In 2001, Amazon took over the Web s

In 2001, Amazon took over the Web site run by its bricks-and-mortar rival Borders. In 2000, Borders lost $18.4 million on total online sales of $27.4 million [Heun April 2001]. Also in 2001, Amazon partnered with Expedia to offer travel services directly from the Am-azon site. However, in this case, the Amazon portion consists of little more than an adver-tising link to the Expedia services [Kontzer 2001]. The deals in 2001 continued with a twist when Amazon licensed its search technology to AOL. AOL invested $100 million in Amazon and payed an undisclosed license fee to use the search-and-personalization service on Shop@AOL [Heun July 2001]. In 2003, Amazon launched a subsidiary just to sell its Web-sales and fulfillment technology to other firms. Bezos noted that Amazon spends about $200 million a year on information technology (a total of $900 million to mid-2003). The purpose of the subsidiary is to help recover some of those costs—although Bezos believes they were critically necessary expenditures [Murphy 2003].
With so many diverse products, and relationships, it might be tempting to keep eve-rything separate. However, Amazon perceives advantages from showing the entire site to customers as a single, broad entity. Yes, customers click to the various stores to find indi-vidual items. But, run a search and you will quickly see that it identifies products from any division. Additionally, the company is experimenting with cross sales. In 2002, the Project Ruby test site began selling name-brand clothing and accessories. Customers who spent $50 or more on apparel received a $30 gift certificate for use anywhere else on Amazon [Hayes 2002].

By 2004, 25 percent of Amazon’s sales were for its partners. But, one of Amazon’s major relationships took a really bad turn in 2004 when Toys ‘R’ Us sued Amazon and Am-azon countersued. The complaint by Toys ‘R’ Us alleges that it had signed a ten-year exclu-sivity contract with Amazon and had so far paid Amazon $200 million for the right to be the exclusive supplier of toys at Amazon.com. David Schwartz, senior VP and general counsel for Toys ‘R’ Us stated that “We don’t intend to pay for exclusivity we’re not getting” [Cla-burn May 2004]. Amazon’s initial response was that “We believe we can have multiple sellers in the toy category, increase selection, and offer products that (Toys ‘R’ Us) doesn’t have” [Claburn May 2004]. The lawsuit counters that at least one product (a Monopoly game) appears to be for sale by third-party suppliers as well as Toys ‘R’ Us. A month later, Amazon countersued, alleging that Toys ‘R’ Us experienced “chronic failure” to maintain sufficient stock to meet demand. The court documents noted that Toys ‘R’ Us had been out of stock on 20 percent of its most popular products [Claburn June 2004]. Although the dis-pute sounds damaging, it is conceivable that both parties are using the courts as a means to renegotiate the base contract.
Small merchants accelerated a shift to Amazon’s marketplace technology. By 2007, Amazon was simply the largest marketplace on the Web. For example, John Wieber was selling $1 million a year in refurbished computers through eBay. But increased competition and eBay’s rising prices convinced him to switch to direct sales through Amazon. Similar small merchants noted that although the fees on Amazon are hefty, they do not have to pay a listing fee. Plus, eBay shoppers only want to buy things at bargain-basement prices (Mangalindan 2005).

In 2010, Target ended its contract with Amazon and launched its own Web servers. Amazon does not report sales separately for its partners such as Target, so it is difficult to determine what impact the change might have on Amazon. However, Amazon has many other sellers who offer similar products.
Digital Content

Amazon has been expanding its offerings in digital content—in many ways extending com-petition against Apple, but also leading the way in digital books. Although it was not the first manufacturer, Amazon is reportedly the largest seller of e-readers with the Kindle. Amazon does not report sales separately for the Kindle. Amazon also noted in 2011 that e-books for its Kindle reader have overtaken sales of paperback books as the most popular format. The e-books had already exceeded hard-cover books the year before [Wu 2011]. For many of these reasons, Borders, a bricks-and-mortar competitor to Amazon went under in 2011.

Amazon is also working to expand sales of music. The Web site has relatively stand-ard pricing on current songs, but often offers discounts on older albums. By 2011, Amazon was also trying to expand into video streaming. Customers who pay $79 a year to join the 4

Prime program gain faster shipping, and also access to a library of digital movies and TV shows. Unfortunately, with limited ties to the movie studios, the offerings initially were relatively thin. However, other video streaming sites, including Netflix and Hulu, were also struggling to develop long-term contracts with studios. In September 2011, Amazon an-nounced a deal with Fox to offer movies and TV shows owned by the studio. At the same time, Netflix announced a similar deal with the Dreamworks studio. It will take time for studios to determine strategies on streaming video services and for consumers to make choices [Woo and Kung 2011].
In late 2011, Amazon released its own version of a tablet computer. The company continued to sell the Kindle e-book reader, but the tablet focused on audio and video, using a color LCD display screen with a touch interface. Although it lacked features available on the market-leading Applet iPad, the Kindle table carried a price that was about half that of the iPad and other competitors ($200). The obvious goal was to provide a device that en-courages customers to purchase more digital content directly from Amazon [Peers 2011].

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในปีค.ศ. 2001 อเมซอนเอาไปทั่วเว็บไซต์รัน โดยเป็นอิฐ และปูน-rival เส้นขอบ ใน 2000 เส้นขอบหายไป 18.4 ล้านดอลลาร์ขายออนไลน์รวมของ $27.4 ล้าน [เฮือน 2001 เมษายน] ยัง ในปีค.ศ. 2001 อเมซอนร่วมมือกับ Expedia ให้บริการโดยตรงจากเว็บไซต์ Am azon อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ ส่วน Amazon ประกอบด้วยมากกว่าการเชื่อมโยง adver tising บริการ Expedia [Kontzer 2001] ข้อเสนอในปีค.ศ. 2001 ต่อกับบิดเมื่ออเมซอนได้รับเทคโนโลยีการค้นหา AOL AOL ลงทุน 100 ล้านดอลลาร์ ใน Amazon และอโยธยาค่าธรรมเนียมใบอนุญาตไม่เปิดเผยการใช้บริการค้นหา และตั้งบน [เฮือน 2001 กรกฎาคม] ใน Shop@AOL ใน 2003, Amazon เปิดบริษัทเพื่อขายเว็บขายความสำเร็จเทคโนโลยีกับบริษัทอื่น ๆ Bezos กล่าวว่า Amazon ใช้ประมาณ 200 ล้านดอลลาร์ต่อปีด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (ผลรวมของ $900 ล้านกลาง-2003) วัตถุประสงค์ของบริษัทในเครือจะช่วยกู้คืนบางต้นทุนเหล่านั้น — แม้ Bezos เชื่อว่า พวกเขาค่าใช้จ่ายที่จำเป็นเหลือ [เมอร์ฟี่ 2003]มีหลายผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ความสัมพันธ์ ก็อาจดึงดูดให้แยกอีฟ rything อย่างไรก็ตาม Amazon ละเว้นประโยชน์แสดงทั้งไซต์ให้เป็นเอนทิตีเดียว กว้าง ใช่ ลูกค้าคลิกไปยังร้านค้าต่าง ๆ เพื่อค้นหารายการ indi vidual แต่ รันการค้นหา และคุณได้อย่างรวดเร็วจะเห็นว่า ระบุผลิตภัณฑ์จากฝ่ายใด ๆ นอกจากนี้ บริษัทได้ทดลองกับข้ามขาย ใน 2002 ไซต์ทดสอบโครงการทับทิมเริ่มขายเสื้อผ้าแบรนด์ชื่อและอุปกรณ์ ลูกค้าที่ใช้จ่าย $50 หรือมากกว่าบนเครื่องนุ่งห่มรับขวัญ $30 สำหรับ ใช้ที่ใดใน Amazon [เฮยส์ 2002] โดยปี 2004 ร้อยละ 25 ของยอดขายของ Amazon ได้สำหรับคู่ แต่ หนึ่งความสัมพันธ์หลักของ Amazon ได้เปิดดีจริง ๆ ในปี 2004 เมื่อของเล่น 'R' เรา sued Amazon และ Am azon countersued ร้องเรียน โดยของเล่น 'R' เรา alleges ว่า ได้ลงนามในสัญญา 10 ปี exclu-sivity กับ Amazon และก็ไกลจ่าย Amazon $200 ล้านสิทธิเป็นผู้จำหน่ายเฉพาะของเล่นที่ Amazon.com