันกลับเป็นสำคัญโดยรวมของเรา.
ดังกล่าวหลอกลวงตัวเองดูเหมือนบิดสากลของความสนใจ ยกตัวอย่างเช่นเมื่อขับจัดอันดับความสามารถของตนอยู่หลังพวงมาลัยประมาณสามในสี่คิดว่าพวกเขาดีกว่าค่าเฉลี่ย น่าแปลกที่ผู้ที่ได้รับในอุบัติเหตุรถยนต์มีแนวโน้มที่จะให้คะแนนตัวเองว่าเป็นคนขับรถได้ดีกว่าผู้ที่มีการบันทึกการขับขี่เป็นอุบัติเหตุฟรี.
แม้แต่คนแปลกหน้า: โดยทั่วไปคนส่วนใหญ่คะแนนตัวเองเป็นไอเอ็นจีจะมีโอกาสน้อยกว่าคนอื่น ๆ ที่จะประมาณมากของพวกเขา ความสามารถในการ เหล่านี้สูงเกินจริงการให้คะแนนตัวเองสะท้อนให้เห็นถึง "ดีขึ้นกว่าค่าเฉลี่ย" ผลที่ได้รับการพบเพียงเกี่ยวกับลักษณะเชิงบวกใด ๆ จากตามกิจกรรมความสามารถและ CRE เป็นมิตรและความซื่อสัตย์.
ฉันอ่านบัญชี Kahneman ในหนังสือที่น่าสนใจของเขาคิดในขณะที่เร็วและช้า ในบอสตันไปลอนดอนเที่ยวบิน ขณะที่เครื่องบินลงจอดที่ฉันพูดคุยกับเพื่อนผ่านทางเดินที่ได้รับตาไอเอ็นจีปก เขาบอกผมว่าเขาวางแผนที่จะอ่านหนังสือและ Hap pened พูดถึงว่าเขาลงทุนสินทรัพย์ของบุคคลที่ร่ำรวย.
ในฐานะที่เป็นเครื่องบินร่อนลงรันเวย์ยาวและหาทางไปที่ประตูของเราที่สนามบิน Heathrow ผมสรุปประเด็นหลักสำหรับเขา รวมทั้งเรื่องที่เกี่ยวกับการเงิน บริษัท -เพิ่มว่ามันดูเหมือนจะบ่งบอกถึงความโชคดีได้รับรางวัลอุตสาหกรรมของเขาราวกับว่ามันเป็นสกิล.
"ผมคิดว่า" เขาตอบพร้อมกับยักไหล่ "ผมไม่ได้อ่านหนังสือเล่มนี้.
เมื่อ Kahneman ได้รายงานผลของเขาคนเงิน agers ตัวเองก็ตอบโต้ด้วยการไม่แยแสที่คล้ายกัน. ขณะที่เขากล่าวว่าข้อมูลดังกล่าวอึกอัก "ใจไม่ได้แยกแยะพวกเขา." มันต้องใช้เมตาความรู้ความเข้าใจในกรณีนี้การรับรู้จากการขาดของเรา ความตระหนักที่จะนำแสงสิ่งที่กลุ่มได้ฝังอยู่ในหลุมฝังศพของความไม่แยแสหรือปราบปราม. ชัดเจน begim กับการตระหนักถึงสิ่งที่เราไม่เห็นและไม่ได้แจ้งให้ทราบว่าเราไม่ได้แจ้งให้ทราบ.
ความเสี่ยงที่สมาร์ทจะขึ้นอยู่กับข้อมูลที่กว้างและไม่รู้จักพอ -gathering ตรวจสอบกับความรู้สึกลำไส้; ตัดสินใจใบ้ที่ถูกสร้างขึ้นจากแถว Nar เกินไปฐานของปัจจัยการผลิต ความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาจากคนที่คุณไว้วางใจและเคารพสร้างแหล่งที่มาของความตระหนักในตนเองอย่างใดอย่างหนึ่งที่สามารถช่วยป้องกันปัจจัยการผลิตข้อมูลเบ้หรือสมมติฐานที่น่าสงสัย ยาแก้พิษอื่น ๆ ที่จะ groupthink. ขยายวงของการเชื่อมต่อของคุณจะ Yond เขตสบายของคุณและฉีดวัคซีนกับการแยกในกลุ่มโดยการสร้างวงกลมเพียงพอของคู่ใจไม่มี-BS ที่ทำให้คุณมีความซื่อสัตย์
การกระจายการลงทุนนอกเหนือไปจากสมาร์ททางเพศและความสมดุลของกลุ่มชาติพันธุ์ที่จะรวม ที่หลากหลายของทุกเพศทุกวัย, clien $ S หรือลูกค้าและคนอื่น ๆ ที่อาจจะนำเสนอมุมมองใหม่.
