Abstract
Public Participation GIS (PPGIS) is a field of research that, among other things,
focuses on the use of GIS by non-experts and occasional users. These users tend to have
a diverse range of computer literacy, world views, cultural backgrounds and knowledge.
These aspects require that the systems used within PPGIS are accessible and easy to use.
Human-Computer Interaction (HCI) the related Usability evaluation techniques focus on
how to make computer systems more accessible, while focusing on user needs and
requirements. Thus, the synergy between PPGIS and HCI seems natural. In this paper,
we discuss the aspects of this synergy, building on our experience from three workshops.
We demonstrate how Usability evaluation can contribute to PPGIS research, and how
PPGIS research can contribute to the HCI aspects of GIS in general. We conclude this
paper with a call for a user-centred design approach to PPGIS projects.
Introduction
Public Participation Geographic Information Systems (PPGIS) is inherently about
empowering GIS users from all walks of life and enabling them to use the technology
purposefully to capture their local knowledge and advance their goals (Talen 2000, Craig
et al.). Although the usability of GIS products has improved immensely in recent years,
they still require users to have or acquire considerable technical knowledge to operate
them (Traynor and Williams 1997).
This is, in a way, unfortunate as the type of users that are being exposed to GIS in
a PPGIS setting are very different from those who have been at the centre of the earlier
research on HCI issues in GIS. While this early research focused on the use of GIS by
specialists who use the system to accomplish a specific work-related task, PPGIS settings
usually call for an open-ended exploration in which users experiment with the GIS and
examine various issues that relate to their community and locality. Furthermore, these
users may not access the technology in the office but rather in new application scenarios,
such as is the case with Internet-based applications which are accessed form the home
and the community (Thomas and Macredie 2002, see also Krygier 2002). Combined with
the varying level of computer skills and literacy of users in PPGIS settings, these types of
applications pose interesting challenges when it comes to evaluate their usability and use
in these different contexts.
In addition, within PPGIS research, HCI and usability evaluation can contribute to
the subject matter and not just to the improvement of the system used, as other aspects
of this study have shown (Haklay and Harrison 2002, Boott et al. 2001). This is due to at
least two reasons. On the one hand, HCI techniques, including usability evaluation, are
geared towards understanding how people interact with computer applications within an
environment. On the other, they are built upon methods researched and validated in a
number of scientific fields (Thomas and Macredie 2002), which can aid PPGIS in the
design of more robust applications that are accessible to a wider range of users, most of
them with little or no experience of GIS. As a result, HCI and usability evaluation
methods open new avenues for understanding users’ expectations from a GIS, the ways
in which they use, understand and value the system, and the role of GIS within the wider
societal context.
นามธรรม
การมีส่วนร่วม GIS ( ppgis ) เป็นเขตของการวิจัยที่ , หมู่สิ่งอื่น ๆ ,
เน้นใช้ระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ โดยผู้เชี่ยวชาญ และผู้แสวงหาโอกาส ผู้ใช้เหล่านี้มักจะมี
หลากหลายของการรู้คอมพิวเตอร์ , โลกทัศน์ , พื้นหลังทางวัฒนธรรม และความรู้ ด้านนี้ต้องใช้ระบบ
ที่ใช้ภายใน ppgis จะสามารถเข้าถึงและใช้งานง่าย .
ปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์ ( HCI ) ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานด้านเทคนิคเน้น
วิธีที่จะทำให้ระบบคอมพิวเตอร์สามารถเข้าถึงได้มากขึ้นในขณะที่มุ่งเน้นไปที่ความต้องการของผู้ใช้และ
ความต้องการ ดังนั้น การร่วมมือกันระหว่าง ppgis HCI และดูเหมือนธรรมชาติ ในบทความนี้เราจะหารือด้าน
) นี้ สร้างบนประสบการณ์ของเราจากสาม workshops
เราแสดงให้เห็นถึงวิธีการประเมินผลการใช้งานสามารถสนับสนุนการวิจัย ppgis และวิธีการวิจัย ppgis
สามารถช่วยให้นักลงทุนด้าน GIS ในทั่วไป เราสรุปบทความนี้
กับเรียกผู้ใช้เป็นศูนย์กลางการออกแบบแนวทางโครงการ ppgis
การมีส่วนร่วมเกี่ยวกับระบบสารสนเทศทางภูมิศาสตร์ ( ppgis ) เป็นอย่างโดยเนื้อแท้กับ
เสริมสร้างศักยภาพของผู้ใช้ระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์จากทุกเดินชีวิตและช่วยให้พวกเขาที่จะใช้เทคโนโลยี
ตั้งใจจับภาพความรู้ในท้องถิ่นของตน และเลื่อนเป้าหมายของพวกเขา ( สู่ท่าเลน 2000 เครก
et al . ) แม้ว่าการใช้งานของผลิตภัณฑ์ GIS มีการปรับปรุงอย่างมากในช่วงปีที่ผ่านมา
พวกเขายังต้องผู้ใช้ได้หรือได้รับความรู้ทางเทคนิคมากใช้งาน
( เทรเนอร์ และ วิลเลี่ยม พ.ศ. 2540 )
นี่ในทางไม่ดีเป็นประเภทของผู้ใช้ที่ถูกเปิดเผยในการตั้งค่าการ ppgis มากแตกต่างจากผู้ที่ได้รับจากศูนย์วิจัยในประเด็นที่ก่อนหน้านี้
ยาในระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ ในขณะที่งานวิจัยนี้มุ่งเน้นการใช้ GIS โดย
ผู้เชี่ยวชาญที่ใช้ระบบเพื่อบรรลุงานเกี่ยวกับงานที่เฉพาะเจาะจง การตั้งค่า ppgis
มักจะเรียกการสำรวจปลายเปิดซึ่งในการทดลองใช้กับระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ และประเด็นที่เกี่ยวข้องกับ
ตรวจสอบต่าง ๆของชุมชนและท้องถิ่น นอกจากนี้ ผู้ใช้เหล่านี้
อาจเข้าถึงเทคโนโลยีในสำนักงาน แต่ในสถานการณ์ที่โปรแกรมใหม่
ดังกล่าวเป็นกรณีที่มีการใช้งานที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตตามรูปแบบบ้าน
และชุมชน ( โทมัสและ macredie 2002ดู krygier 2002 ) รวมกับค่า
ระดับของคอมพิวเตอร์และทักษะความรู้ของผู้ใช้ในการตั้งค่า ppgis เหล่านี้ประเภทของ
การใช้งานก่อให้เกิดความท้าทายที่น่าสนใจเมื่อมันมาเพื่อประเมินการใช้งานและใช้ในบริบทที่แตกต่างกันเหล่านี้
นอกจากนี้ในงานวิจัย ppgis โดยการประเมินความสามารถในการใช้งาน , และสามารถมีส่วนร่วม
เรื่องและไม่เพียง แต่ในการพัฒนาระบบที่ใช้ เป็นอื่น ๆด้าน
การศึกษาแสดง ( haklay และแฮริสัน 2002 boott et al . 2001 ) เนื่องจากที่
อย่างน้อยสองเหตุผล ในมือข้างหนึ่ง , โดยเทคนิค รวมทั้งการประเมินความสามารถในการใช้งาน ,
มุ่งสู่ความเข้าใจวิธีการดำเนินการกับการใช้งานคอมพิวเตอร์ภายใน
สภาพแวดล้อม ในอื่น ๆพวกเขาจะสร้างขึ้นตามวิธีการวิจัยและตรวจสอบใน
จำนวนเขตข้อมูลทางวิทยาศาสตร์ ( โทมัสและ macredie 2002 ) ซึ่งสามารถช่วย ppgis ใน
ออกแบบวงโปรแกรมประยุกต์ที่สามารถเข้าถึงช่วงกว้างของผู้ใช้ส่วนใหญ่ของ
พวกเขาที่มีประสบการณ์น้อยหรือไม่มีเลยของระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ ผลคือ กรดไฮโดรคลอริกและการประเมินผล
การใช้งานลู่ทางใหม่เปิดความเข้าใจความคาดหวังของผู้ใช้จากระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์วิธี
ที่พวกเขาใช้ เข้าใจ และค่าระบบ และบทบาทของระบบสารสนเทศภายในกว้างบริบทสังคม
.
การแปล กรุณารอสักครู่..