David Schwartz, VP อาวุโส และปรึกษาทั่วไปสำหรับของเล่น 'R' ที่เราระบุไว้ว่า "เราไม่ต้องการจ่ายสำหรับบ้านเราไม่ได้" [Cla-เขียน 2547 พฤษภาคม] ตอบสนองต่อการเริ่มต้นของ Amazon คือการที่ "เราเชื่อว่า เราสามารถมีผู้ขายหลายในหมวดของเล่น เพิ่มตัวเลือก และนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ (ของเล่น 'R' เรา) ไม่มี" [Claburn 2547 พฤษภาคม] เคาน์เตอร์คดีผลิตภัณฑ์นั้นน้อย (เกมผูกขาด) ดูเหมือนจะ เป็นการขายโดยบุคคลที่สามผู้ผลิตของเล่น 'R' เรา หนึ่งเดือนต่อมา countersued, Amazon alleging ที่ เล่น 'R' เรามีประสบการณ์ "ความล้มเหลวเรื้อรัง" เพื่อรักษาหุ้นเพียงพอเพื่อตอบสนองความต้องการ เอกสารที่ศาลกล่าวว่า ของเล่น 'R' เราได้รับจากสินค้าคงคลังในร้อยละ 20 ของผลิตภัณฑ์ยอดนิยม [Claburn 2547 มิถุนายน] แม้ว่าเสียง pute โรคที่สร้างความเสียหาย ได้หลากหลายที่ทั้งสองฝ่ายใช้ศาลเป็นวิธีการเจรจาต่อรองใหม่สัญญาพื้นฐาน ร้านค้าเล็กเร่งกะการเทคโนโลยีของ Amazon marketplace โดย 2007, Amazon เป็นเพียงตลาดที่ใหญ่ที่สุดบนเว็บ ตัวอย่าง จอห์น Wieber ถูกขาย 1 ล้านเหรียญต่อปีในคอมพิวเตอร์ตกแต่งผ่าน eBay แต่การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นและราคาที่เพิ่มขึ้นของ eBay เชื่อเขาไปขายตรงผ่าน Amazon ร้านค้าขนาดเล็กคล้ายตั้งข้อสังเกตว่า ถึงแม้ว่าค่าใน Amazon จะหนัก ไม่มีการชำระค่าธรรมเนียมรายการ พลัส นักช็อป eBay ต้องซื้อที่ชั้นใต้ดินโรงแรมราคา (Mangalindan 2005)ในปี 2553 เป้าหมายสิ้นสุดสัญญากับ Amazon และเปิดตัวเว็บเซิร์ฟเวอร์ของตนเอง อเมซอนรายงานการขายแยกต่างหากสำหรับคู่เช่นเป้าหมาย ดังนั้นจึงยากที่จะกำหนดอะไรส่งผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงที่อาจมีใน Amazon อย่างไรก็ตาม Amazon มีผู้ขายอื่น ๆ มากมายที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน เนื้อหาดิจิทัล อเมซอนได้รับการขยายความเหนื่อยในเนื้อหาดิจิตอล — หลายวิธีขยาย com-หนังสือกับแอปเปิ้ล แต่ยัง นำวิธีการในหนังสือดิจิตอล แต่ผู้ผลิตรายแรก Amazon จะรายงานผู้ขายที่ใหญ่ที่สุดของอีอ่านด้วยจุด Amazon ไม่รายงานการขายแยกต่างหากสำหรับจุด อเมซอนยังตั้งข้อสังเกตในปี 2554 ว่า e-หนังสือสำหรับอ่าน Kindle ที่มี overtaken ขายหนังสือปกอ่อนเล่มเป็นรูปแบบนิยมมากที่สุด หนังสืออีมีแล้วเกินหนังสือปกแข็งปีก่อน [วู 2011] สำหรับหลายประการเหล่านี้ เส้นขอบ อิฐ และปูนคู่แข่งกับ Amazon ไปใต้ในปี 2554 อเมซอนยังได้รับการทำงานขยายขายเพลง เว็บไซต์ค่อนข้างมีราคาในปัจจุบันเพลงสวาปามยืน แต่มักจะมีส่วนลดอัลบั้มเก่า ปี 2011, Amazon ยังพยายามที่จะขยายเข้าไปในสตรีมมิ่งวิดีโอ ลูกค้าที่ชำระเงิน $79 ปีเข้า 4 เฉพาะโปรแกรมจัดส่งเร็วกำไร และยัง เข้าถึงไลบรารีของภาพยนตร์และรายการโทรทัศน์ อับ มีความสัมพันธ์ที่จำกัดกับสตูดิโอภาพยนตร์ เสนอเริ่มต้นได้ค่อนข้างบาง อย่างไรก็ตาม วิดีโอสตรีมมิ่งไซต์อื่น ๆ Netflix และ Hulu ก็ยังกำลังดิ้นรนเพื่อพัฒนาสัญญาระยะยาวกับสตูดิโอ กันยายน 2554, Amazon อัน-nounced การจัดการกับสุนัขจิ้งจอกให้ภาพยนตร์และโทรทัศน์แสดงเป็นเจ้าของ โดยสตูดิโอ ในเวลาเดียวกัน Netflix ประกาศการจัดการคล้ายกับสตูดิโอดรีมเวิร์กส มันจะใช้เวลา ในสตูดิโอเพื่อกำหนดกลยุทธ์ในการส่งกระแสข้อมูลวิดีโอบริการ และ สำหรับผู้บริโภคให้เลือก [การเกี้ยวพานและกุ้ง 2011] ในช่วงปลายเดือน 2011 อเมซอนออกเครื่องแท็บเล็ตรุ่นของตนเอง บริษัทยังคงขายเครื่องอ่านหนังสืออิเล็กทรอนิกส์จุด แต่แท็บเล็ตที่เน้นเสียงและวิดีโอ การใช้สีหน้าจอแสดงผล LCD มีอินเตอร์เฟซแบบสัมผัส แม้ว่าจะขาดคุณสมบัติที่มีอยู่ในผู้นำตลาดแอปเพล็ต iPad, Kindle ตารางดำเนินการราคาที่ถูกประมาณครึ่งของ iPad และคู่แข่งอื่น ๆ ($200) มีเป้าหมายชัดเจนให้อุปกรณ์ให้น้ำ-courages ซื้อเนื้อหาดิจิตอลที่เพิ่มมากขึ้นโดยตรงจาก Amazon [เพื่อน 2011]

