Example of a Team Moving Through th

Example of a Team Moving Through the Five Stages
Background and Team Members
A team has been pulled together from various parts of a large service organisation to work on a new process improvement project that is needed to improve how the company manages and supports its client base. The team lead on this project is Sandra from the Chicago office who has 15 years experience as a project manager/team lead managing process improvement projects.
The other members of the team include:
• Peter: 10 years experience on various types of projects, expertise in scheduling and budget control (office location: San Diego)
• Sarah: 5 years experience as an individual contributor on projects, strong programming background, some experience developing databases (office location: Chicago)
• Mohammed: 8 years experience working on various projects, expertise in earned value management, stakeholder analysis and problem solving (office location: New York)
• Donna: 2 years experience as an individual contributor on projects (office location: New York)
• Ameya: 7 years experience on process improvement projects, background in developing databases, expertise in earned value management (office location: San Diego)
Sandra has worked on projects with Sarah and Mohammed, but has never worked with the others. Donna has worked with Mohammed. No one else has worked with other members of this team. Sandra has been given a very tight deadline to get this project completed.
Sandra has decided that it would be best if the team met face-to-face initially, even though they will be working virtually for the project. She has arranged a meeting at the New York office (company headquarters) for the entire team. They will spend 2 days getting introduced to each other and learning about the project.
The Initial Meeting (Stage 1: Forming)
The day of the face-to-face meeting in New York has arrived. All team members are present. The agenda includes:
• Personal introductions
• Team building exercises
• Information about the process improvement project
• Discussion around team roles and responsibilities
• Discussion around team norms for working together
• Introduction on how to use the SharePoint site that will be used for this project to share ideas, brainstorm, store project documentation, etc
