Findings of a research by Sullivan et al. (2003) revealed that experienced and new head nurses, in describing their developmental needs, focused on conflict resolution management with multiple personalities, disciplines and cultures.
ผลการวิจัยโดยซัลลิแวน, et al (2003) เปิดเผยว่าหัวหน้าหอผู้ป่วยที่มีประสบการณ์และใหม่ในการอธิบายความต้องการการพัฒนาของพวกเขามุ่งเน้นไปที่การจัดการความละเอียด ICT ขัดแย้งกับหลายบุคลิกสาขาวิชาและวัฒนธรรม