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในปี 2001, Amazon เข้ามาที่เว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยอิฐและปูนที่พรมแดนคู่แข่ง ในปี 2000 พรมแดนหายไป $ 18,400,000 ในการขายออนไลน์รวมของ $ 27,400,000 [Heun เมษายน 2001] นอกจากนี้ในปี 2001, Amazon ร่วมมือมีสถานที่ท่องเที่ยวที่จะนำเสนอบริการด้านการท่องเที่ยวโดยตรงจากเว็บไซต์ Am-Azon อย่างไรก็ตามในกรณีนี้ส่วนอเมซอนประกอบด้วยน้อยกว่าการเชื่อมโยงศิลปะ-tising การให้บริการของ Expedia [Kontzer 2001] ข้อเสนอในปี 2001 ยังคงมีการบิดเมื่ออเมซอนได้รับใบอนุญาตเทคโนโลยีการค้นหาเพื่อ AOL AOL ลงทุน $ 100,000,000 ใน Amazon และ payed ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตที่ไม่เปิดเผยจะใช้บริการค้นหาและบุคคลในร้าน @ เอโอแอล [Heun กรกฎาคม 2001] ในปี 2003 Amazon เปิดตัว บริษัท ย่อยเพียงที่จะขายของเว็บขายและการปฏิบัติตามเทคโนโลยีให้กับ บริษัท อื่น ๆ Bezos ตั้งข้อสังเกตว่าอเมซอนใช้เวลาประมาณ $ 200,000,000 ปีในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (รวมเป็น $ 900,000,000 ถึงกลางปี ​​2003) วัตถุประสงค์ของ บริษัท ย่อยคือการช่วยกู้คืนบางส่วนของค่าใช้จ่ายเหล่านั้นแม้ว่า Bezos เชื่อว่าพวกเขามีค่าใช้จ่ายที่จำเป็นอย่างยิ่ง [เมอร์ฟี่ 2003].
ด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีความหลากหลายมากมายและความสัมพันธ์ก็อาจจะดึงดูดเพื่อให้วัน-rything แยกต่างหาก แต่อเมซอนเล็งเห็นข้อได้เปรียบจากการแสดงทั้งเว็บไซต์ให้กับลูกค้าที่เป็นหนึ่งเดียวนิติบุคคลในวงกว้าง ใช่ลูกค้าคลิกไปยังร้านค้าต่าง ๆ ที่จะหารายการ-indi vidual แต่เรียกใช้การค้นหาอย่างรวดเร็วและคุณจะเห็นว่ามันระบุผลิตภัณฑ์จากส่วนใด ๆ นอกจากนี้ บริษัท มีการทดลองกับการขายข้าม ในปี 2002 โครงการทับทิมเว็บไซต์ทดสอบเริ่มขายเสื้อผ้าชื่อแบรนด์และอุปกรณ์เสริม ลูกค้าที่ใช้จ่าย $ 50 หรือเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องแต่งกายที่ได้รับบัตรของขวัญ $ 30 สำหรับการใช้งานทุกที่อื่นใน Amazon [เฮย์ส 2002]. 2004 โดยร้อยละ 25 ของยอดขายของ Amazon ได้สำหรับคู่ค้า แต่หนึ่งในความสัมพันธ์ของ Amazon ที่สำคัญเอาเลี้ยวที่ดีจริงๆในปี 2004 เมื่อของเล่น 'R' Us ฟ้อง Amazon และ Am-Azon ฟ้องกลับ ร้องเรียนโดยของเล่น 'R' Us อ้างว่าได้ลงนามในสิบปีสัญญา EXCLU-sivity กับ Amazon และเพื่อให้ห่างไกล Amazon จ่าย $ 200,000,000 เพื่อสิทธิในการเป็นผู้จัดจำหน่าย แต่เพียงผู้เดียวของของเล่นที่ Amazon.com เดวิด Schwartz รองประธานอาวุโสและที่ปรึกษาทั่วไปสำหรับของเล่น 'R' Us ระบุว่า "เราไม่ได้ตั้งใจที่จะจ่ายสำหรับความพิเศษที่เราไม่ได้รับการ" [Cla เผาพฤษภาคม 2004] ตอบสนองเริ่มต้นของ Amazon ก็คือว่า "เราเชื่อว่าเราสามารถมีผู้ขายหลายในหมวดหมู่ของเล่นเลือกเพิ่มขึ้นและนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ (ของเล่น 'R' Us) ไม่ได้มี" [Claburn พฤษภาคม 2004] คดีเคาน์เตอร์ว่าอย่างน้อยหนึ่งผลิตภัณฑ์ (เกม Monopoly) ที่ดูเหมือนจะเป็นสำหรับการขายโดยซัพพลายเออร์ของบุคคลที่สามเช่นเดียวกับของเล่น 'R' Us หนึ่งเดือนต่อมา, Amazon ฟ้องกลับอ้างว่าของเล่น 'R' Us ประสบการณ์ "ความล้มเหลวเรื้อรัง" เพื่อรักษาสต็อกเพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการ เอกสารที่ศาลตั้งข้อสังเกตว่าของเล่น 'R' Us ได้รับการออกจากหุ้นในร้อยละ 20 ของผลิตภัณฑ์ที่นิยมมากที่สุด [Claburn มิถุนายน 2004] แม้ว่าโรค pute เสียงที่สร้างความเสียหายก็เป็นไปได้ว่าทั้งสองฝ่ายกำลังใช้ศาลเป็นวิธีการเจรจาสัญญาฐาน. ร้านค้าขนาดเล็กเร่งการเปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยีตลาดของอเมซอน 2007 โดยอเมซอนเป็นเพียงตลาดที่ใหญ่ที่สุดบนเว็บ ยกตัวอย่างเช่นจอห์น Wieber ขาย $ 1,000,000 ในปีตกแต่งคอมพิวเตอร์ผ่านอีเบย์ แต่การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นและราคาที่เพิ่มขึ้นของอีเบย์เชื่อว่าเขาจะเปลี่ยนไปใช้การขายตรงผ่าน Amazon ร้านค้าขนาดเล็กที่คล้ายกันตั้งข้อสังเกตว่าแม้ว่าค่าใช้จ่ายใน Amazon เป็นหนักพวกเขาไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรายชื่อ นอกจากนี้ผู้ซื้ออีเบย์เพียงต้องการที่จะซื้อสิ่งในราคาที่ต่อรองราคาชั้นใต้ดิน (Mangalindan 2005). ในปี 2010 เป้าหมายสิ้นสุดสัญญากับ Amazon และเปิดตัวเว็บเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง อเมซอนไม่ได้รายงานยอดขายแยกต่างหากสำหรับคู่ค้าเช่นเป้าหมายดังนั้นมันจึงเป็นเรื่องยากที่จะตรวจสอบสิ่งที่ส่งผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงอาจจะมีใน Amazon แต่ Amazon มีผู้ขายอื่น ๆ อีกมากมายที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน. เนื้อหาดิจิตอลAmazon ได้รับการขยายการให้บริการในระบบดิจิตอลเนื้อหาในหลาย ๆ วิธีการขยายคอมคำร้องกับแอปเปิ้ล แต่ยังนำวิธีการในหนังสือดิจิตอล แม้ว่ามันจะไม่ได้เป็นผู้ผลิตรายแรก, Amazon เป็นข่าวผู้ขายที่ใหญ่ที่สุดของอีรีดเดอกับจุด อเมซอนไม่ได้รายงานยอดขายแยกต่างหากสำหรับจุด อเมซอนยังตั้งข้อสังเกตว่าในปี 2011 e-books สำหรับผู้อ่านจุดได้ทันการขายหนังสือปกอ่อนเป็นรูปแบบที่นิยมมากที่สุด หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ได้เกินแล้วหนังสือปกแข็งปีก่อน [วู 2011] สำหรับหลายเหตุผลเหล่านี้พรมแดนคู่แข่งอิฐและปูนที่ Amazon ไปภายใต้ในปี 2011 อเมซอนยังทำงานเพื่อขยายการขายของเพลง เว็บไซต์ได้ค่อนข้างยืนอาดราคาในปัจจุบันเพลง แต่มักจะมีส่วนลดในอัลบั้มเก่า โดย 2011, Amazon ก็ยังพยายามที่จะขยายเข้าไปในวิดีโอสตรีมมิ่ง ลูกค้าที่จ่าย $ 79 ปีที่จะเข้าร่วม 4 โปรแกรมนายกรัฐมนตรีได้รับการจัดส่งสินค้าได้เร็วขึ้นและยังสามารถเข้าถึงไปยังห้องสมุดของภาพยนตร์ดิจิตอลและรายการทีวี แต่น่าเสียดายที่มีความสัมพันธ์ที่ จำกัด ในการสตูดิโอภาพยนตร์ที่เสนอครั้งแรกก็ค่อนข้างบาง แต่เว็บไซต์วิดีโอสตรีมมิ่งอื่น ๆ รวมทั้ง Netflix และ Hulu, ก็ยังดิ้นรนที่จะพัฒนาสัญญาระยะยาวกับสตูดิโอ ในเดือนกันยายน 2011, Amazon AN-nounced ข้อตกลงกับฟ็อกซ์ที่จะนำเสนอภาพยนตร์และรายการโทรทัศน์ที่เป็นเจ้าของโดยสตูดิโอ ในเวลาเดียวกัน, Netflix ประกาศข้อตกลงในลักษณะเดียวกับสตูดิโอ Dreamworks มันจะใช้เวลาสำหรับสตูดิโอในการกำหนดกลยุทธ์ในการสตรีมมิ่งวิดีโอและบริการสำหรับผู้บริโภคที่จะเลือก [Woo และ Kung 2011]. ในช่วงปลายปี 2011 อเมซอนเปิดตัวรุ่นของตัวเองของเครื่องคอมพิวเตอร์แท็บเล็ต บริษัท ยังคงขายเครื่องอ่าน e-book จุด แต่แท็บเล็ตที่เน้นเสียงและวิดีโอโดยใช้หน้าจอสีจอ ​​LCD ที่มีอินเตอร์เฟซระบบสัมผัส แม้ว่ามันจะขาดคุณสมบัติที่มีอยู่ในตลาดชั้นนำ Applet iPad, ตารางดำเนินการจุดราคาที่เป็นเรื่องเกี่ยวกับครึ่งหนึ่งของ iPad และคู่แข่งอื่น ๆ ($ 200) เป้าหมายที่ชัดเจนคือการให้อุปกรณ์ที่ลูกค้า en-courages ซื้อเนื้อหาดิจิตอลมากขึ้นโดยตรงจากอเมซอน [ทำเนียบ 2011]