The team members are very excited to meet each other. Each of them has heard of one another, although they have not worked together as a team before. They believe they each bring value to this project. The team building exercises have gone well; everyone participated and seemed to enjoy the exercises. While there was some discussion around roles and responsibilities - with team members vying for "key" positions on the team - overall there was agreement on what needed to get done and who was responsible for particular components of the project.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ตัวอย่างของทีมเคลื่อนย้ายผ่านขั้น 5พื้นหลังและสมาชิกในทีมทีมได้ถูกดึงเข้าด้วยกันจากส่วนต่าง ๆ ขององค์กรการบริการขนาดใหญ่ทำงานในโครงการพัฒนากระบวนการใหม่ที่จำเป็นในการปรับปรุงวิธีการที่บริษัทจัดการ และรองรับฐานลูกค้า นำทีมในโครงการนี้คือ Sandra จากสำนักชิคาโกที่มี 15 ปีประสบการณ์เป็นลูกค้าเป้าหมาย/ทีมงานผู้จัดการโครงการการจัดการโครงการพัฒนากระบวนการสมาชิกของทีมรวมถึง:•ปีเตอร์: ประสบการณ์ 10 ปีในประเภทต่าง ๆ ของโครงการ ความเชี่ยวชาญในการควบคุมการผลิต และงบประมาณ (ที่ตั้งสำนักงาน: San Diego)•ซาร่าห์: 5 ปีเป็นการสนับสนุนแต่ละโครงการ เขียนโปรแกรมพื้นหลังแข็งแกร่ง บางประสบการณ์พัฒนาฐาน (ที่ตั้งสำนักงาน: ชิคาโก)• Mohammed: ประสบการณ์ 8 ปีทำงานในโครงการต่าง ๆ ความเชี่ยวชาญในการจัดการได้รับค่า ผู้วิเคราะห์ และแก้ปัญหา (ที่ตั้งสำนักงาน: นิวยอร์ก)•ดอนน่า: ประสบการณ์ 2 ปีมีผู้สนับสนุนแต่ละโครงการ (ที่ตั้งสำนักงาน: นิวยอร์ก)• Ameya: ประสบการณ์ 7 ปีในกระบวนการพัฒนาโครงการ พื้นหลังในการพัฒนาฐาน ข้อมูล ความเชี่ยวชาญในการคำนวณค่าบริหาร (ที่ตั้งสำนักงาน: San Diego)Sandra ทำงานในโครงการกับซาร่าห์ Mohammed แต่ไม่เคยทำงานกับผู้อื่น ดอนน่าได้ร่วมงานกับ Mohammed ไม่มีใครได้ทำงานกับสมาชิกอื่น ๆ ในทีมนี้ Sandra มีการกำหนดเวลาที่แน่นมากไปโครงการนี้เสร็จสมบูรณ์Sandra ได้ตัดสินใจว่า มันจะดีถ้าทีมลมีแรก แม้ว่าพวกเขาจะได้ทำงานจริงสำหรับโครงการ เธอได้จัดการประชุมที่นิวยอร์กสำนักงาน (สำนักงานใหญ่บริษัท) สำหรับทุกคน พวกเขาจะใช้เวลา 2 วันการนำมาใช้กับแต่ละอื่น ๆ และเรียนรู้โครงการการประชุมเริ่มต้น (ระยะที่ 1: ขึ้นรูป)วันของการประชุมแบบพบปะในนิวยอร์กมาถึง สมาชิกในทีมทั้งหมดมีอยู่ วาระการประชุมรวมถึง:•บทนำของส่วนบุคคล•ทีมงานอาคารออกกำลังกาย•ข้อมูลเกี่ยวกับโครงการพัฒนากระบวนการ•สนทนาทีมบทบาทและความรับผิดชอบ•สนทนารอบบรรทัดฐานทีมสำหรับการทำงานร่วมกัน•แนะนำวิธีใช้ไซต์ SharePoint ที่จะใช้สำหรับโครงการนี้เพื่อแบ่งปันความคิด ระดมสมอง จัดเก็บเอกสารโครงการ ฯลฯสมาชิกในทีมจะตื่นเต้นมากที่พบกัน แต่ละของพวกเขาได้ยินของกัน แม้ว่าพวกเขาไม่ทำงานกันเป็นทีมก่อน พวกเขาเชื่อว่าพวกเขานำมาแต่ละค่ากับโครงการนี้ มีไปออกกำลังกายอาคารทีมดี ทุกคนเข้าร่วม และดูเหมือนไปออกกำลังกาย ในขณะที่มีบางอภิปรายบทบาทและความรับผิดชอบ - มี vying สำหรับตำแหน่ง "คีย์" ทีม - โดยรวมมีสมาชิกในทีม ข้อตกลงเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ และใครเป็นผู้รับผิดชอบเฉพาะส่วนประกอบของโครงการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ตัวอย่างของการย้ายทีมผ่านห้าขั้นตอนความเป็นมาและสมาชิกในทีมทีมที่ได้รับการดึงกันจากส่วนต่างๆขององค์กรให้บริการขนาดใหญ่ในการทำงานกับโครงการการปรับปรุงกระบวนการใหม่ที่จำเป็นในการปรับปรุงวิธีการที่บริษัท จัดการและสนับสนุนฐานลูกค้าของตน . ทีมนำในโครงการนี้คือแซนดร้าจากสำนักงานชิคาโกที่มีประสบการณ์ 15 ปีในฐานะผู้จัดการโครงการ / ทีมนำการจัดการโครงการการปรับปรุงกระบวนการสมาชิกคนอื่นๆ ของทีมรวมถึง: •ปีเตอร์: 10 ปีมีประสบการณ์เกี่ยวกับประเภทต่างๆของโครงการความเชี่ยวชาญ ในการจัดตารางเวลาและการควบคุมงบประมาณ (สำนักงานสถานที่: ซานดิเอโก) •ซาร่าห์: ประสบการณ์ 5 ปีในฐานะผู้มีส่วนร่วมของแต่ละบุคคลในโครงการพื้นหลังการเขียนโปรแกรมที่แข็งแกร่งประสบการณ์การพัฒนาฐานข้อมูล (สำนักงานสถานที่: ชิคาโก) •โมฮัมเหม็: 8 ปีประสบการณ์การทำงานในโครงการต่างๆ ความเชี่ยวชาญในการบริหารจัดการค่าที่ได้รับการวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้เสียและการแก้ปัญหา (สำนักงานสถานที่: นิวยอร์ก) •เอก: ประสบการณ์ 2 ปีในฐานะผู้มีส่วนร่วมของแต่ละบุคคลในโครงการ (สำนักงานสถานที่: นิวยอร์ก) • Ameya: ประสบการณ์ 7 ปีในโครงการปรับปรุงกระบวนการพื้นหลังใน การพัฒนาฐานข้อมูลความเชี่ยวชาญในการบริหารจัดการได้รับค่า (สำนักงานสถานที่: ซานดิเอโก) ซานดร้าได้ทำงานในโครงการที่มีซาร่าห์และโมฮัมเหม็ แต่ไม่เคยทำงานร่วมกับคนอื่น ๆ เอกได้ทำงานร่วมกับโมฮัมเหม็ ไม่มีใครได้ทำงานร่วมกับสมาชิกคนอื่น ๆ ของทีมนี้ แซนดร้าได้รับการกำหนดคับมากที่จะได้รับโครงการนี้เสร็จสมบูรณ์. แซนดร้าได้ตัดสินใจว่ามันจะดีที่สุดถ้าทีมได้พบกับใบหน้าเพื่อใบหน้าครั้งแรกถึงแม้ว่าพวกเขาจะทำงานจริงสำหรับโครงการ เธอได้มีการจัดประชุมที่สำนักงานนิวยอร์ก (สำนักงานใหญ่ของ บริษัท ) สำหรับทีมงานทั้งหมด พวกเขาจะใช้เวลา 2 วันที่ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับแต่ละอื่น ๆ และเรียนรู้เกี่ยวกับโครงการ. ที่ประชุมครั้งแรก (ขั้นที่ 1: การขึ้นรูป) วันที่คณะกรรมการมีใบหน้าเพื่อใบหน้าในนิวยอร์กได้มาถึง สมาชิกในทีมทั้งหมดที่มีอยู่ วาระการประชุมประกอบด้วย: •แนะนำบุคคล•การออกกำลังกายการสร้างทีมงาน•ข้อมูลเกี่ยวกับโครงการการปรับปรุงกระบวนการ•อภิปรายรอบบทบาททีมงานและความรับผิดชอบ•การอภิปรายรอบบรรทัดฐานทีมสำหรับการทำงานร่วมกัน•ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับวิธีการใช้ไซต์SharePoint ที่จะใช้สำหรับโครงการนี้ ความคิดร่วมกันระดมความคิดการจัดเก็บเอกสารโครงการและอื่น ๆสมาชิกในทีมรู้สึกตื่นเต้นมากที่จะพบกัน แต่ละคนมีได้ยินของอีกคนหนึ่งแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ทำงานร่วมกันเป็นทีมก่อน พวกเขาเชื่อว่าพวกเขาแต่ละคนนำความคุ้มค่าให้กับโครงการนี้ การออกกำลังกายการสร้างทีมงานได้ไปดี; ทุกคนมีส่วนร่วมและดูเหมือนจะเพลิดเพลินไปกับการออกกำลังกาย ในขณะที่มีการอภิปรายรอบบทบาทและความรับผิดชอบ - กับสมาชิกในทีมเพื่อชิง "ที่สำคัญ" ตำแหน่งในทีม - โดยรวมมีข้อตกลงเกี่ยวกับสิ่งที่จำเป็นในการทำงานได้และผู้ที่เป็นผู้รับผิดชอบโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับส่วนประกอบของโครงการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ตัวอย่างของทีมเคลื่อนที่ผ่าน 5 ขั้นตอนและสมาชิกในทีม

หลังทีมถูกดึงเข้าด้วยกัน จากส่วนต่าง ๆขององค์กรบริการขนาดใหญ่ทำงานในกระบวนการพัฒนาโครงการใหม่ที่จำเป็นต้องปรับปรุงวิธีการที่ บริษัท จัดการและสนับสนุนฐานลูกค้าของตนทีมนำในโครงการนี้คือ ซานดร้า จากสำนักงานชิคาโกที่มีประสบการณ์ 15 ปี เป็นผู้จัดการนำทีมจัดการโครงการการปรับปรุงกระบวนการ .