"ก่อนที่ในการดำเนินงานของเราล้มเหลวในเซิร์ฟเวอร์ของเรา" ผู้บริหารที่ บริษัท คอมพิวเตอร์เมฆกล่าวว่า "คู่แข่งของเราได้รับการตรวจสอบเราและเร็ว ๆ นี้เราได้รับน้ำท่วมของการโทรจากนักข่าวถามว่าเกิดอะไรขึ้น. เราไม่ได้รับสายเพราะเราไม่ทราบว่าสิ่งที่จะพูด.
"จากนั้นพนักงานคนหนึ่งซึ่งเป็นอดีตนักข่าว, มาด้วยวิธี CRE Ative. เว็บไซต์ที่เรียกว่า 'Trust เมฆ' ที่เรา com pletely เปิดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์สิ่งที่เป็นปัญหาของเราคือวิธีการที่เรากำลังพยายามที่จะแก้ไขได้ทุกอย่าง "
นั่นเป็นความคิดที่ต่างประเทศ ให้กับผู้บริหารส่วนใหญ่มีที่พวกเขาได้มาจาก บริษัท ที่มีเทคโนโลยีที่เป็นความลับที่ทำเป็นกิจวัตรประจำวันเป็นสมมติฐานที่ไม่ได้สอบถามว่าพวกเขาควรจะให้ปัญหาให้ตัวเองเป็นเมล็ดพันธุ์ที่มีศักยภาพของ groupthink.. "แต่เมื่อเรากลายเป็นโปร่งใส" executl.ve กล่าวว่า " ปัญหากลับออกไป ลูกค้าของเราได้รับความมั่นใจว่าพวกเขาจะรู้ว่าสิ่งที่เกิดขึ้นและผู้สื่อข่าวหยุดโทร. "แสงแดด" เป็นผู้พิพากษาศาลฎีกาเฟลิกซ์ไส้กรอกครั้งกล่าวว่า "เป็นยาฆ่าเชื้อที่ดีที่สุด."

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เมื่อมันมาถึงร้านขายของ ผมพร้อมที่จะเห็นส่วนของพวกเขาในการเลือกปฏิบัติ แต่ผมมองไม่เห็นขนาดใหญ่รูปแบบผม en องตาข่ายภายในโดยรวมบันได อยู่ในสังคมที่มีผู้คนอาศัยอยู่ และ ดังนั้น ที่พวกเขาไปโรงเรียน ( ในวันนั้น ) ความไม่เสมอภาคในสังคมจางหายไปเป็นพื้นหลัง สิ่งที่เราทำให้เคยชินมากกว่าตะวันออก ไปทางมันต้องใช้ความพยายามที่จะเปลี่ยนมันกลับเข้ามาในโฟกัสโดยรวมของเรา .
การหลอกลวงตนเองดูท่าทางบิดสากลของความสนใจ ตัวอย่างเช่นเมื่อขับรถในความสามารถหลังพวงมาลัย ประมาณสามในสี่คิดว่ามันเป็นดีกว่าค่าเฉลี่ย แปลกนะผู้ที่ได้รับในการเกิดอุบัติเหตุรถยนต์มีแนวโน้มที่จะคะแนนตัวเองเป็นคนขับรถที่ดีกว่าพวกที่ขับรถระเบียนฟรีอุบัติเหตุ
แปลก : โดยทั่วไปคนส่วนใหญ่คะแนนตัวเองเป็น องอาจน้อยกว่าคนอื่นตีค่าสูงเกินไปสำหรับความสามารถของพวกเขา การจัดอันดับที่สูงขึ้นสะท้อนให้เห็นถึง " เหล่านี้ด้วยตนเองดีกว่าผลเฉลี่ย " ซึ่งถูกพบเพียงเกี่ยวกับใด ๆบวกลักษณะจากความสามารถและ CRE อง ativity เพื่อมิตรภาพและความซื่อสัตย์ .