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในปี 2001 , Amazon จึงผ่านเว็บไซต์ใช้อิฐและปูนของเว็บขอบคู่แข่ง ใน 2000 , ขอบหายไป $ 18.4 ล้านบาท รวมขายออนไลน์ของ $ 0.06 ล้าน [ ฮุน เดือนเมษายน 2544 ] นอกจากนี้ ในปี 2001 , Amazon ร่วมมือกับบริษัทให้บริการเดินทางโดยตรงจาก azone เป็นเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม ในคดีนี้Amazon ส่วนประกอบด้วยน้อยกว่าเป็น adver tising เชื่อมโยงไปยังบริการรถ kontzer [ 2001 ] ข้อเสนอในปี 2001 ต่อด้วยบิดเมื่อ Amazon ได้รับใบอนุญาตเทคโนโลยีการค้นหาของ AOL AOL ลงทุน $ 100 ล้านใน Amazon และจ่ายค่าธรรมเนียมใบอนุญาตที่ไม่เปิดเผย เพื่อใช้ค้นหาและบริการส่วนบุคคลในร้าน @ AOL [ ฮุนกรกฎาคม 2544 ] ในปี 2003Amazon เปิดตัวบริษัทก็ขายขายเว็บและเติมเต็มเทคโนโลยีบริษัท Bezos กล่าวว่า Amazon ใช้ประมาณ $ 200 ล้านปีในเทคโนโลยีสารสนเทศ ( รวม $ 900 ล้าน mid-2003 ) วัตถุประสงค์ของ บริษัท คือการช่วยกู้คืนบางส่วนของต้นทุนเหล่านั้นแม้ Bezos เชื่อว่าพวกเขาจำเป็นอย่างยิ่งค่าใช้จ่าย [ 2003 ]
เมอร์ฟี่ .ด้วยผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายมาก และความสัมพันธ์ มันอาจจะดึงดูดให้อีฟ rything แยกต่างหาก อย่างไรก็ตาม การรับรู้ประโยชน์จาก Amazon แสดงเว็บไซต์ทั้งหมด ให้กับลูกค้าอย่างเดียว กว้าง ของนิติบุคคล ใช่ ลูกค้าคลิก ร้านค้าต่าง ๆเพื่อหารายการ vidual Indi . แต่เรียกใช้การค้นหาอย่างรวดเร็วและคุณจะเห็นว่ามันระบุสินค้าจากทุกแผนก นอกจากนี้บริษัทจะทดลองกับข้ามขาย 2002 โครงการทับทิมทดสอบเว็บไซต์เริ่มขายชื่อแบรนด์เสื้อผ้าและอุปกรณ์เสริม ลูกค้าที่ใช้จ่าย $ 50 หรือมากกว่าบนเครื่องนุ่งห่มได้รับใบรับรองของขวัญ $ 30 สำหรับการใช้ที่ใดในเฮย์ส Amazon [ 2002 ]

