We launched our strategic plan—Flight Plan 2020—in late 2009. The plan is our blueprint to long-term success for American Airlines based on the following five tenets:
• Invest Wisely: Every day, we depend on our people, aircraft, facilities, and technological infrastructure. We must continue to invest in these areas if we are to succeed in the long-term. Investing in our people is ongoing. We are also continuing initiatives related to fleet renewal, facility renovations, and upgrades to our technology infrastructure.
• Earn Customer Loyalty: We must deliver value for every customer and differentiate our airline. We are making numerous enhancements to our products and services to improve our customer travel experience.
• Strengthen and Defend our Global Network: Our network alignment around our cornerstone hubs of DFW, Chicago, Miami, New York, and Los Angeles strengthens our domestic network. Deepening our relationships with oneworld airlines and securing anti-trust immunity with select international carriers strengthens our global network.
• Be a Good Place for Good People: Our future depends on creating and maintaining a good place to work and build a career, where all employees are treated with respect and dignity, and where diversity is embraced.
• Fly Profitably: We must constantly find ways to cut costs, operate more efficiently, and generate additional revenue for the company to sustain our business, grow, and create job security. We've cut more than $6 billion in costs since 2003, including more than $4 billion in non-labor costs.
The five tenets of Flight Plan 2020 are underscored by the key charge to Be Competitive to Secure Our Future. This means that to establish and sustain long-term profitability, we must be competitive in everything we do including costs, product, revenue, service, and schedule. We also recognize that an important aspect of serving our customers is developing new partnerships to expand access to convenient and dependable travel options.
We believe that Flight Plan 2020 provides clear direction for effectively serving our customers, partners, employees, and investors. We are implementing Flight Plan 2020 so there is alignment between our corporate responsibility efforts and our business objectives. We believe that as we secure our future and succeed in the various aspects of our strategic plan, we will likewise be strengthening our overall corporate responsibility performance.
We launched our strategic plan—Flight Plan 2020—in late 2009. The plan is our blueprint to long-term success for American Airlines based on the following five tenets:• Invest Wisely: Every day, we depend on our people, aircraft, facilities, and technological infrastructure. We must continue to invest in these areas if we are to succeed in the long-term. Investing in our people is ongoing. We are also continuing initiatives related to fleet renewal, facility renovations, and upgrades to our technology infrastructure.• Earn Customer Loyalty: We must deliver value for every customer and differentiate our airline. We are making numerous enhancements to our products and services to improve our customer travel experience.• Strengthen and Defend our Global Network: Our network alignment around our cornerstone hubs of DFW, Chicago, Miami, New York, and Los Angeles strengthens our domestic network. Deepening our relationships with oneworld airlines and securing anti-trust immunity with select international carriers strengthens our global network.• Be a Good Place for Good People: Our future depends on creating and maintaining a good place to work and build a career, where all employees are treated with respect and dignity, and where diversity is embraced.• Fly Profitably: We must constantly find ways to cut costs, operate more efficiently, and generate additional revenue for the company to sustain our business, grow, and create job security. We've cut more than $6 billion in costs since 2003, including more than $4 billion in non-labor costs.The five tenets of Flight Plan 2020 are underscored by the key charge to Be Competitive to Secure Our Future. This means that to establish and sustain long-term profitability, we must be competitive in everything we do including costs, product, revenue, service, and schedule. We also recognize that an important aspect of serving our customers is developing new partnerships to expand access to convenient and dependable travel options.We believe that Flight Plan 2020 provides clear direction for effectively serving our customers, partners, employees, and investors. We are implementing Flight Plan 2020 so there is alignment between our corporate responsibility efforts and our business objectives. We believe that as we secure our future and succeed in the various aspects of our strategic plan, we will likewise be strengthening our overall corporate responsibility performance.
การแปล กรุณารอสักครู่..
