I am writing you this letter to rep

I am writing you this letter to report our mistake transfer out on 17 Oct 2016.
Firstly, on behalf of Xaymungkhoune Travel We do apologies for this case as we lost our carefully work.
As far as my mistaken is concerned, the fact that is the first time missing client after we worked closely with Mr. Lamnguen (Odd). This booking was the re booked by Mr. Odd and we acknowledged by return mail. But there is no this booking in our system because our staff confused to update it. In the morning of October 17, 2016 I called our driver to pick clients up at 9.30 but traffic was jammed due to it is the boat racing festival’s day in Vientiane. However, this is not good reason for our business, I knew. It late and client cannot wait for driver any more. They leaved the hotel and of course, we missed them.
We do apologies again and we give you a word we will try our best for next booking. We will be cautious to arrange service for you from now on. This is really our mistaken. So, please kindly tell us the way we can solve this problem with you.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผมเขียนคุณอักษรนี้รายงานของเราโอนผิดออกวันที่ 17 2016 ต.ค.ตอนแรก ในนามของ Xaymungkhoune ท่องเที่ยวเราทำขออภัยเป็นอย่างยิ่งสำหรับกรณีนี้เท่าที่เราสูญเสียการทำงานของเราอย่างรอบคอบ ฉันเข้าใจผิดว่าเป็นห่วง ความจริงที่เป็นไคลเอนต์หายไปครั้งแรกหลังจากเราทำงานอย่างใกล้ชิดกับนาย Lamnguen (คี่) ท่านนี้ re จอง โดยนายคี่ และเรายอมรับไปรษณีย์ แต่มีไม่มีนี้จองในระบบเนื่องจากพนักงานของเราสับสนในการปรับปรุงมัน ในตอนเช้าของวันที่ 17 ตุลาคม 2016 ผมเรียกว่าเราขับไปรับลูกค้าที่ 9.30 แต่การจราจรก็ติดเนื่องจากเป็นเรือแข่งของเทศกาลในเวียงจันทน์ อย่างไรก็ตาม นี้ไม่ใช่เหตุผลที่ดีสำหรับธุรกิจของเรา ฉันรู้ มันดึกและไคลเอ็นต์ไม่สามารถรอสำหรับโปรแกรมควบคุมใด ๆ เพิ่มเติม โรงแรมใบพวกเขา และแน่นอน เราลืมเขาเราทำขอโทษอีกครั้ง และเราให้คำเราจะพยายามอย่างดีที่สุดสำหรับการจองต่อไป เราจะระมัดระวังในการจัดบริการสำหรับคุณจากนี้ จริง ๆ เราเข้าใจผิดว่าอยู่ ดังนั้น โปรดกรุณาบอกวิธีเราสามารถแก้ปัญหานี้กับคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผมเขียนจดหมายนี้เพื่อรายงานการถ่ายโอนความผิดพลาดของเราออกมาในวันที่ 17 ตุลาคม 2016
ประการแรกในนามของ Xaymungkhoune การเดินทางเราจะขอโทษสำหรับกรณีนี้ในขณะที่เราหายไปอย่างระมัดระวังการทำงานของเรา.
เท่าที่เข้าใจผิดคิดว่าฉันเป็นห่วงความจริงที่ว่าเป็น ครั้งแรกที่ลูกค้าหายไปหลังจากที่เราได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับนาย Lamnguen (คี่) จองห้องพักนี้เป็นอีกครั้งที่มีการบันทึกโดยนายอ๊อดและเราได้รับการยอมรับโดยทางไปรษณีย์กลับมา แต่มีไม่มีการจองห้องพักในระบบของเราเพราะเจ้าหน้าที่ของเราสับสนเพื่ออัปเดต ในตอนเช้าของวันที่ 17 ตุลาคม 2016 ผมเรียกว่าขับรถของเราที่จะเลือกลูกค้าขึ้นที่ 9.30 แต่การจราจรติดขัดได้รับเพราะมันเป็นวันแข่งเรือเทศกาลในเวียงจันทน์ แต่นี้เป็นเหตุผลที่จะไม่ดีสำหรับธุรกิจของเราผมรู้ว่า มันสายและลูกค้าไม่สามารถรอให้คนขับรถใด ๆ เพิ่มเติม พวกเขา leaved โรงแรมและแน่นอนเราคิดถึงพวกเขา.
เราจะขอโทษอีกครั้งและเราจะให้คุณคำเราจะพยายามอย่างดีที่สุดสำหรับการจองห้องถัดไป เราจะต้องระมัดระวังที่จะจัดให้บริการสำหรับคุณจากนี้ นี้เป็นจริงของเราเข้าใจผิด ดังนั้นโปรดกรุณาบอกให้เราทราบวิธีที่เราสามารถแก้ปัญหานี้กับคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ฉันเขียนจดหมายนี้ถึงคุณจะรายงานความผิดพลาดของเราย้ายไปวันที่ 17 ต.ค. 2552 .ประการแรก ในนามของ xaymungkhoune เดินทางเราขอโทษสำหรับกรณีนี้เราตกงานอย่างเราเท่าที่ผมเข้าใจผิดว่าเป็นกังวล เนื่องจากเป็นครั้งแรกที่ขาดหายไปหลังจากที่เราทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าโดย lamnguen ( แปลก ) จองนี้คือจะจองโดยคุณแปลกและเราได้รับการยอมรับ โดยการส่งจดหมาย แต่ไม่มีนี้จองในระบบของเรา เพราะทีมงานของเราสับสนที่จะปรับปรุงมัน ในตอนเช้าของวันที่ 17 ตุลาคม 2552 ผมโทรหาคนขับรถของเราที่จะเลือกลูกค้าที่ 9.30 แต่การจราจรก็ติดขัด เนื่องจากเป็นเรือแข่งงานวันใน เวียงจันทน์ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่เหตุผลที่ดีสำหรับธุรกิจของเรา ผมรู้ มันสายและลูกค้าไม่สามารถรอสำหรับไดรเวอร์ใด ๆเพิ่มเติม พวกเขาทิ้งโรงแรมและแน่นอนเราคิดถึงพวกเขาเราต้องขออภัยอีกครั้ง และเราให้นะ เราจะลองดีที่สุดของเราในการจอง เราจะระมัดระวังในการจัดบริการสำหรับคุณจาก นี่เราผิดจริงๆ ดังนั้นโปรดกรุณาแจ้งให้เราทราบวิธีการที่เราสามารถแก้ไขปัญหานี้กับคุณ