โดย 2004 25 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายของ Amazon เป็นหุ้นส่วนอยู่ แต่หนึ่งของ Amazon สาขาความสัมพันธ์ก็กำลังแย่จริงๆในปี 2004 เมื่อของเล่น ' R ' เราฟ้อง Amazon และฉัน azone countersued . ร้องเรียนโดยของเล่น ' R ' เราอ้างว่าได้ลงนามสัญญาสิบปี exclu sivity กับ Amazon และมีเพื่อให้ห่างไกลได้รับ Amazon $ 200 ล้าน เพื่อจะได้เป็นผู้ผลิตเฉพาะของของเล่นที่ Amazon.com ดาวิด Schwartzรองประธานอาวุโสฝ่ายที่ปรึกษาทั่วไปสำหรับของเล่น ' R ' เรากล่าวว่า " เราไม่ต้องจ่าย แต่เราไม่ได้รับ " [ CLA เผา 2547 ] เริ่มต้นการตอบสนองของ Amazon นั่นคือ " เราเชื่อว่าเราสามารถมีผู้ขายหลาย ประเภท ของเล่นเพิ่มการเลือกและเสนอผลิตภัณฑ์ ( ของเล่น ' R ' เรา ) ไม่ได้มี claburn " [ 2004 ]คดี นับว่าอย่างน้อยหนึ่งผลิตภัณฑ์ ( เกมเศรษฐี ) ดูเหมือนจะขายโดยผู้ขายของบุคคลที่สามรวมทั้งของเล่น ' R ' เรา เดือนต่อมา , Amazon countersued , กล่าวหาว่าของเล่น ' R ' เราพบ " ความล้มเหลว " เรื้อรังรักษาสต็อกเพียงพอกับความต้องการศาล เอกสารระบุว่า ของเล่น ' R ' เราได้รับออกจากตลาดหลักทรัพย์ 20 เปอร์เซ็นต์ของผลิตภัณฑ์ที่นิยมมากที่สุด claburn มิถุนายน [ 2004 ] แม้ว่าโรค pute เสียงเสียหาย มันเป็นไปได้ว่าทั้งสองฝ่ายจะใช้ศาลเป็นเครื่องมือต่อรองฐานสัญญา
ร้านค้าขนาดเล็กเร่ง เปลี่ยนตลาดเทคโนโลยีของ Amazon โดย 2007Amazon เป็นเพียงตลาดที่ใหญ่ที่สุดบนเว็บ ตัวอย่างเช่น จอห์น wieber ขาย $ 1 ล้านปีในการตกแต่งใหม่คอมพิวเตอร์ผ่าน แต่การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น และราคาที่เพิ่มขึ้นของอีเบย์เชื่อว่าเขาจะเปลี่ยนไปขายโดยตรงผ่าน Amazon ร้านค้าขนาดเล็กที่คล้ายกันกล่าวว่าแม้ว่าค่าธรรมเนียมใน Amazon ที่หนัก พวกเขาไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรายการ บวกกับผู้ซื้ออีเบย์เพียงต้องการที่จะซื้อสิ่งที่ราคาต่อรองชั้นใต้ดิน ( mangalindan 2005 ) .