ผมอ่าน Kahneman เป็นบัญชีในหนังสือที่น่าสนใจในขณะที่เขาคิดเร็วและช้าในบอสตันไปเที่ยวลอนดอน เมื่อเครื่องบินลงจอด ฉันพูดคุยกับเพื่อนผ่านทางเดินที่ได้รับตาองอิงฝา เขาบอกฉันว่า เขาวางแผนที่จะอ่านหนังสือ และแฮปอง pened ปรารภว่า เขาลงทุนทรัพย์สินของบุคคลที่ร่ำรวย
เป็นเครื่องบินของเรา taxied ลงรันเวย์ยาวและหาทางไปที่ประตูของเราที่ลอนดอนฮีทโธรว์ ผมสรุปประเด็นหลักสำหรับเขา รวมทั้งเรื่องเกี่ยวกับการเงินของบริษัทเพิ่มและดูเหมือนจะหมายความว่าอุตสาหกรรมของเขาได้รับรางวัลโชค ราวกับว่ามันเป็นทักษะ
" มั้ง " เขาตอบพร้อมกับยักไหล่ " ฉันไม่ต้องอ่านหนังสือแล้ว
เมื่อ Kahneman ได้รายงานผลของเขาเพื่อเงินคน agers องตนเองพวกเขาตอบสนองกับความคล้ายคลึงกัน ตามที่เขาพูด เช่น ซ่อนข้อมูล " จิตใจไม่ย่อย " ใช้เมตาคอกนิชัน ในกรณีนี้ การรับรู้ของเราขาดความตระหนัก ให้ความกระจ่างว่า กลุ่มได้ฝังอยู่ในหลุมฝังศพของความเฉยเมยหรือการปราบปราม ความชัดเจน begim ด้วยตระหนักถึงสิ่งที่เราไม่เห็นและไม่แจ้งให้ทราบว่าเราไม่ได้สังเกตเห็น
ความเสี่ยงสมาร์ทอยู่บนพื้นฐานที่กว้าง และรวบรวมข้อมูลการตรวจสอบกับอุทรความรู้สึกโลภ ; การตัดสินใจโง่ ถูกสร้างขึ้นจาก NAR องแถวฐานของปัจจัยการผลิต ความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาจากที่คุณไว้ใจและเคารพสร้างแหล่งที่มาของตน หนึ่งที่สามารถช่วยป้องกันการบิดเบือนข้อมูลปัจจัยการผลิตหรือสมมติฐานที่น่าสงสัย เป็นยาถอนพิษกลุ่มคิด : องอื่น ๆขยายการเชื่อมต่อวงของคุณเป็นอง yond โซนความสะดวกสบายของคุณและการปลูกฝีป้องกันในการแยกกลุ่มโดยการสร้างวงกลมกว้างขวางไม่มี BS นั้นใครให้คุณซื่อสัตย์ การกระจาย สมาร์ท นอกเหนือไปจากเพศและชาติพันธุ์กลุ่มสมดุลรวมหลากหลายวัย ลูกค้า ไคลเ นท์ $ S , หรือ , และคนอื่น ๆที่อาจเสนอ มุมมองที่สด .
" ในช่วงต้นของการดำเนินงานของเรา เซิร์ฟเวอร์ของเราล้มเหลว" ผู้บริหาร บริษัท คอมพิวเตอร์เมฆกล่าวว่า . " คู่แข่งของเรามีการตรวจสอบเรา และเร็ว ๆนี้เราได้รับน้ำท่วมของโทรศัพท์จากผู้สื่อข่าวถามว่าเกิดอะไรขึ้น เราไม่ได้สายเพราะเราไม่รู้จะพูดอะไร .
" แล้วพนักงานคนนึง นักข่าวอดีต , มากับ CRE องแสดงความโน้มเอียงหรืออารมณ์ โซลูชั่น :เว็บไซต์ที่เรียกว่า ' เชื่อเมฆ ' ที่เราคอมอง pletely เปิดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับ Server ของเรา สิ่งที่เป็นปัญหา เราพยายามแก้ไขทุกอย่าง "
เป็นความคิดที่ต่างประเทศ ผู้บริหารส่วนใหญ่มี พวกเขาได้มาจาก บริษัท เทค ที่ทำเป็นความลับเป็นรูทีนการสอบถามข้อสมมติที่ว่า พวกเขาควรเก็บปัญหาที่ตัวเองเป็นเมล็ดพันธุ์ที่มีศักยภาพของกลุ่มคิด

" แต่เมื่อเรากลายเป็นโปร่งใส " executl.ve กล่าวว่า " ปัญหาออกไป ลูกค้าของเรามั่นใจพวกเขาจะรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น และนักข่าวเลิกเรียก " แสงแดด " เป็นผู้พิพากษาศาลฎีกาเฟลิกซ์ Frankfurter เคยกล่าวไว้ว่า " เป็นยาฆ่าเชื้อที่ดีที่สุด . "