เราเปิดตัวของเรา แผนกลยุทธ์ แผนการบิน 2020 ในปลายปี 2009 แผนการพิมพ์เขียวของเราเพื่อความสำเร็จระยะยาวสำหรับชาวอเมริกันสายการบินตามห้าหลักการต่อไปนี้ :
- ลงทุนอย่างชาญฉลาด : ทุก ๆวัน เราก็ต้องพึ่งคนของเรา , เครื่องบิน , สิ่งอำนวยความสะดวก และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี เราต้องลงทุนในพื้นที่เหล่านี้ต่อไป ถ้าเราประสบความสำเร็จในระยะยาว การลงทุนในคนของเราอย่างต่อเนื่องเรายังมีโครงการต่อเนื่องที่เกี่ยวข้องกับยานพาหนะต่ออายุ , สิ่งอำนวยความสะดวกการปรับปรุงและการอัพเกรดโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีของเรา .
- ได้รับความภักดีของลูกค้า : เราต้องส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้าทุกคน และแยกความแตกต่างของสายการบินของเรา เราได้ทำให้การปรับปรุงมากมายในผลิตภัณฑ์และบริการของเราเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การเดินทางที่ลูกค้าของเรา .
- เสริมสร้างและปกป้องเครือข่ายทั่วโลกของเราเครือข่ายแนวรอบฮับ cornerstone ของเรา DFW , ชิคาโก , ไมอามี่ , New York และ Los Angeles เสริมสร้างเครือข่ายในประเทศของเรา ลึกความสัมพันธ์ของเรากับวันเวิลด์สายการบินและสร้างภูมิคุ้มกันต่อต้านความไว้วางใจเลือกผู้ให้บริการระหว่างประเทศเสริมสร้างเครือข่ายทั่วโลกของเรา .
- เป็นสถานที่ที่ดีสำหรับประชาชนที่ดี :อนาคตของเราขึ้นอยู่กับการสร้างและรักษาเป็นสถานที่ที่ดีในการทำงาน และสร้างอาชีพ ซึ่งพนักงานทุกคนจะได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพและศักดิ์ศรีและความหลากหลายเป็น embraced .
- บินอย่าง : เราต้องหมั่นหาวิธีการตัดต้นทุน ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างรายได้เพิ่มให้กับบริษัท เพื่อรักษาธุรกิจของเราเติบโต และสร้างความมั่นคงในการทำงานเราต้องตัดมากกว่า 6 พันล้านดอลลาร์ในค่าใช้จ่ายตั้งแต่ปี 2003 รวมกว่า 4 พันล้านดอลลาร์ในไม่ค่าใช้จ่ายแรงงาน .
5 เรื่องแผนการบิน 2020 เป็น underscored โดยค่าใช้จ่ายหลักจะแข่งขันเพื่อรักษาความปลอดภัยในอนาคตของเรา ซึ่งหมายความว่าในการสร้างและรักษาอัตราผลตอบแทนในระยะยาว เราต้องสามารถแข่งขันได้ในทุกสิ่งทุกอย่างที่เราทำ รวมทั้งค่าใช้จ่าย , ผลิตภัณฑ์ , รายได้ , บริการ , และตารางเวลานอกจากนี้เรายังยอมรับว่าเป็นส่วนสำคัญของการให้บริการลูกค้าของเราคือการพัฒนาความร่วมมือใหม่เพื่อขยายการเข้าถึงได้สะดวก และเดินทางต่อ ตัวเลือก
เราเชื่อว่าแผนการบินให้ทิศทางที่ชัดเจนสำหรับ 2020 ได้อย่างมีประสิทธิภาพให้บริการของเราลูกค้า คู่ค้า นักลงทุน พนักงาน และเราใช้แผนการบิน 2020 จึงมีความพยายามจัดระหว่าง ความรับผิดชอบของเราและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของเรา เราเชื่อว่าเรามั่นคงในอนาคตของเราและประสบความสำเร็จในด้านต่างๆ ของแผนกลยุทธ์ของเรา เราก็เช่นเดียวกันจะเพิ่มการแสดงความรับผิดชอบของเราโดยรวม
การแปล กรุณารอสักครู่..