Services Quality• The dimension of

Services Quality• The dimension of quality.• To develop design produce or deliver a product or services we must look into the dimension of quality.• Garvin process 8 dimension of quality for products.• 1) Performance – On the core product primary operating characteristic for e.g.- sound, pasture, clarity in a television, cleaning abilities of a soap or detergent.• 2) Feature – Secondary characteristic which augment the basic function. e.g. surround sound remote facility.• 3) Reliability – Probability of product breaking down. e.g. refrigerator, washing machine.• 4) Conformance – The degree to which a product’s design and operating characteristic mach standards e.g.- ISI Mark, or ISO standards.• 5) Durability –How long a product continues to be useful lie life of a product.• 6) Serviceability –The speed and come tence with which it can be repaired and the courtesy factor.• 7) Aesthetics –How to product look, feel sound tastes smells ( appeal of a product to• 8) Perceived – image reputation brand name are in direct measure which customer use when comparing product

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

Quality• บริการมิติคุณภาพการ• การพัฒนาออกแบบผลิตจัดส่งผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เราต้องมองในมิติของคุณภาพ• Garvin กระบวนการ 8 มิติของคุณภาพผลิตภัณฑ์• 1) ประสิทธิภาพ – ผลิตภัณฑ์หลักหลักปฏิบัติลักษณะการเช่นเสียง ทุ่งหญ้า ความคมชัดในโทรทัศน์ ความสามารถของสบู่หรือผงซักฟอกทำความสะอาด• 2 คุณลักษณะ – ลักษณะรองที่เพิ่มฟังก์ชั่นพื้นฐาน ล้อมเช่น สินเชื่อระยะไกลเสียง• 3) ความน่าเชื่อถือ – น่าแบ่งผลิตภัณฑ์ เช่นตู้เย็น เครื่องซักผ้า• 4) ความสอดคล้องกัน – องศาที่สินค้าออกแบบและใช้งานเครื่องจักรลักษณะมาตรฐานเช่น-ISI หมาย หรือ ISO มาตรฐาน• 5) ความทนทาน – วิธีลองผลิตภัณฑ์ยังคงมีชีวิตนอนประโยชน์ของผลิตภัณฑ์• 6) Serviceability – tence ความเร็วและมาด้วยซึ่งสามารถซ่อมแซมและตัวขับ• 7) สุนทรียภาพ – วิธีการดูสินค้า สัมผัสกลิ่นรสเสียง (อุทธรณ์ของ to• ผลิตภัณฑ์ 8) มองเห็น – ภาพชื่อเสียงยี่ห้ออยู่ในวัดโดยตรงที่ลูกค้าที่ใช้เมื่อเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

. คุณภาพบริการ•มิติของคุณภาพ•ในการพัฒนาการผลิตการออกแบบหรือการส่งมอบสินค้าหรือบริการที่เราต้องมองในมิติของคุณภาพ•กระบวนการ Garvin 8 มิติที่มีคุณภาพสำหรับผลิตภัณฑ์• 1) ผลการดำเนินงาน -.. ในหลักสินค้าลักษณะการดำเนินงานหลัก เพื่อให้ได้เสียง eg- ทุ่งหญ้าชัดเจนในโทรทัศน์ทำความสะอาดสามารถของสบู่หรือผงซักฟอก• 2) ลักษณะ -. ลักษณะรองที่เพิ่มฟังก์ชั่นพื้นฐาน สิ่งอำนวยความสะดวกเช่นเสียงรอบทิศทางระยะไกล• 3) ความน่าเชื่อถือ -. ความน่าจะเป็นของผลิตภัณฑ์ที่จะหมดสภาพ เช่นตู้เย็น, เครื่องซักผ้า• 4) สอดคล้อง -.. ระดับที่การออกแบบผลิตภัณฑ์และการดำเนินงานมาตรฐานจักรลักษณะ eg- เอสมาร์คหรือมาตรฐาน ISO • 5) ความคงทนวิธียาวผลิตภัณฑ์ยังคงเป็นเรื่องโกหกที่มีประโยชน์ในชีวิตของผลิตภัณฑ์ .. • 6) การบริการความเร็ว -The และมา Tence ด้วยซึ่งจะสามารถซ่อมแซมและปัจจัยมารยาท• 7) สุนทรียศาสตร์วิธีการดูผลิตภัณฑ์รู้สึกรสนิยมเสียงกลิ่น (อุทธรณ์ของผลิตภัณฑ์เพื่อ• 8) การรับรู้ - ภาพลักษณ์ชื่อเสียง ชื่ออยู่ในวัดโดยตรงซึ่งการใช้งานของลูกค้าเมื่อเปรียบเทียบสินค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

คุณภาพบริการ - มิติคุณภาพ บริการพัฒนาออกแบบผลิตและส่งมอบสินค้าหรือบริการ เราต้องมองในมิติของกระบวนการคุณภาพ บริการ การ์วิน 8 มิติคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และบริการ ( 1 ) ประสิทธิภาพในการดำเนินงานของผลิตภัณฑ์หลักเช่นเสียง , ทุ่งหญ้า , ความชัดเจนในการทำความสะอาดในโทรทัศน์ เป็นสบู่หรือผงซักฟอก- 2 ) คุณลักษณะ–มัธยมศึกษาลักษณะที่เพิ่มฟังก์ชั่นพื้นฐาน เช่น ล้อมรอบสถานที่ห่างไกลเสียง บวก 3 ) ค่าความน่าจะเป็นของผลิตภัณฑ์และการแบ่ง เช่น ตู้เย็น เครื่องซักผ้า บริการ 4 ) –ระดับอัจฉริยะที่ออกแบบผลิตภัณฑ์และระบบปฏิบัติการ mach เช่น ISI มาร์ค - ลักษณะมาตรฐาน หรือ ISO มาตรฐาน- 5 ) ความทนทานและระยะเวลาที่ผลิตภัณฑ์ยังคงมีชีวิตอยู่ ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ บริการ และ 6 ) ถ้าความเร็วและมา tence ซึ่งสามารถซ่อมแซม และปัจจัยด้านมารยาท บวก 7 ) สุนทรียศาสตร์–วิธีการดูสินค้า รู้สึกรสเสียงกลิ่น ( อุทธรณ์ของผลิตภัณฑ์ให้บริการ 8 ) รับรู้ ภาพและชื่อเสียงชื่อแบรนด์อยู่ในวัด โดยตรง ซึ่งลูกค้าที่ใช้เมื่อเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์