ประกอบด้วยสมาชิกอื่น ๆของทีม :
- ปีเตอร์ : ประสบการณ์ 10 ปีในประเภทต่างๆของโครงการ ความเชี่ยวชาญในการวางแผนและควบคุมงบประมาณ ( สำนักงานที่ตั้ง : San Diego )
- ซาร่าประสบการณ์ 5 ปี เป็นผู้สนับสนุนในแต่ละโครงการ , พื้นหลังการเขียนโปรแกรมที่แข็งแกร่ง ประสบการณ์การพัฒนาฐานข้อมูล ( สำนักงานที่ตั้ง : ชิคาโก )
- มุฮัมมัด : 8 ปีประสบการณ์การทำงานในโครงการต่าง ๆ , ความเชี่ยวชาญในคุณค่าที่ได้รับการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา สำนักงานที่ตั้ง : นิวยอร์ก )
: - ดอนนาประสบการณ์ 2 ปี ในฐานะที่เป็นผู้สนับสนุนในแต่ละโครงการ ( สำนักงานที่ตั้ง : นิวยอร์ก )
- ameya : ประสบการณ์ 7 ปีในโครงการปรับปรุงกระบวนการพื้นฐานในการพัฒนาฐานข้อมูล ความเชี่ยวชาญในการรับค่าบริหาร ( สำนักงานที่ตั้ง : San Diego )
ซานดร้าได้ทำงานในโครงการกับซาร่าและมุฮัมมัด แต่ไม่เคยทำงานกับคนอื่น ๆ ดอนน่า ทำงานกับ โมฮัมเหม็ไม่มีใครได้ทำงานร่วมกับสมาชิกคนอื่น ๆของทีมนี้ แซนดร้าได้รับเส้นตายแน่นมากเพื่อให้โครงการนี้สำเร็จ
แซนดร้าได้ตัดสินใจว่ามันจะดีที่สุดถ้าทีมเจอหน้ากันครั้งแรก แม้ว่าพวกเขาจะทำงานจริงในโครงการ เธอมีนัดประชุมที่นิวยอร์กสำนักงาน ( สำนักงานใหญ่ ) บริษัท สำหรับทีมงานทั้งหมดพวกเขาจะใช้เวลา 2 วัน ได้รู้จักกับแต่ละอื่น ๆและเรียนรู้เกี่ยวกับโครงการ
การประชุมเริ่มต้น ( ระยะที่ 1 : สร้าง )
วันที่ของการประชุมแบบตัวต่อตัวในนิวยอร์กมาแล้ว สมาชิกทั้งหมดของทีมปัจจุบัน วาระการประชุมรวมถึง :
-
ส่วนตัวแนะนำตัวแต่ละทีมสร้างแบบฝึกหัด
ข้อมูลบวกเกี่ยวกับกระบวนการปรับปรุงโครงการสนทนารอบ ๆ
-
บทบาทและความรับผิดชอบของทีม- การอภิปรายรอบปกติทีมทำงานด้วยกัน
- แนะนำวิธีการใช้งานเว็บไซต์ SharePoint จะถูกใช้สำหรับโครงการนี้เพื่อแบ่งปันความคิด , ระดมสมอง , เอกสารโครงการร้านค้า ฯลฯ
สมาชิกในทีมจะตื่นเต้นที่จะได้เจอกัน แต่ละของพวกเขามีได้ยินของกันและกัน แม้ว่าพวกเขาไม่ได้ทำงานร่วมกันเป็นทีมก่อนพวกเขาเชื่อว่าพวกเขาแต่ละนำมูลค่าให้กับโครงการนี้ ทีมสร้างแบบฝึกหัดไปได้ด้วยดี ทุกคนมีส่วนร่วม และดูเหมือนจะเพลิดเพลินกับการออกกำลังกายในขณะที่มีการสนทนาบางอย่างรอบๆบทบาทและความรับผิดชอบกับสมาชิกทีม vying สำหรับ " คีย์ " ตำแหน่งในทีมโดยรวม - มีข้อตกลงในสิ่งที่ต้องทำ และใครเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับองค์ประกอบเฉพาะของโครงการ