-Analysis of reasons for failure of

-Analysis of reasons for failure often reveals opportunities for failure proofing to reduce/eliminate risk of errors
-Errors include:
treatment errors—human failures during contact with customers
tangible errors—failures in physical elements of service
-Fail-safe procedures include measures to prevent omission of tasks or performance of tasks
incorrectly
in wrong order
too slowly
not needed or specified
-Need fail-safe methods for both employees and customers

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

-วิเคราะห์เหตุผลสำหรับความล้มเหลวมักพบโอกาสในการพิสูจน์การลด/กำจัดความเสี่ยงของความล้มเหลว-ข้อผิดพลาดนี้:ข้อผิดพลาดการรักษา — มนุษย์ความล้มเหลวในระหว่างการติดต่อกับลูกค้าจับข้อผิดพลาดซึ่งความผิดพลาดในองค์ประกอบทางกายภาพของบริการ-ขั้นตอน fail-safe รวมมาตรการป้องกันการกระทำการอันงานหรือประสิทธิภาพของงาน ไม่ถูกต้องในใบสั่งที่ไม่ถูกต้องช้าเกินไปไม่จำเป็น หรือระบุ-ต้องวิธี fail-safe สำหรับพนักงานและลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

-Analysis เหตุผลสำหรับความล้มเหลวมักจะแสดงให้เห็นถึงโอกาสในการตรวจสอบความล้มเหลวในการลด / ขจัดความเสี่ยงของความผิดพลาด
-Errors รวมถึง
ความล้มเหลวของข้อผิดพลาดของมนุษย์การรักษาในระหว่างการติดต่อกับลูกค้า
ความล้มเหลวของข้อผิดพลาด-มีตัวตนในองค์ประกอบทางกายภาพของการบริการ
ขั้นตอน -Fail ปลอดภัยรวมถึงมาตรการเพื่อป้องกันไม่ให้ การละเลยของงานหรือประสิทธิภาพของงานที่
ไม่ถูกต้อง
ในการสั่งซื้อที่ไม่ถูกต้อง
ช้าเกินไป
หรือไม่จำเป็นต้องระบุ
-Need วิธีการไม่ปลอดภัยสำหรับพนักงานและลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

-Analysis of reasons for failure often reveals opportunities for failure proofing to reduce/eliminate risk of errors
-Errors include:
treatment errors—human failures during contact with customers
tangible errors—failures in physical elements of service
-Fail-safe procedures include measures to prevent omission of tasks or performance of tasks
incorrectly
in wrong order
too slowly
ไม่ได้ต้องการหรือกำหนด
- ต้องล้มเหลววิธีปลอดภัยทั้งพนักงานและลูกค้า