please advise if can shadowing now

please advise if can shadowing now for check the problem ?
in addition , try to logout from Citrix
wait for few min, and login again .

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

กรุณาแจ้งถ้าแชโดว์ในขณะนี้สามารถตรวจสอบปัญหาได้หรือไม่
นอกจากนี้พยายามที่จะออกจากระบบจาก Citrix
รอไม่กี่นาทีและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

กรุณาแจ้งหากสามารถตามขณะนี้เพื่อตรวจสอบปัญหา
นอกจากนี้ พยายามออกจากระบบจากซิทริกซ์
รอไม่กี่นาทีและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง