The results in Table 1 show two fac

The results in Table 1 show two factors resulting from the BF 30-day (30-day) satisfaction survey, one from the BF5-month (5-month) survey, and two from the BF 11-month(11-month) survey. In sum, we extract five distinguishable attribute-level satisfaction measures from the BF customer satisfaction measures and label them as follows:
(1) Satisfaction with sales, construction, and customer service (SCSC) (30-day survey);
(2) Satisfaction with the loan and closing process (LCP) (30-day survey);
(3) Satisfaction with customer service (OS) (5-month survey);
(4) Satisfaction with home quality (HQ) (11-month survey);
(5) Satisfaction with customer service (CS) (11-month survey).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผลลัพธ์ในตารางที่ 1 แสดงปัจจัยทั้งสองเกิดจากเอฟ 30 วัน (30 วัน) พอ สำรวจ จากการสำรวจ (5 เดือน) เดือน BF5 และสองจาก 11-month(11-month) เอฟสำรวจ ผลรวม เราแยก 5 วัดความพึงพอใจระดับคุณลักษณะที่แตกต่างจากวัดความพึงพอใจของลูกค้าเอฟ และป้ายดังนี้:(1) ความพึงพอใจ ก่อสร้าง และการขายบริการ (SCSC) (30-วันสำรวจ);(2) ความพึงพอใจกับเงินกู้และการปิดกระบวนการ (ขณะ) (30-วันสำรวจ);(3) ความพึงพอใจกับการบริการลูกค้า (OS) (สำรวจ 5 เดือน);(4) ความพึงพอใจกับคุณภาพบ้าน (HQ) (สำรวจเดือน 11);(5) พึงพอใจกับการบริการลูกค้า (CS) (แบบสำรวจ 11 เดือน)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผลในตารางที่ 1 แสดงให้เห็นสองปัจจัยที่เป็นผลจาก BF 30 วัน (30 วัน) สำรวจความพึงพอใจอย่างใดอย่างหนึ่งจากการสำรวจ BF5 เดือน (5 เดือน) และอีกสองคนจาก BF 11 เดือน (11 เดือน) การสำรวจ . รวบยอดที่เราดึงห้ามาตรการความพึงพอใจของแอตทริบิวต์ระดับความแตกต่างจากมาตรการพึงพอใจของลูกค้า BF และฉลากให้ดังต่อไปนี้
(1) ความพึงพอใจกับการขาย, การก่อสร้างและการบริการลูกค้า (SCSC) (การสำรวจ 30 วัน);
(2) ความพึงพอใจของ กับเงินกู้และปิดกระบวนการ (LCP) (การสำรวจ 30 วัน)
(3) ความพึงพอใจกับการบริการลูกค้า (OS) (การสำรวจ 5 เดือน)
(4) ความพึงพอใจกับคุณภาพของบ้าน (HQ) (การสำรวจ 11 เดือน)
(5) ความพึงพอใจกับการบริการลูกค้า (CS) (การสำรวจ 11 เดือน)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ตารางที่ 1 แสดงผลใน 2 ปัจจัย ที่เกิดจาก BF 30 วัน ( 30 วัน ) สำรวจความพึงพอใจ จากเดือน bf5 ( 5 ) การสำรวจ และสองจาก BF 11 เดือน ( 11 เดือน ) สรุปแล้วเราแยกห้าแยกแยะคุณลักษณะระดับความพึงพอใจมาตรการจาก BF ความพึงพอใจมาตรการและป้ายชื่อพวกเขาเป็นดังนี้ :
( 1 ) ความพึงพอใจในการขาย , ก่อสร้างและบริการลูกค้า ( scsc ) ( แบบ 30 วัน ) ;
( 2 ) ความพึงพอใจในกระบวนการกู้ยืมและปิด ( LCP ) ( แบบ 30 วัน ) ;
( 3 ) ความพึงพอใจในการบริการลูกค้า ( OS ) ( สำรวจ 5 เดือน ) ;
( 4 ) ความพึงพอใจในคุณภาพ ( HQ ) ( สำรวจ 11 เดือน ) ;
( 5 ) ความพึงพอใจในการให้บริการลูกค้า ( CS ) ( ( 11 เดือน )