ใน 2010 เป้าหมายสิ้นสุดสัญญากับ Amazon และเปิดเว็บเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง Amazon ไม่รายงานการขายแยกต่างหากสำหรับคู่ค้า เช่น เป้าหมาย ดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะกำหนดสิ่งที่ผลกระทบการเปลี่ยนแปลงอาจจะมีใน Amazon แต่ Amazon มีผู้ขายอื่น ๆอีกมากมายที่เสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน
เนื้อหาดิจิตอล

Amazon ได้รับการขยายมูลค่าการเสนอขายในเนื้อหาดิจิตอลในหลายวิธีขยาย com คำร้องกับแอปเปิ้ล แต่ยังนำวิธีการในหนังสือดิจิตอล ถึงแม้ว่ามันจะไม่ใช่ผู้ผลิตรายแรก , Amazon เป็นข่าวที่ใหญ่ที่สุดขายที่ไหนด้วยจุด Amazon ไม่รายงานการขายแยกต่างหากสำหรับจุดAmazon ยังตั้งข้อสังเกตใน 2011 ที่ e-books ของ Kindle อ่านได้ทันขายหนังสือปกอ่อนเป็นรูปแบบที่นิยมมากที่สุด e-books มีเกินแล้วยากปิดหนังสือก่อนปี 2011 [ หู ] หลายเหตุผลเหล่านี้ , เส้นขอบ , อิฐและปูนของคู่แข่ง Amazon ล้มละลายในปี 2011

Amazon ยังทำงานเพื่อขยายการขายเพลงเว็บไซต์ที่มีราคาค่อนข้างยืนรพช. ในเพลงในปัจจุบัน แต่มักจะเสนอส่วนลดในอัลบั้มเก่า โดย 2011 , Amazon ยังพยายามที่จะขยายในการสตรีมมิ่งวิดีโอ ลูกค้าที่จ่าย $ 79 ปีเข้าร่วม 4

เฉพาะโปรแกรมได้จัดส่งที่รวดเร็วขึ้น และยังสามารถเข้าถึงห้องสมุดของภาพยนตร์และรายการโทรทัศน์ แต่น่าเสียดายที่มีความสัมพันธ์ จำกัด ภาพยนตร์สตูดิโอเสนอตอนแรกก็ค่อนข้างบาง อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์สตรีมมิ่งวิดีโออื่น ๆรวมถึง Netflix และ Hulu , ยังดิ้นรนเพื่อพัฒนาสัญญาระยะยาวกับ สตูดิโอ ในเดือนกันยายน 2011 , Amazon เป็น nounced จัดการกับสุนัขจิ้งจอก เสนอภาพยนตร์และโทรทัศน์เป็นเจ้าของโดยสตูดิโอ ในเวลาเดียวกัน , Netflix ประกาศข้อตกลงที่คล้ายกันกับสตูดิโอ Dreamworks .มันจะใช้เวลาสำหรับสตูดิโอเพื่อกำหนดกลยุทธ์ในการสตรีมวิดีโอและบริการสำหรับผู้บริโภคเพื่อให้เลือก [ วูและคัง 2011 ]
ในปลายปี 2011 , Amazon เปิดตัวรุ่นของตัวเองของคอมพิวเตอร์แท็บเล็ต . บริษัท ยังคงขาย Kindle เครื่องอ่านอีบุ๊ค แต่แท็บเล็ตที่เน้นเสียงและวิดีโอ , ใช้หน้าจอสีจอ LCD กับสัมผัสอินเตอร์เฟซแม้ว่าจะขาดคุณสมบัติที่พร้อมใช้งานในตลาดนำแอป iPad , Kindle ตารางนำราคาที่ประมาณครึ่งหนึ่งของ iPad และคู่แข่งอื่น ๆ ( $ 200 ) เป้าหมายที่ชัดเจน เพื่อให้อุปกรณ์ที่ใช้ใน courages ลูกค้าที่จะซื้อเนื้อหาดิจิตอลโดยตรงจาก Amazon [ 2011 ]

ปล .