Purpose – The purpose of this study

Purpose – The purpose of this study is to determine the relative importance of the usability and
functionality factors for online auction and shopping web sites from the perspective of young
consumers.
Design/methodology/approach – The Analytical Network Process (ANP) was used to analyse the
relative importance of the usability and functionality factors.
Findings – The findings show that customers of online auction and shopping web sites give higher
priority to usability and usability factors than to functionality, with navigation and interaction being
the factors of highest relative importance.
Practical implications – First, customers assign higher priority to usability factors. Thus, early in
the design phase, designers should attach more importance to navigation- and interaction-related
aspects of their web sites. Second, designers of web sites should include basic and advanced search
options to increase the number of the web site users.
Originality/value – The study is the first to examine the relative importance of the usability and
functionality factors of online auction and shopping web sites. Furthermore, the study fills this gap by
identifying the complex interrelationships between various features of usability and functionality, and
their impact on each other, by examining two Turkish online-auction and shopping web sites.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วัตถุประสงค์ – วัตถุประสงค์ของการศึกษานี้คือการ กำหนดความสำคัญของการใช้งาน และ
ทำงานปัจจัยที่สำหรับประมูลออนไลน์และซื้อหาจากมุมมองของ young
consumers.
Design/methodology/approach – วิเคราะห์เครือข่ายกระบวนการ (ANP) ใช้ในการวิเคราะห์
ความสำคัญของการใช้งานและฟังก์ชันการ
ค้นพบ – ดู findings ที่ลูกค้าประมูลออนไลน์และเว็บไซต์ช้อปปิ้งให้สูง
ไปใช้งานและปัจจัยใช้มากกว่าฟังก์ชัน นำทางและการโต้ตอบถูก
ปัจจัยของสูงสุดสัมพัทธ์ความสำคัญ
ผลปฏิบัติ – ลูกค้ากำหนดระดับความสำคัญสูงกับปัจจัยการใช้งาน ดังนั้น ในช่วง
ระยะออกแบบ นักออกแบบควรแนบความสำคัญเพื่อนำทาง และโต้ตอบเกี่ยวกับ
ด้านเว็บไซต์ของตน สอง ออกแบบเว็บไซต์ควรมีพื้นฐาน และขั้นสูง
ตัวเลือกในการเพิ่มจำนวนของเว็บไซต์ผู้ใช้
ความคิดริเริ่ม/ค่า – การศึกษาเป็นการ first เพื่อตรวจสอบความสำคัญของการใช้งาน และ
ปัจจัยงานประมูลออนไลน์และเว็บไซต์ช้อปปิ้ง นอกจากนี้ fills ศึกษานี้ช่องว่างของโดย
ระบุ interrelationships ซับซ้อนระหว่างคุณลักษณะต่าง ๆ ของการใช้งานและการทำงาน และ
ผลกับแต่ละอื่น ๆ ตรวจสอบสองตุรกีประมูลออนไลน์ และเว็บไซต์ช้อปปิ้ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วัตถุประสงค์สำหรับการศึกษาในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความ สัมพันธ์ของปัจจัยฟังก์ชันการใช้งานและ
สำหรับการประมูลออนไลน์และเว็บไซต์ช้อปปิ้งจากมุมมองของผู้บริโภคหนุ่มสาว
.
ออกแบบ / วิธีการ / แนวทางและกระบวนการวิเคราะห์เครือข่าย ( ANP ) ถูกใช้เพื่อวิเคราะห์
เทียบความสำคัญของการใช้งานและปัจจัยในการทำงาน
ข้อมูล ndings ) จึงแสดงให้เห็นว่าลูกค้าของการประมูลออนไลน์และเว็บไซต์ช้อปปิ้งให้ความสำคัญกับการใช้งานที่สูง
และปัจจัยการใช้งานมากกว่าการทํางานกับการเดินเรือและปฏิสัมพันธ์เป็นปัจจัยสูงสุดสัมพัทธ์

ความหมายและความสำคัญ ประโยชน์แรกที่ลูกค้าให้ความสำคัญกับปัจจัยการใช้งานที่สูงขึ้น . ดังนั้นในช่วงต้น
ขั้นตอนการออกแบบนักออกแบบควรให้ความสำคัญมากขึ้นเพื่อนำทางและปฏิสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้อง
ด้านของเว็บไซต์ของพวกเขา สองนักออกแบบเว็บไซต์ควรมีพื้นฐานและตัวเลือกการค้นหา
ขั้นสูงเพื่อเพิ่มจำนวนของเว็บไซต์ที่ผู้ใช้ .
ใหม่เอี่ยม / ค่า–การศึกษาเป็น RST จึงเพื่อศึกษาความสำคัญสัมพัทธ์ของฟังก์ชันการใช้งานและ
ปัจจัยของการประมูลออนไลน์และเว็บไซต์ช้อปปิ้งนอกจากนี้ การศึกษาจึงหรช. ช่องว่างนี้ โดยระบุความสัมพันธ์ที่ซับซ้อนระหว่าง
คุณสมบัติต่าง ๆของการใช้งาน และฟังก์ชันการทำงานและ
ผลกระทบของพวกเขาในแต่ละอื่น ๆโดยการตรวจสอบสองประมูล Online และเว็บไซต์ช้อปปิ้ง