2. Problem Description (Definition)

2. Problem Description (Definition)
3. Short term for Corrective Action
4. Find Root Cause
5. Permanent for Corrective Action
6. Action to Prevent Recurrence

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

2. อธิบายปัญหา (นิยาม) 3. ระยะการดำเนินการแก้ไข 4. ค้นหาสาเหตุ 5. ถาวรสำหรับการดำเนินการแก้ไข 6. ดำเนินการเพื่อป้องกันการเกิดซ้ำ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

2.
3 ระยะสั้นสำหรับการดำเนินการแก้ไข
4 ค้นหาสาเหตุราก
5 ถาวรสำหรับการแก้ไข
6 การดำเนินการเพื่อป้องกันการเกิดซ้ำ