Retail spend million of dollars eac

Retail spend million of dollars each year designing, building, and refurbishing stores. Millions more are spent hiring, training, and compensating employees that interact with retail customers. Yet retailers do not generally engage in systematic research that enables them to determine the appropriate mix of environmental factors that may influence the patronage decision. This paper extends the extant literature on retail store atmospherics with the express purpose of providing an experimental method that can be utilized by retailers to examine various aspects of store atmospherics and their impact on the retail patronage decision. As an application of this methodology, the Mehrabian and Russell 1974 affect model is examined. Specifically, the effects of two retail atmospheric factors: (1) ambient cues (lighting and music), and (2) social cues (number/friendliness of employees) on respondents’ pleasure, arousal, and willingness to buy were examined. The results indicate that the ambient cues interact with the social cues to influence respondents’ pleasure and the social cues influence arousal in the store environment. These affective states (pleasure and arousal) are in turn found to have a positive relationship with respondents’ willingness to buy. Finally, the results provide intitial support that arousal and pleasure may mediate the effects of store environment on respondents’ willingness to buy.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขายปลีกใช้ล้านดอลลาร์ในแต่ละปีออกแบบ สร้าง และเที่ยวเก็บ ล้านขึ้นจะใช้จ่ายจ้าง ฝึกอบรม และชดเชยพนักงานที่โต้ตอบกับลูกค้าขายปลีก ยัง ร้านค้าปลีกไม่โดยทั่วไปมีส่วนร่วมในการวิจัยระบบที่ใช้กำหนดส่วนผสมที่เหมาะสมของปัจจัยแวดล้อมที่อาจส่งผลต่อการตัดสินใจอุปถัมภ์ กระดาษนี้ขยายวรรณคดียังบน atmospherics ร้านขายปลีกด้วยวัตถุประสงค์ด่วนให้วิธีการทดลองที่สามารถใช้ โดยผู้ตรวจสอบด้านต่าง ๆ ของร้าน atmospherics และผลในการตัดสินใจขายปลีกอุปถัมภ์ Mehrabian และรัสเซล 1974 ในรูปแบบผลจะตรวจสอบโปรแกรมประยุกต์ของวิธีการนี้ โดยเฉพาะ ผลกระทบของสองปัจจัยบรรยากาศการขายปลีก: สัญลักษณ์ (1) สภาวะ (แสงสว่างและเพลง), และสัญลักษณ์ (2) สังคม (จำนวน/เป็นมิตรของพนักงาน) ผู้ตอบสุข เร้าอารมณ์ และความตั้งใจซื้อก็ตรวจสอบ ผลลัพธ์บ่งชี้ว่า สิ่งแวดล้อมที่โต้ตอบกับสัญลักษณ์ทางสังคมจะมีอิทธิพลต่อความสุขของผู้ตอบ และสัญลักษณ์ทางสังคมมีอิทธิพลต่อการเร้าอารมณ์ในสภาพแวดล้อมร้านค้า รัฐเหล่านี้ผล (สุขและเร้าอารมณ์) จะพบมีความสัมพันธ์ในเชิงบวกกับผู้ตอบเต็มใจซื้อ ในที่สุด ผลการให้การสนับสนุน intitial ที่เร้าอารมณ์ และความสุขอาจบรรเทาผลกระทบของสภาพแวดล้อมของร้านค้าบนผู้ตอบเต็มใจซื้อ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ค้าปลีกการใช้จ่ายล้านดอลลาร์ในแต่ละปีการออกแบบร้านค้าอาคารและตกแต่งใหม่ อีกหลายล้านคนจะใช้เวลาการจ้างงานฝึกอบรมและการชดเชยพนักงานที่ติดต่อกับลูกค้ารายย่อย แต่ร้านค้าปลีกไม่ได้โดยทั่วไปมีส่วนร่วมในการวิจัยอย่างเป็นระบบที่ช่วยให้พวกเขาเพื่อตรวจสอบความเหมาะสมของปัจจัยสิ่งแวดล้อมที่อาจมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจในพระบรมราชูปถัมภ์ กระดาษนี้จะขยายที่ยังหลงเหลืออยู่ในวรรณกรรมค้าปลีกคลื่นวิทยุร้านค้าที่มีความประสงค์ที่จะให้วิธีการทดลองที่สามารถใช้โดยผู้ค้าปลีกในการตรวจสอบด้านต่างๆของร้านคลื่นวิทยุและผลกระทบของพวกเขาในการตัดสินใจอุปถัมภ์ค้าปลีก ถึงการใช้วิธีการนี​​้, Mehrabian และรัสเซล 1974 ส่งผลกระทบต่อรูปแบบการตรวจสอบ โดยเฉพาะผลกระทบจากสองปัจจัยบรรยากาศการค้าปลีก (1) ความหมายของสภาพแวดล้อม (แสงและเพลง) และ (2) ความหมายทางสังคม (จำนวน / ความเป็นมิตรของคน) ผู้ตอบแบบสอบถาม 'ความสุขความตื่นตัวและความตั้งใจที่จะซื้อมีการตรวจสอบ ผลการวิจัยพบว่าความหมายโดยรอบโต้ตอบกับความหมายทางสังคมที่มีอิทธิพลต่อความสุขผู้ตอบแบบสอบถามและความหมายทางสังคมที่มีอิทธิพลต่อการตื่นตัวในสภาพแวดล้อมการจัดเก็บ เหล่านี้รัฐอารมณ์ (ความสุขและความตื่นตัว) ในทางกลับกันจะพบว่ามีความสัมพันธ์เชิงบวกกับความตั้งใจของผู้ตอบแบบสอบถามที่จะซื้อ สุดท้ายผลที่ได้ให้การสนับสนุนใต้ดินที่ตื่นตัวและมีความสุขอาจเป็นสื่อกลางผลกระทบของสภาพแวดล้อมที่เก็บไว้ในความตั้งใจของผู้ตอบแบบสอบถามที่จะซื้อ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ค้าปลีกใช้จ่ายล้านดอลลาร์ในการออกแบบอาคารปีและปรับแต่งร้านค้า ล้านเพิ่มเติมจะใช้เวลาการว่าจ้าง การฝึกอบรม และการชดเชยพนักงานที่ติดต่อกับลูกค้ารายย่อย แต่ร้านค้าปลีกไม่ได้โดยทั่วไปมีส่วนร่วมในการวิจัยเป็นระบบที่ช่วยให้พวกเขาเพื่อหาส่วนผสมที่เหมาะสมของปัจจัยสิ่งแวดล้อมที่อาจมีอิทธิพล ในการตัดสินใจกระดาษนี้ขยายเท่าที่มีอยู่ในวรรณคดีร้านค้าปลีกภูมิอากาศกับการแสดง วัตถุประสงค์ของการให้ทดลองวิธีที่สามารถใช้โดยผู้ค้าปลีกเพื่อศึกษาด้านต่างๆของร้านและผลกระทบของภูมิอากาศในพระบรมราชูปถัมภ์ ปลีก การตัดสินใจ เป็นโปรแกรมประยุกต์ของวิธีการนี้ และส่งผลกระทบต่อรูปแบบ เมห์ราเบียน 1974 Russell ตรวจสอบ โดยเฉพาะผลของปัจจัยสองบรรยากาศค้าปลีก ( 1 ) คิวแอมเบียนต์ ( แสงและเสียงเพลง ) และ ( 2 ) คิวทางสังคม ( ตัวเลข / เป็นมิตรของพนักงาน ) ความสุขของกลุ่มตัวอย่างการเร้าอารมณ์ และความเต็มใจที่จะซื้อและตรวจสอบ ผลการศึกษาพบว่า ระดับบรรยากาศการโต้ตอบกับคิวสังคมมีอิทธิพลต่อความสุขของกลุ่มตัวอย่างและตัวชี้นำมีอิทธิพลต่อสังคมตื่นตัวในร้านอีกด้วยเหล่านี้รัฐอารมณ์ ( ความสุขขึ้นไป ) จะพบว่ามีความสัมพันธ์ทางบวกกับผู้ตอบแบบสอบถามความเต็มใจที่จะซื้อ ในที่สุด ส่งผลให้ intitial สนับสนุนกระตุ้นและความสุขอาจไกล่เกลี่ยผลกระทบของสภาพแวดล้อมการจัดเก็บในผู้ตอบแบบสอบถามความเต็มใจที่จะซื้อ